[心得] Pchome購物服務超差,又強迫收垃圾信！

[andrewhu (真理的追尋)]

我前一陣子在Pchome網路購物買了東西，給我相當不愉快的經驗。
我原來對網路購物有好的印象和經驗，經過這次在Pchome購物之後
我決定以後盡可能不要在Pchome消費了！

如果您非在Pchome買東西不可，您最好做好準備開始被迫收到他
的廣告垃圾信件。他不會在購物過程中徵詢你是否願意收到電子報，
就直接寄到你的電子信箱。

我為了這件事要跟他們反應，找了半死終於找到一個地方可以寫信過
去問，結果收到一封回信說24小時候可以為我處理停止收到電子報。
現在我卻還是不斷收到，後來我自己到他們的不友善系統研究半天，
把所有可以退定、暫停電子報的方式都試過了，還是不斷收到他們的
電子報。真的有夠爛。

另外，我所買的東西，Pchome根本沒有做好物流管控，把我的貨隨便
寄到別的地址，還要我又打電話又寫信去催問，才給我一些模糊的答覆，
又把責任推給合作廠商和物流公司，完全沒有責任感。

無論這些意見主觀或客觀，我只想提供一點個人經驗給網友參考。
好的服務應該得到讚賞，沒有誠意和責任的公司應該受輿論譴責。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.137.69.136
推 ebi:是這樣沒錯，所以我把信箱設定弄好了，凡有
→ ebi:pchome標題的先進垃圾桶
推 aacs0130:pchome的廣告報大概是yahoo的20倍吧!
推 prettyspa:p家的購物速度真的超慢，我等過十幾天才
→ prettyspa:送到!超爛!奇摩相較之下好太多了!
推 Inezie:PChome的物流似乎永遠在徵人~
→ yll8223:不過奇摩都主動幫我把PCHOME的列入垃圾桶~
推 cassieluo:pchome信箱的垃圾信都是自己灌爆的…爛