[抱怨] 比路邊攤買的鞋品質還不如之KAZANA家靴子

[nashi (夾心餅乾的不歸路)]

二月底買了這雙靴子

KAZANA日雜美人道~經典素面直筒高跟美腿靴 咖
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=2526102
收到時還很開心覺得跟預期中的一樣好看！


上週五寒流來襲，心想長靴剛好可以派上用場，特地搭配美美的短裙準備美美的去上班


不過是穿著它從家裹搭捷運到公司，約莫30分鐘而已，然後從捷運站走到公司的路上，

慘劇就發生了~~~~~~

就在過馬路的當下的那個摩門特，右腳的跟就這樣無預警突然的斷裂了
因為高低落差太大(跟高八公分)害我差點摔倒
大家想想，穿著裙子，天空飄著濛濛細雨，一個打扮入時的OL跌個狗吃屎........
能看嗎????我還要不要做人啊????(掩面)

而且那時離公司還有十分鐘的路程，我就這樣一拐一拐的拐進辦公室
還好死不死的在電梯遇到上司，他看著我手裡拎著一個斷掉的鞋跟，
臉上出現不置可否的表情，我只能低頭假裝自己不存在，真是太丟臉了!!!!


一到辦公室，立刻打電話給客服，轉來轉去幫我轉到維修部，維修人員倒也很乾脆
馬上說會派人來回收，但因為今天已經禮拜五了，最快要下禮拜一才能派人來收，
收到後看鞋子情況在跟我聯繫回報要如何處理


但問題是，我問她：小姐，這雙靴子顯然不能穿了，請問我今天上班要怎麼辦?


她回答我說：辦公是應該都有備用鞋子吧，希望我先暫時穿一下，因為今天是周五，
她沒辦法當天幫我修好，當天送回!


我心裡很不高興，辦公室是有拖鞋沒錯，但搭配我今天的服裝能看嗎?
而且今天又濕又冷，下班回家時還要我穿著拖鞋回家喔?
還是要我做小黃回去?這精神／金錢損失誰賠償我???


原本很想回說，小姐，你應該請快遞送雙鞋子來讓我應急吧，但是俗辣的說不出口，
只好默默的掛斷電話，心裡幽幽的想對於網路購物服務要求不能指望太多，自認倒楣吧!!!



後來快遞隔週一下午來把這雙殘廢靴子取回去了，我也應客服人員要求
在包裹裡面放置訂單編號、維修理由、連絡電話等詳細資料，還特別註明：
請不要隨便鞋跟黏上去就當作修好了，不要讓我再發生穿一次馬上斷掉的慘劇!



結果至今我都還沒接到KAZANA的人跟我聯絡.............



這雙靴子讓我白白花錢，承受精神打擊，讓後就消失在空氣中連摸都摸不到了
讓我覺得不寫文抱怨這家公司的爛品質爛服務很對不起自己!!!!!


以下是有圖有真相:http://ppt.cc/tFKt
(穿不到一小時就可以這麼完整掉下來，阿娘咧~~他們家的鞋跟是用口紅膠黏的嗎???)


是說我當然可以再打電話問客服進度，但是我好想看看他們糾竟要幾天後才會跟我聯絡
他們鞋子是送到爪哇國去修了嗎????



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.145.192.246
推 sayakosun:好慘= = 這品質實在太可怕了''原po拍拍
推 wac:這真的太誇張了!品質跟售後服務都不好!
推 miniwin:原po拍拍
推 qnnpuu777:好可怕的品質 原PO拍拍
推 shin1129:原PO拍拍....真是誇張的鞋子....> <
推 evilgirl:真是斷得乾淨俐落XDDDD  拍拍
推 tollerbaby:還好原PO沒摔倒....拍拍嘸驚
推 bbv2203:好慘.....
推 ADSL7733:誇張....鞋跟既然斷的這麼完整= =
推 dancemaple:我有面試時鞋子開口笑的經驗... 那時大
→ dancemaple:家一起行動時我都假裝在包包找東西落在
→ dancemaple:最後 幸好最後還是上了XDDD 我同期後來
→ dancemaple:還跟我說一直以為我是個獨行俠不想跟大
→ dancemaple:家走在一起 囧
推 yehyeah:讓我想到我以前買mimimomo的靴子 穿兩次
推 kahlin0429:好誇張!
→ yehyeah:皮就從車線旁裂開 跟客服弄超久才讓我換
→ yehyeah:一雙全新的 還不同款同價位的鞋
推 yvonne7163:這真的太扯了@@ 比路邊攤還扯
推 moka:好囧喔 還好原po沒受傷
推 nightrainbow:好慘.......原PO拍拍._./
推 zfkdo:慘...
推 Rafi25:好扯!!!
推 YaoIling:好慘! /-\ (拍拍) 幸好 沒受傷
推 hblfish:拍拍~幸好沒受傷。不過真的斷的好誇張@@
推 sashababie:這家客服糟不是第一天的事了(拍拍秀秀)
推 tc021323:我去年買一雙她們家的高跟鞋也是這樣...
→ tess771203:好誇張.....拍拍
推 chinkahei:原po拍拍...好誇張!!讓我想起捷運站外
→ chinkahei:時常看到掉在一旁的鞋跟....囧
推 jiajiaWeng:還好沒受傷
推 azo:好誇張喔 還好你沒跌倒~~
推 nicolekay:太慘了 (原PO拍拍)
推 vicol:好慘~原來這家客服不太好喔(筆記)