[抱怨] 超商取貨-門市突然整修

[olandy ( )]

話說昨天收到貨到通知簡訊
但昨天外面下大雨
想說今天再去領

結果剛剛一到7-11店門口
差點昏倒
門市在整修
裡面東西都搬光光
沒有一個店員
只有整修工人一個!

我傻了
就問工人說:
請問有店員在嗎?
他說都不在
7/10才會整修完成
且是今天早上才開始整修.....

所以我就這麼跟我的商品錯過了
早知道昨天就去取貨了!!

已經通知賣家了
"似乎"是有小幫手在幫我處理
不過他目前只回我一次悄悄話 就沒再理我了
但我自己還是打了電話問門市 (有通沒人接)

這樣露天取貨系統是不是要負責(還是7-11負責?)
為什麼門市明明整修
還要讓買家選取?
我以前也遇過類似情形
通常在門市整修前一個月之類的 就不會再讓大家寄貨了
那個門市的選項就不會讓你點選
這次沒有
讓取貨的人撲空 而且還不知道向誰討貨去.....
好氣!!

大家有類似經驗嗎?
我現在應該怎麼做啊...> <

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.46.130.82
※ 編輯: olandy          來自: 114.46.130.82        (06/24 18:16)
推 wac:找客服或你買東西的店家，我也曾經遇過XD
推 Mizugame:我也遇過=口=
→ gsw1985:我正遇到此問題，該怎麼辦?正聯絡主購中XD
→ olandy:樓上ip位址...該不會跟我同一家門市?!
推 lienla:我遇到過兩次，一次直接退回賣家那，一次
→ lienla:整修完再去門市拿
→ sanabear:整修完再去拿條碼不就過期了@@??
→ sanabear:還能刷嗎@@"
推 blackotto:我遇過!是退回賣家那耶~
→ radja:之前在momo買東西,也是遇到門市整修被取消訂
→ radja:單....害我400元的折價券報銷了-_-
推 winni353:我也遇過這狀況  那時超緊張的
推 caspiamo:之前遇過主購怎麼按都查不到門市...
→ caspiamo:店員還打電話到該門市問..卻問不出結果
→ caspiamo:但是幾天後...本來預計取貨門市整修了XD
推 dixhuit:之前遇過，打電話請賣家幫我轉到其他門市
推 vi29jsy:我有遇過 跟賣家說轉門市就可以~
→ olandy:我的賣家請我自己打電話問門市...囧
推 Agnes96:感覺是我家附近的門市....
推 tachihana:我家門市之前整修 貨到門市後 一直打來
→ tachihana:提醒我去領貨 在整修前一天還再打一次
→ tachihana:我都拿回來了 他還在打 原PO這樣7-11應
→ tachihana:該有疏失吧？
→ suzy0923:我還被某大賣家因為這原因加黑 不過後來
→ suzy0923:又莫名其妙被移出黑名單了xd