[抱怨] MOMO購物台的「椰香包裹」

[diestern (星)]

店家名稱：MOMO購物台
店家連結：https://www.momoshop.com.tw

事發經過：以前買別家網購的液體商品 收到時除了氣泡紙還會用袋子裝起來 一直覺得
太不環保 直到8月底在Momo買了一罐椰子油
為了收貨方便寄到家人公司 回家時打開後車廂想說怎麼有一灘水 接著聞到椰子香 然後
就是一場惡夢了 後車廂內物品全都沾上油 可以丟的就丟了 防污板拿出來洗了好幾次還
是椰子味
https://i.imgur.com/4Fuxx3J.jpg

本來以為是物流造成椰子油玻璃罐破損油品流出
這樣還能接受 後來發現罐子完全沒破 而是蓋子有撞凹痕跡 根本就是瑕疵品還出貨 可能
在倉庫低溫是固態 寄出後天氣熱變液體

跟客服抱怨 只得到一張限制很多根本用不到的300元折價券


所以奉勸大家千萬不要在momo購物買液體商品
像是飲料 油類 清潔用品

＊商品照片：
https://i.imgur.com/9J1J0Mz.jpg
https://i.imgur.com/xgu5qHn.jpg
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/TLqMAXf.jpg
https://i.imgur.com/TRCSVPn.jpg
https://i.imgur.com/9FTkAvH.jpg








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→ fishpolar: 如果你不嫌麻煩，可以直接請客服專員
→ fishpolar: 轉他們的主管，直接溝通看看
客服電話超難打
※ 編輯: diestern (117.19.231.28 臺灣), 09/02/2019 11:00:16
推 green198809: 都是椰子味好噁......
推 yangnana: 之後變成油耗味應該更崩潰（拍拍
推 konochi: 他們有線上的客服，即時對話的那種
推 ab50326: 他們應該負擔清潔費吧