[問題] 收到掛號裡面是空的怎麼辦??

[endflower (susu)]

最近買了彩妝品,筆狀的.
寄到我郵政信箱,今天領取時就覺得很奇怪
那個筆狀的  有一定厚度吧
怎會是平的??
先確認信封是完整的..不會是寄送時掉出來
打開看,果然有壓扁的包裝盒和兩張說明書  但筆呢??那個蘋果光筆呢??
我本來想在郵局櫃臺直接拆,請小姐幫我作證,可是又有點不好意思
加上有同學要來找我拿表格填,還蠻重要的公事
所以我就在門口拆,發現真的空空的之後也不知怎麼辦    停了一下就回去了
(希望郵局門有監視器,證實裡面沒東西)

我已經寫信委婉的請賣家找看看是不是掉在他家
希望可以在他家找到  願意寄給我

想請問大家這種問題該怎麼處理
謝謝.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.129.77.155
推 silia:秤重量 若是有放進去就會有重量
→ silia:跟原本包裹的重量做核對吧~
推 endflower:我也是這樣想的,不過因為我找了半天,信
→ endflower:封上沒寫重量,他又是直接貼兩張15元郵票
→ endflower:掛號單上也沒寫應收多少..（向我去寄都
→ endflower:會收錢,然後就寫在掛號單上,沒有先貼郵)
推 sanmi:郵局的網站(查投遞進度的) 好像有註明重量哦
推 sanmi:剛查了一下 掛號好像沒有重量 包裏才有 > <
推 yun1014:如果查重量賣家的收據上有寫 請賣家提供
推 ysc1:掛號的也會顯示重量 除非櫃檯人員沒有key進去
→ ysc1:我剛查手邊的號碼都有顯示出來
→ Belinda16:推S 郵局網站查投遞進度通常會寫
→ Belinda16:不一定 小包也會 看郵局人員有無KEY
推 sakura211:痾~~好誇張喔...是怎麼樣= ="
推 endflower:我有查號碼  沒有這些資料,只好等個幾天
→ endflower:看賣家願不願意回覆我了..真是無言
→ endflower:我想問這種事有沒有統一流程??
→ pink13c:包裝是完整的 那就是賣家耍你