[抱怨] 奉勸大家別用蝦皮外送

[natsusin (star)]

＊店家名稱：solema

＊店家連結：https://shopee.tw/solemahealthymeal02?smtt=0.0.9

＊商品名稱：義式雞腿

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/fr3zXfF.jpg
https://i.imgur.com/9HIpK6N.jpg
https://i.imgur.com/ulrRxDJ.jpg
https://i.imgur.com/ZASNx3q.jpg

＊商品照片：我最後因為實在太久沒有拿到商品按取消

＊事發經過：蝦皮最近活動一直推外送
因為我本來就很愛用外送平台優惠就點了

網頁說下單1小時內送達
但當天說餐點寄送之後過半小時還沒送達
我估狗網址發現車程不到10分鐘
詢問才說搞錯
離我下單過了快2小時都沒收到

而且客服超鬼打牆完全無法解決問題

要取消還無法按取消訂單!!!!!
仔細看商品說明會發現下單須知對買家超不利阿

他自己超過時間還不讓人取消訂單

我後來無法在等只好打電話叫客服取消
客服電話爆難打
而且本來還不讓我取消
說要去請示主管
說能不能取消要之後email告知我

本來我都快忘記這件事情
結果他今天發了1000折100的折價券給我...
整個讓我回想起那天的不愉快
而且折價券爛到爆不知道會有誰想用
奉勸大家用其他平台就好

另外最近有9元飲料
也是要爆炸久喔
但飲料比較沒差啦
只是勸大家要早點訂
看到有評論說有人為了等飲料加班1小時

適合時間很有彈性的人～～～


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推 AaronSilk: 感謝分享
推 joyce0119: 取消訂單還要請示主管
→ natsusin: 而且我覺得他們客服一直說謊敷衍我
→ natsusin: 我離那家店車程不到 10分 如果真的已經
→ natsusin: 出發根本不可能這麼久
→ seasonsong: 蝦皮也跨足外送了…
→ godfight: 有空扯不如自己去買
→ eggflower814: 好險我前天訂飲料真的一小時內送達
推 shinane: 好像還在試營運，每間外送剛開始都這樣搞
→ shinane: 一次，蝦皮要好好評估外送員狀況再來推
→ shinane: 活動吧….
→ willko: 今天等了2.5h
→ natsusin: 因為已經付款了啊 不然我也不想浪費時
→ natsusin: 間
→ natsusin: 但後來很慶幸沒買到
→ natsusin: 評價超恐怖
→ natsusin: https://i.imgur.com/F1vptrB.jpg
→ natsusin: 剛剛突然說是101折100的
推 yangnana: 原來蝦皮有外送？謝謝分享資訊