http://www.ettoday.com/2008/01/04/91-2211809.htm
又見轉帳詐騙 姊妹花分遭詐 警籲修改提款機英文介面
2008/01/04 13:35
本報訊
雖然警方再三宣導呼籲提款機轉帳詐騙手法，但仍是有民眾上當受騙！一對住在台北縣
瑞芳鎮的簡姓姊妹花，妹妹上個月底在網路購物後，順利拿到貨品，事後卻遭到自稱賣家
的女子來電，謊稱她匯款出錯，請她前往提款機前操作，女子不但將自己帳戶內的1萬
1千元轉給對方，還向姊姊借卡轉帳，姊妹花一共遭詐了1萬6千餘元，詐騙集團的惡劣
手法令她們氣憤不已。
警方調查，22歲的簡女上個月在「雅虎達客網亮亮站」購物，花了458元買了8樣化粧品，
事後也順利收到貨品，相隔不到幾天，簡女接到自稱是網站賣家的女子來電表示，當初
她匯款手續有誤，導致以後每月會從帳戶內連續扣款，由於對方「態度誠懇」，而且將她
購物品名及匯款金額都說的一清二楚，並要她等待銀行客服人員聯繫，果不其然，掛斷
電話不到10分鐘，一名自稱是華南銀行客服的女子來電表示，請簡女先到提款機前查詢
餘額，簡女不疑有他，立刻跑到瑞芳鎮上的郵局提款機操作，並依照「客服人員」指示
將畫面轉成英文介面，於是帳戶內的1萬1千元就這樣無聲無息的轉入對方戶頭。
警方調查，這名客服事後還假好心要她將交易明細撕毀，免得個人資料外洩，簡女回到
家中，這名客服再度來電表示，剛剛銀行機器出錯，誤將簡女帳戶內款項「吸收」，
銀行發現後要將錢歸還簡女，請她再拿另一張卡片到提款機操作，簡女於是向姊姊借了
另外一張提款卡，再度到郵局提款機前，就這樣又轉出了5千餘元。簡女回到家後愈想
愈不對，姊姊幫她查詢存款餘額才發現遭到詐騙，這對姊妹花立刻向瑞芳警分局報案。
警方分析，以往民眾都認為只有上了年紀的老人家才會遭到詐騙，但這觀念可能要徹底
扭轉了，警方發現近年來遭詐騙的年齡有下降趨勢，現在年輕的E世代族群雖然資訊管道
暢通，但是他們卻甚少看新聞、閱讀報紙，因此儘管警方透過媒體再三呼籲民眾防詐，
卻還是有人不斷上當。瑞芳警局也呼籲，提款機轉帳手法屢見不鮮，但國內民眾絕對無需
使用英文介面操作，目前提款機若是轉換成英文介面，提款機並不會警告民眾，警方也
希望國內金融機構能盡速修改提款機程式，日後讓提款機轉入英文介面時能一併發出會
說話的「中文警語」，提醒轉帳者注意，如此將能大大降低民眾遭詐騙的機會。
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