作者xysati (總是如此)
看板e-shopping
標題[情報] 大家一定都要懂的 <<消保法>>
時間Sat May 23 19:00:18 2009
好吧!!其實我是找不到分類
為什麼沒有一個分類是閒聊 (滾)
其實,會想po這一篇是因為我一直對某些賣家退貨扣 3% 的規定懷恨在心
所以今天很閒的我就去翻了法條
終於找到一條很好用的了 XD
噹噹噹.....消保19條 (雖然大家可能都知道,但讓我騙一下P幣 ╭ ﹀◇﹀〣 )
第 19 條
郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後
七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者
較民法第二百五十九條之規定不利者,無效。
以下白話版
你收到的東西,如果不想要可以不要
不用負擔任何金額 不用負擔任何金額 不用負擔任何金額 不用負擔任何金額
如果買家因為你要退貨,而向你收取任何金額就是違法
那關於我有寫退貨要扣什麼BLABLA的錢咧??
不用怕..這一條也說了 <<違反前項規定所為之約定無效。>>
易言之..關於我寫好看的,騙那些不懂法律的人 ( ︶︿︶)_╭∩╮
好了,我知道大家的爭點在哪了
網路購物不是郵購啊 ~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~
不用怕 同法第一章第二條的名詞定義有包含網路購物唷!!
法條在這->郵購買賣:指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙
、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法,使消費者未能檢視商
品而與企業經營者所為之買賣。
PS.但退回之運費由何人負擔? 這一點我不清楚,有請法律高手解惑
所以,請大家捍衛自己的權利;但不要成為奧客
下標前你可以多想兩分鐘 XD
另外再附上一些大家可能會用到的條文
這一條是如果賣家多寄東西給你的時候,該如何處理 <但是..該還人家的東西還是要還啦>
第 20 條
未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品,消費者不負保管義務。
前項物品之寄送人,經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通
知者,視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知,但在寄送後逾一個月未經消
費者表示承諾,而仍不取回其商品者,亦同。
消費者得請求償還因寄送物所受之損害,及處理寄送物所支出之必要費用
。
這兩條是因為兔附上來的 XD
第 25 條
企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時,應主動出具書面保證書。
前項保證書應載明下列事項:
一、商品或服務之名稱、種類、數量,其有製造號碼或批號者,其製造號
碼或批號。
二、保證之內容。
三、保證期間及其起算方法。
四、製造商之名稱、地址。
五、由經銷商售出者,經銷商之名稱、地址。
六、交易日期。
第 51 條
依本法所提之訴訟,因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害
額三倍以下之懲罰性賠償金;但因過失所致之損害,得請求損害額一倍以
下之懲罰性賠償金
這一條是為了CHOYA的釘子褲附上來的
第 8 條
從事經銷之企業經營者,就商品或服務所生之損害,與設計、生產、製造
商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任。但其對於損害之防免已盡
相當之注意,或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者,不在此限。
前項之企業經營者,改裝、分裝商品或變更服務內容者,視為前條之企業
經營者。
以上..希望大家在據理力爭的時候可以有個依據
還是那句老話..下標前,你可以多想兩分鐘 XD
最後..誰來教我怎麼幫文字穿顏色啦 T^T
※ 編輯: xysati 來自: 61.58.175.33 (05/23 19:01)
推 jenny91729:文章列表 ctrl+z有教140.134.214.144 05/23 19:05
→ xysati:但是我看不懂 汗 = =" 61.58.175.33 05/23 19:06
→ yu0917:老實說,知道是一回事,使用又是另外一回事 122.127.99.7 05/23 19:09
→ yu0917:如果賣家擺爛那後續要解決...上法院嗎~ 122.127.99.7 05/23 19:11
→ yu0917:還是有別的方法?與其搞的這麼麻煩~ 122.127.99.7 05/23 19:12
→ yu0917:下標前要多想多比較感覺還比較實際 122.127.99.7 05/23 19:12
推 youshow:BBSmovie精華區→新手培育→基礎控制碼2218.163.250.161 05/23 19:18
推 angelazhu:推推!推白話文~哈哈 下標前還是要看賣家122.126.114.157 05/23 19:30
→ angelazhu:的評價,才不會成為下一個冤大頭122.126.114.157 05/23 19:30
→ xysati:感謝兩位 ^^ 61.58.175.33 05/23 19:41
推 thoey:所以是尺寸不合可以退貨嗎?(理解力很差@@ 61.64.110.69 05/23 19:42
→ xysati:可以 61.58.175.33 05/23 19:44
推 Boey:好用心噢!!!!!謝謝你~~~~~~~ 114.41.78.237 05/23 20:11
→ moocya:有些東西拆了包裝就不能退. 220.133.46.51 05/23 20:57
→ HELENWANG:不過只限"企業經營者"才能退哦! 218.172.78.28 05/23 21:28
→ HELENWANG:其他非企業經營者的賣家 就只能用民法的 218.172.78.28 05/23 21:30
→ HELENWANG:瑕疵擔保等等的了 218.172.78.28 05/23 21:31
推 magpie:運費這點要看法官判決 目前沒有明文規定 218.166.65.42 05/23 22:24
推 perky:消保法不用上法院 但是如H大說的 適用對象限 118.166.76.60 05/26 01:18
→ perky:於企業經營者 如果是小賣家的化 不適用的! 118.166.76.60 05/26 01:20
→ perky:只能用民法 用民法就要上法院! 118.166.76.60 05/26 01:20