[抱怨] moda出貨

[esther21 (忍耐)]

純抱怨~
不喜歡者 請不要往下看 :)




這次moda下標了好幾個訂單
一直以來都喜歡這家的衣服
印象也不錯
對於台拍要等待也已經習慣了
但是我某一批總共下標六件2/23填單
就只剩下一件 小外套還在追加!!
也已經超過不含假日20天~ (但是我有叫她不用拆單)

結果星期四那天我又上系統
突然發現 我追加到好幾天的另一件內搭褲竟然變追加~
然後進去moda的評價
盡然看見有買家同一件3/11下標
3/31給評價說:比想像中快 已經收到了等等的評價

就覺得很生氣!!!

我明明就追加到了!!為何突然又變成追加?
這樣就算了!!!還看見晚我下標兩個多禮拜的買家
卻已經收到了!!!!



隔天,我看見我的系統訂單變成
不同兩次的商品 追加到的 併成一個訂單 (出貨中)
剩下的併成一個訂單,繼續追加
(當然那件本來就追加到的內搭褲 就繼續追加)
而且那件追加很久的小外套已經追加到了!!!
內搭褲反而沒有....









她沒有任何的提醒說他更改了我的訂單
只回了我詢問追加問題的評價!!

回覆︰ 您好，系統會依每天的進貨量下去進行分配，所以訂單狀態是隨時會有變動，但
也請買家放心，系統是依填單時間下去分配現貨的，所以先後順序是絕對沒問題的，造成
您的誤會很抱歉，小幫手也在跟廠商催促商品一到會立刻位您寄出，有任何問題可在跟小
幫手聯絡喔，謝謝









真的覺得很無言

已經等待很久了

真不知道是系統問題還是賣家問題...

是因為其他買家買的件數只有一件?



而且根據她們最常說的官方說法
更改7-11訂單 不是訂單都要重新排隊出貨嗎?

但是她們沒有經過詢問 說改就改
也沒有通知
真不知道標準到底在哪裡~
















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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.212.140
推 Nicowyaw:台拍的追加惡習早晚會拖垮自己
推 Kncp:我的也是降~原PO拍拍~下次別買了
推 loveminca:我之前上系統看也是這樣~打電話去詢問
→ loveminca:客服說到貨後,系統每天都會跑訂單順序
→ loveminca:那時候我也是一堆追加到的又忽然勾缺貨
→ loveminca:但客服說如果之前有排到就不用擔心...
我覺得買家都善於用官方說法...
我那件還再追加...

→ clare221:我的也是,打電話去問他也是說每天到貨量
→ clare221:不一定會看當天的分配,但是原本是有貨的
→ clare221:後來又沒有,我問他說是不是如果有貨的當
→ clare221:天要求拆單寄出就有衣服,他說對= =
→ clare221:所以我也懷疑他是把衣服給別人了...
→ clare221:只能說他客服人員服務態度還不錯,超過工
→ clare221:作天可以要求他拆單
所以這樣子先後填單 也沒有按照順序排隊
他想出貨就出貨
難怪最近差評這麼多
推 mickie1116:我的也是這樣 再繼續追問就不回答了
→ mickie1116:已經把這間列為我的黑名單 不會再買了
我也想說這次買完就不要買了
推 loveminca:她上次忘記送我購物袋，我打電話給客服
→ loveminca:服務態度是還不錯，馬上幫我補寄一個 :)
→ loveminca:她當時說要下次等買其他衣服一起寄,我就
→ loveminca:說可是我下次也不一定會買,不確定時間
→ loveminca:要出貨前的系統勾缺貨是最後一根稻草
推 kikilala0912:我也等好久都超過追加期了3/5下單
→ kikilala0912:比原PO晚，看來真有得等了 唉唉
→ kikilala0912:拆單先寄是不是還要再另外付費啊?
→ kikilala0912:小幫手回說拆單7-11會跟買家收費
→ kikilala0912:說補寄追加商品是宅配寄出要收費?
我還有個訂單3/11填單 3/23就寄出了
不一定喔
我覺得買台拍現在還要靠運氣了~
看買家心情如何~決定要不要給你貨的感覺> <

我的印象是超過他說的"7~20天不含假日"
你可以要求他幫你拆單,先寄出現貨
如果是7-11取貨~取貨時你付的是原訂單的價錢
也就是你還再追加的衣服也先付款了
之後全部追加到了 他會再宅配給你
不會再另外收費 (宅配運費也不會收)
之前我就是這樣子 :)





※ 編輯: esther21        來自: 122.116.212.140      (04/03 18:06)