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過年前有來發一篇抱怨文>"< 想不到初五開工她們終於有回應了 但是問題又來了\( ̄_ ̄)> 對象是GIORDANO的線上購物 今天手機有客服人員用"手機"打來的電話(奇怪~怎麼不是服務電話) 沒接到~所以她留言給我 她跟我說: 小姐~不好意思!因為這幾天訂單量比較大 所以到現在才處理(對個帳也要三四天???) 您訂的極暖衣 男生黑色XL已經沒有貨了!!!! 女生只剩下酒紅 L (我訂得明明是黑色.....) 那男生的部份需要我幫您調貨嗎?請您回電。 ========問題來了============ 我在線上購物的網頁下訂單的時候 不管是男生XL(黑)、女生L(黑)  上面都清清楚楚的寫尚有貨 也有按鈕可以點選(沒貨就沒有顯示按鈕) 怎麼現在說沒有了??? ※我是不是可以合理懷疑是她處理太慢且沒有按流程來  導致我的訂單已經沒貨了>"< 還有我為什麼要回手機浪費電話錢啊! (明明有免付費專線) 後來我不甘心!打免費電話回去詢問(依然在下班前15分鐘~沒有人只剩下語音信箱) 終於知道為什麼了!!因為服務人員名字不同((語音信箱有報姓名)) 啊! 好誇張 也沒跟我講多久調到貨 到時候我人都回學校了>"< -----------------怨念暫時結束---------------------- 氣到好想取消訂單 又很想讓老爸媽穿穿看這件保暖衣~ 還是有姊妹們有穿過的 感覺如何呢? <(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.233.213.125
fish2715:回電響兩聲就掛掉!! 218.35.156.89 02/07 18:22
yahsien:那應該不是手機 是節費號碼 用一般的電話123.110.136.221 02/07 19:32
yahsien:打出去 可是顯示的是手機號碼 通常會因為123.110.136.221 02/07 19:33
yahsien:部門或是分公司等等 尾數有不同 所以你打123.110.136.221 02/07 19:33
yahsien:回去響兩聲應該他們查不出來是誰打的喔123.110.136.221 02/07 19:33
pppig302:一樓XDDDD 喔喔!原來如此~它們的客服信 59.114.206.56 02/07 19:48
pppig302:箱也都沒再回信的喔!超誇張! 59.114.206.56 02/07 19:48
vaninaqueen:有可能是公司的銷貨系統不準118.165.173.223 02/07 21:28
vaninaqueen:導致的情形!所以會有沒貨需要調貨118.165.173.223 02/07 21:29
neo718:我過年時也有想要買Giordano的衣服, 58.114.25.154 02/08 14:44
neo718:不過因為當時線上購物網站正處於休假中, 58.114.25.154 02/08 14:44
neo718:所以想說等年假結束再下單好了. 58.114.25.154 02/08 14:44
neo718:不過看到這篇心得文,感覺還真是令人猶豫 58.114.25.154 02/08 14:45