[抱怨] 超反推集貨：群祥國際物流

[jsjs1003 (啾啾)]

之前在板上詢問過好的淘寶轉運集貨，
就找了這家。
結果試了幾次發現真的是超可怕的雷，
以防大家也被雷到快點上來分享。

1、地址寫錯

我家住在197號，他們寫成198。
所以到台灣時快遞打來說找不到198欸？
我還要快點道歉說地址錯了。
做物流怎麼會出這種錯？

2、回超慢
我覺得這是集貨最不ok的地方。
因為常說可以發貨了、或是要問事情，
都沒有回覆，大概要過五六個小時才會回。

3、賣家那邊通知我找不到人無法送貨

買了一個東西，先從大陸送到集貨站，
結果賣家剛剛傳來說：快遞到了但集貨倉庫那邊沒人收貨，無法送。
問我他們電話，我給了電話，他們說沒人接….
所以集貨站不會隨時有人收貨？
然後賣家不爽在問我，我能怎辦？？？
我又不是他們！！
找這家還要處理一堆雜事超級爆炸….


4、發貨不會給單號跟網址：
集貨發貨到台灣，不會主動給我單號，
我都要主動要，他才會給。然後問是哪個物流？
我還要自己去找網址才能查。
每天都在花時間來回傳訊息，花錢了還自己處理很多事。


提醒大家不要踩雷了～
我真的快崩潰～
現在大陸賣家那邊還是找不到集貨站的人
我也不知道我的貨怎麼辦呵呵
https://i.imgur.com/XUvqLMo.jpg


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.24.77 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1649470794.A.210.html
推 slifev: 最近才剛用，蠻順利的，很久沒買淘寶，整
→ slifev: 個很陌生，問問題回覆也蠻快的，看來集運
→ slifev: 真的是賭人品
你用淘寶問問題嗎
我剛剛早上八點傳，等到現在下午ㄧ點才回
→ ss3013833: 嗯？我一月中才用過，是沒發生什麼大
→ ss3013833: 問題，只是他們改用網站系統後我就不
→ ss3013833: 用了，我還是比較習慣用人工客服報重
→ ss3013833: 的，所以就換別家了
對，我發現他們改了後就不會人工主動報重了，客服也不太回了。我也要換別家了有推薦
的嗎
→ ss3013833: 然後他們家，如果是用圓通寄的，好像
→ ss3013833: 都會送到媽媽驛站待取，他們再自己去
→ ss3013833: 取，我看我紀錄是這樣的
→ ss3013833:  https://i.imgur.com/HoAcHEv.jpg
推 amber626: 圓通都是顯示代收點取出，但我問過集運
→ amber626: ，他說是系統顯示問題，還是會送貨上門
對 送上門然後沒人收貨！
推 sssmart: 回超慢+倉庫不收貨+1 去年11月用超生氣
真的氣炸欸！你好早發現！我現在才知道這麼爛
※ 編輯: jsjs1003 (180.176.24.240 臺灣), 04/09/2022 13:16:55
噓 yiju0504: 格式錯誤
推 momojkv: 我常用這家，集運有說過上班時間是中午
→ momojkv: 以後才會回訊息，目前使用都很順利，版
→ momojkv: 主剛好遇到了差錯，辛苦了
推 dalkis115: 這家之前經驗是客服中午才上班回訊息，
→ dalkis115: 半夜還在上班回訊息報重，打包後續會給
→ dalkis115: 資訊，感覺還不錯，改成網站後還沒有打
→ dalkis115: 包過不清楚