[問題] gmarket寫信給客服?

[owl89 (Chia)]

不好意思,這兩天遇到點小問題,想拜託有經驗的版有能協助我~
是這樣的,因為我的所有貨都到集貨站了,只剩2家還未出貨,
其中一家是完全沒動靜那我連絡給賣家,賣家給我的回覆是
're spreadin next friday.
(我的英文不太好,但他的似乎也很糟>"<這意思是說下星期五出貨?)

那另一家是顯示預計出貨日6/1號,但以前買預過太多不會照寫的出貨日出貨的,
所以昨天早上就連絡賣家告訴他們拜託務必6/1日準時幫我寄出,
但到今天都毫無回應也沒寄出>"<
(我怕他們英文不回,還特地用google翻簡單的韓文版,英韓文都問了還是沒回應)

所以我想說寫信給客服,因為新版的我覺得不是很好用,有點勿颯颯,
我填好也點我要問的商品名稱了,都好了,案送出,他有跳出一個小框框
意思大概是詢問成功,但我到My lnquiries找詢問的紀錄,都找不到我寫給客服的,
都只有我寫給賣家的,想拜託有經驗的版友,幫我看看哪個環節漏掉了嗎?
才會沒成功?

這是寫給客服,點選送出後,跳出的小框框的內容:
Thank you! Your inquiry has been submitted successfully.
You are able to check our reply on the web site My Gmarket > My inquiries.
If you would like to get more detailed information such as the status
of an order, please visit My Gmarket.
不是說已成功,但我就是找不到記錄,信箱也未收到任何客服的回信>"<

不好意思喔,麻煩各位了,謝謝:)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.56.194.52
※ 編輯: owl89           來自: 60.251.137.182       (06/02 10:17)
→ alicejih:已經送交了可以到紀錄頁面查詢
→ alicejih:如果要查詢可以到問答頁面查詢是否已回復
→ owl89:a大您好,謝謝您喔:)因為我按送交也跳出成功
→ owl89:但我到Mylnquiries就是找不到我寫給客服的記
→ owl89:錄,怎嚜翻都只有我寫給賣家的>"<
推 lenacc:用ie找@@
→ lenacc:用firefox會看不到下面的
→ lenacc:用ie看才對