[抱怨] Momo 全新定義24hr快速到貨

[yabesoube (RETEN)]

賣家名稱、賣場：MOMO網路商城（無特定賣家）
溝通截圖：透過線上客服溝通，無截圖
商品照片：與商品無關，討論服務品質
並詳述事發時間、經過：如下

這次因為比較趕著要，但因為我其實是momo 愛用者，手上這隻手機也是兩個月前momo買
的，switch 遊戲也是...，高價或便宜的都買過
總之就是對他們很放心，所以就不疑有他的相信了24hr的騙術，有鑑于此次交易太不開心
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我在某天晚上約11點下標（非北部但也不偏遠）
按照他們規定非營業時間不算，
所以就隔日10點開始算24小時
理應是後天的早上10前要送到卻沒有

經過與客服的爭論後得到一個結論
Momo 全新定義他們家的24小時到貨為：

營業時間當天早上10點到晚上10點
晚上10點到隔天早上10點不算
從隔天早上10點再開始計算時間
所以到隔天晚上10點前都是24小時內

這麼不趕我就去滔寶、蝦皮買就好了啊
PC 24hr也不是沒買過，是貨真價實的24小時

這樣也敢號稱24小時快速到貨
且客服態度差勁瘋狂跳針
真的黑的發亮

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.62.1
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1556098090.A.DAD.html
→ chyong9598: https://i.imgur.com/9bRuYq8.png
→ chyong9598: 看起來應該是地區被歸類在第2項
推 p4585424: momo一天只有12hr
推 ttyui: momo真的蠻怪的，之前也是快速到貨，貨明明
→ ttyui: 都到物流了，硬是放了一天才送
→ ttyui: 因為是假日下單，所以他出貨的時間原本就訂
→ ttyui: 晚一點，所以也不算遲到
→ gina15: 抱怨有格式 24h變48h板上討論過
→ haru04041015: 格式錯誤
謝謝提醒～～但不知道這樣修改可以嗎
※ 編輯: yabesoube (39.8.62.1), 04/24/2019 19:02:53
推 zere: 24h要贏pchome很難。之前星期六晚上八點訂
→ zere: ，硬是在星期日晚上七點四十五送到XD非常拼
推 cmlaibest: 他們的定義是物流收到後一天內沒到貨才
→ cmlaibest: 算 就算你10點下單 隔天10點沒收到也不
→ cmlaibest: 算
推 nadoka: 你不是第一個知道的，也不會是最後一個
→ nadoka: PChome貨真價實24小時，你值得擁有
推 cjy0321: momo只能買便宜 不能買急
→ ting74942: 出貨也很慢
推 pretzel: 如果有看網站說明就知道了