→ macky:別氣別氣~這似乎是大規模購物網站的通病~ 推 218.165.88.58 01/06
※ 引述《AAAAAAAgirl (★超可愛水兒^^★ N )》之銘言：
: ※ 引述《macky (毛球綴心亮片耳環)》之銘言：
: : 不知道除了拍賣網站，大家還會在其他網路店面消費嗎??
: : 譬如說，博客來、個人網站等等~
: : 誘導您購買的原因又是什麼呢??
: 嗯～我常去博客來買書～^^
: 主要是因為方便，而且買書都有折扣～挺不錯的^_^
那是在可以立即出貨的情況下:(
上個月訂了一本書
那時候還有三本存貨
很快送到 效率超棒的 而且制度很完善很令人放心
結果
瑕疵品 當然退貨
結果從博客來用E-mail通知說他們已經收到書會盡快換貨開始算
已經過半個月以上了!!!
他說沒有存貨的情況下會處理十天以內
十天已經很超過了 結果竟然讓我等兩個多禮拜!?
火氣無限大
網站上說出版社缺貨中
我怎麼沒看到出版社的網站有什麼動靜?
寫E-mail向他們反應
結果只給我跟廢物沒兩樣的自動回函
火氣更大!!
竟然說什麼如果有其他時效性的問題要自己打過去問
而且還不是0800免付費的電話렊我一個窮學生住在外面哪有那個閒情逸致打給他?
怒怒怒
有問題時沒效率 又不尊重顧客
不給書也不回應
真是夠了!!!
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