問題: 甚麼是掛號郵件招領？ 
回答: 國內掛號函件經按址投遞二次未能投交者，郵局即繕發招領通知單，請收件人前
      往指定郵局或其他指定地點領取。收件人接獲招領通知單，應於通知之次日起15
      日內，持通知單、身分證、印章至指定郵局領取。

問題: 掛號郵件招領方式? 
回答: （1）收件人親自領取者，應交回招領郵件通知單，出示身分證或郵政機關認可
           之身分證件並加蓋印章；如未攜帶印章者，除報值及保價郵件外，得簽署
           全名代替蓋章。
      （2）收件人委託他人代領掛號郵件者，應交驗招領郵件通知單、收件人委託書
           或印章，並由代領人出示其國民身分證簽名或蓋章領取。
      （3）收件人委託他人代領報值及保價郵件者，應交驗招領郵件通知單、收件人
           委託書，並由代領人出示其國民身分證及加蓋代領人印章領取。
      （4）投交收件人親收之國際掛號函件，不得委託他人代領。
      （5）若無法至郵局領取，可洽招領郵局申請改投上班地址。