[抱怨] 在博客來購買小家電要注意

[pinkfish318 (＊＊＊＊はなび＊)]

各位晚安....

我想了好久還是來抱怨一下,畢竟真的令我滿傻眼的ˊˋ

二月初博客來有活動滿兩千送兩百購物金,

再加上鑽石會員有多送200的e-coupon

就買了想要超久的 飛利浦 全方位按摩靚漾美體刀

貨到當天就很開心的去領貨...

沒想到!! 竟然不能充電...

把插頭接上...他毫無反應就像個樣品

立刻打電話到飛利浦詢問是我認知錯誤嗎?

得到的回答:小姐不好意思喔!這應該是新品瑕疵(￣ー￣；)

好吧...在博客來購物那麼久,從來沒有換貨過的我就打電話去申請換貨...

黑貓也很迅速地在當天來收回(大讚

等阿等...過了十天...我收到了換貨的新品!

雖然我的贈品退回去後就沒有還我~不過沒關係!還是很開心的拆開新品準備充電...

什麼!!!!!還是不能充電....我得到了第二支新品瑕疵="=

把我家的所有插頭都試過~還是毫無反應(大哭

默默地打去博客來再度申請換貨...

我還問了客服:請問只有我拿到這樣的商品嗎?

客服:是的小姐,目前為止只有您有這樣的問題喔!

(所以我很幸運嗎?連續兩支新品瑕疵...收集三支有獎品?)

得到的回應就是 像這樣的小家電,他們都是不檢查,不將塑膠膜拆開讓客戶自己開

若有問題再退換貨...

雖然我覺得如果他們能夠事先檢查,就不會浪費那麼多次運費與人力...

以及退換貨的過程還要送交廠商檢驗確認不是人為疏失,感覺浪費很多成本

不過每個賣場有自己的經營方式,只能很無奈地在退換貨

建議各位要在網路購買小家電,千萬要注意...ˊˋ



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◆ From: 114.38.198.179
推 whlanita:推這篇 我也有買電器用品完全不能用的狀
→ whlanita:況 最後我退貨了!
推 t41224w:我買相機結果裝電池的那個蓋子很鬆  寫信
→ t41224w:去反應一個多月了也是亂回一通  後來想說
→ t41224w:還可以用就算了  不過我的外包裝有被拆過
→ t41224w:的痕跡