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網購遭騙 網友檢舉eBay34帳號
記者廖敏如／台北報導
網友爆料，有詐騙集團在eBay台灣網站利用多個帳號，號稱有當舖流當貨或公司倒閉出清
貨等，打出便宜的３Ｃ商品在網路上行騙，但買家轉帳後就再也連絡不到賣方。網友宣稱一
天就可在網站看到三十多個類似內容，疑是詐騙集團所為。
家住台北縣、從事電腦相關工作的胡先生投訴本報指出，六月中旬他在eBay台灣看到有號
稱在宜蘭的當舖上網大量拍賣液晶螢幕，價格頗為優惠，他競標了三個液晶螢幕，對方留下
以○九四三為開頭的電話，要求匯款一萬九千多元，並給予以五字頭、看似宜蘭電話的貨運
公司電話，供買家查詢送貨進度。結果匯款後收不到貨，也無法與對方連絡，只好報警並向e
Bay台灣申訴遭詐欺。
他表示，他有向警局報案，警察竟然跟他說不可能破案，讓他相當火大。他後來還認識十
多個遭到類似手法詐欺的網友，發現如果抓不到，會讓詐騙集團更囂張，因此他天天上網查
是否有類似的網路內容，並以電郵轉寄給親朋好友提醒注意，他一天就向eBay台灣檢舉了三
十四個疑似內容的帳號。
另一名網友表示，當初他看到價格僅兩萬四千多元的筆記型電腦就下標，結果對方以電話
連絡，要求他到提款機做動作，證明自己的誠信，才能當面交易。結果竟在按壓過程中完成
匯款，也沒有拿到貨物，隔天拍賣資訊就被賣家取消，再也找不到，只好立即報警，但事後
又看到類似拍賣標題。
胡先生指出，詐騙集團會開設不同帳號，互相給予一些信用評等，打電話過去，會營造假
裝很多人購買流當貨的樣子，取信消費者，並搭配貨運公司的貨品編號，讓人查詢進度，因
此一般人很容易上當。
eBay台灣表示，公司在廿三日接獲胡姓買家投訴後，已申請詐欺保護方案，若經兩周內確
認相關程序，美國總公司會給予最高兩百美元（約台幣六千七百多元）的賠償。若是警方辦
案有需要調閱相關資料，也將在收到正式公文後配合調查。
eBay事後追查，目前申訴同一個帳戶的僅兩名買家，另一個類似帳戶僅一名買家，但無法
評論是否為詐騙集團，因為實體世界也可能出現當舖臨時倒閉等狀況，得看調查與報案等結
果，否則擔心會影響正當賣家的交易。
當問到eBay在台至今接獲網友詐欺申訴的數量，eBay台灣表示，沒有單統計台灣的數字，
全球eBay拍賣詐騙率為萬分之一，其實相當低。eBay每天皆藉由後端系統比對與客服關鍵字
搜尋，來找出不當的拍賣內容，希望能盡力防止詐騙事件。
eBay台灣表示，為了確認網友身分，公司曾評估使用如信用卡、手機等做為身分認證的憑
據。但像美國具有第三公正信用單位，可直接為民眾的信用資料背書，台灣卻缺乏此種機制
。加上信用卡認證只能確認此張卡有效，不能確認是否以人頭戶申辦，因此由政府推動信用
單位，比較能夠保障網友權益。
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