[問題] 郵局可以查簽收人姓名嗎?

[doponpon (double 25**)]

我在禮拜二4/6的時候寄出一件掛號 也提供掛號編號給對方
後來上網查詢是在4/7下午17:52就已經簽收
可是今天對方跟我說她沒有收到郵件
她昨天查也是顯示已"投遞成功" 但就是沒有收到
我說會不會是因為寄到辦公大樓的關係有別人代收了
對方也說沒有 並有詢問過她們那邊的總機
就是沒有她的包裹
我查了一下寄件資料 我的word檔都有留底
地址沒有KEY錯是正確的
後來我打去原寄件郵局問
郵局的人請我打電話到收件人地區派送的郵局
我打了之後 那邊的人跟我說
就是已經投遞成功了阿
我說那能不能請您提供簽收人姓名呢 因為對方真的沒收到
得到的答案卻是
"小姐我們沒提供這種服務 這樣是侵犯他人隱私........."
..............
我好無言加傻眼 然後就這樣被掛電話了 囧
請問有人有碰過類似的情況嗎?
最後是怎麼解決的呢 我現在好頭大T___T




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 211.74.166.154
推 wac:投訴!這郵局也有責任吧!
推 nclovegc:不然每次收掛號蓋章是蓋心酸的嗎!!!
→ nclovegc:應該可以查吧 這郵局的責任
→ iselin:可去原寄件郵局調簽收紀錄,一筆手續費15元(
→ iselin:若沒調整..)寄件郵局會去跟投遞郵局要郵差
→ iselin:的簽收紀錄表..申請後,會有份影本給申請人
推 govpoke:推樓上，可回原寄件郵局申請簽收紀錄，
→ govpoke:會給你當初簽收的影本資料，要收傳真工本
→ govpoke:費，不超過三十元，但有的郵局人員會推事
→ govpoke:不願意幫你調資料，要看遇到的人員
推 mabogirl:我曾經一樣查過..他直接告訴我耶..
→ mabogirl:不過狀況不太一樣.我是寄到公家機關...
→ govpoke:對了，我當初是寄給慈善機構，剛開始寄出
→ govpoke:郵局跟接收郵局都不幫忙，回說不知道，是
→ govpoke:最後寄出郵局一個員工看我是捐贈物才幫忙
→ govpoke:花了非常多功夫，所以查這個要碰點運氣
→ doponpon:嗯 我知道了..謝謝以上的大家 明天會去原
推 miruya:可以查吧 我有查過!!
→ doponpon:寄件郵局詢問 非常感謝妳們>//<
推 pinkkumiko:我有打過郵局的0800去查
→ pinkkumiko:接聽的服務人員很熱心 而且不用費用
推 xuuru8:我今天正遇到這狀況，很順利查到了呀。
→ xuuru8:而且是電話詢問得知 不用付任何費用
→ doponpon:樓上好幸運><我明天打0800試試看
推 misstt:我之前也是這樣 後來打給原賣家請他幫忙
→ misstt:馬上就查到簽收人是誰了...