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二月底買了這雙靴子 KAZANA日雜美人道~經典素面直筒高跟美腿靴 咖 http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2526102 收到時還很開心覺得跟預期中的一樣好看! 上週五寒流來襲,心想長靴剛好可以派上用場,特地搭配美美的短裙準備美美的去上班 不過是穿著它從家裹搭捷運到公司,約莫30分鐘而已,然後從捷運站走到公司的路上, 慘劇就發生了~~~~~~ 就在過馬路的當下的那個摩門特,右腳的跟就這樣無預警突然的斷裂了 因為高低落差太大(跟高八公分)害我差點摔倒 大家想想,穿著裙子,天空飄著濛濛細雨,一個打扮入時的OL跌個狗吃屎........ 能看嗎????我還要不要做人啊????(掩面) 而且那時離公司還有十分鐘的路程,我就這樣一拐一拐的拐進辦公室 還好死不死的在電梯遇到上司,他看著我手裡拎著一個斷掉的鞋跟, 臉上出現不置可否的表情,我只能低頭假裝自己不存在,真是太丟臉了!!!! 一到辦公室,立刻打電話給客服,轉來轉去幫我轉到維修部,維修人員倒也很乾脆 馬上說會派人來回收,但因為今天已經禮拜五了,最快要下禮拜一才能派人來收, 收到後看鞋子情況在跟我聯繫回報要如何處理 但問題是,我問她:小姐,這雙靴子顯然不能穿了,請問我今天上班要怎麼辦? 她回答我說:辦公是應該都有備用鞋子吧,希望我先暫時穿一下,因為今天是周五, 她沒辦法當天幫我修好,當天送回! 我心裡很不高興,辦公室是有拖鞋沒錯,但搭配我今天的服裝能看嗎? 而且今天又濕又冷,下班回家時還要我穿著拖鞋回家喔? 還是要我做小黃回去?這精神/金錢損失誰賠償我??? 原本很想回說,小姐,你應該請快遞送雙鞋子來讓我應急吧,但是俗辣的說不出口, 只好默默的掛斷電話,心裡幽幽的想對於網路購物服務要求不能指望太多,自認倒楣吧!!! 後來快遞隔週一下午來把這雙殘廢靴子取回去了,我也應客服人員要求 在包裹裡面放置訂單編號、維修理由、連絡電話等詳細資料,還特別註明: 請不要隨便鞋跟黏上去就當作修好了,不要讓我再發生穿一次馬上斷掉的慘劇! 結果至今我都還沒接到KAZANA的人跟我聯絡............. 這雙靴子讓我白白花錢,承受精神打擊,讓後就消失在空氣中連摸都摸不到了 讓我覺得不寫文抱怨這家公司的爛品質爛服務很對不起自己!!!!! 以下是有圖有真相:http://ppt.cc/tFKt (穿不到一小時就可以這麼完整掉下來,阿娘咧~~他們家的鞋跟是用口紅膠黏的嗎???) 是說我當然可以再打電話問客服進度,但是我好想看看他們糾竟要幾天後才會跟我聯絡 他們鞋子是送到爪哇國去修了嗎???? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.145.192.246
sayakosun:好慘= = 這品質實在太可怕了''原po拍拍 61.220.37.145 03/18 12:53
wac:這真的太誇張了!品質跟售後服務都不好! 203.71.245.226 03/18 13:01
miniwin:原po拍拍 218.170.110.53 03/18 13:02
qnnpuu777:好可怕的品質 原PO拍拍 134.208.80.141 03/18 13:03
shin1129:原PO拍拍....真是誇張的鞋子....> < 115.81.25.112 03/18 13:29
evilgirl:真是斷得乾淨俐落XDDDD 拍拍 123.194.98.176 03/18 13:31
tollerbaby:還好原PO沒摔倒....拍拍嘸驚 60.250.103.85 03/18 13:32
bbv2203:好慘..... 111.254.214.20 03/18 13:52
ADSL7733:誇張....鞋跟既然斷的這麼完整= = 59.113.70.140 03/18 14:36
dancemaple:我有面試時鞋子開口笑的經驗... 那時大 123.50.60.16 03/18 14:37
dancemaple:家一起行動時我都假裝在包包找東西落在 123.50.60.16 03/18 14:37
dancemaple:最後 幸好最後還是上了XDDD 我同期後來 123.50.60.16 03/18 14:38
dancemaple:還跟我說一直以為我是個獨行俠不想跟大 123.50.60.16 03/18 14:38
dancemaple:家走在一起 囧 123.50.60.16 03/18 14:38
yehyeah:讓我想到我以前買mimimomo的靴子 穿兩次 59.124.67.118 03/18 14:53
kahlin0429:好誇張!122.117.237.119 03/18 14:54
yehyeah:皮就從車線旁裂開 跟客服弄超久才讓我換 59.124.67.118 03/18 14:54
yehyeah:一雙全新的 還不同款同價位的鞋 59.124.67.118 03/18 14:54
yvonne7163:這真的太扯了@@ 比路邊攤還扯 124.8.229.204 03/18 15:36
moka:好囧喔 還好原po沒受傷122.116.220.243 03/18 15:36
nightrainbow:好慘.......原PO拍拍._./ 60.244.143.87 03/18 15:38
zfkdo:慘... 111.250.17.104 03/18 15:55
Rafi25:好扯!!! 61.216.112.169 03/18 16:02
YaoIling:好慘! /-\ (拍拍) 幸好 沒受傷123.192.146.163 03/18 16:09
hblfish:拍拍~幸好沒受傷。不過真的斷的好誇張@@ 111.243.1.112 03/18 16:26
sashababie:這家客服糟不是第一天的事了(拍拍秀秀)118.161.232.223 03/18 16:41
tc021323:我去年買一雙她們家的高跟鞋也是這樣... 125.231.164.40 03/18 17:09
tess771203:好誇張.....拍拍118.167.240.149 03/18 19:05
chinkahei:原po拍拍...好誇張!!讓我想起捷運站外 123.194.45.175 03/18 19:31
chinkahei:時常看到掉在一旁的鞋跟....囧 123.194.45.175 03/18 19:31
jiajiaWeng:還好沒受傷 218.171.53.25 03/18 22:32
azo:好誇張喔 還好你沒跌倒~~ 114.43.78.105 03/18 23:51
nicolekay:太慘了 (原PO拍拍) 59.117.185.76 03/19 21:28
vicol:好慘~原來這家客服不太好喔(筆記) 218.171.57.192 03/21 11:36