[抱怨] 松果購物

[mai0291 (bunny)]

剛剛照片貼錯，不會編輯刪掉重發
手機排版加上文筆不好，閱讀不順請見諒


我在雙十前於此平台購買了貓抓板，匯了款卻還是收到簡訊說未完成匯款
https://i.imgur.com/GUCguBV.jpg

我提供我的匯款證明給對方，是用app匯款的
https://i.imgur.com/b06d9kV.jpg
https://i.imgur.com/KdLKufQ.jpg

對方也來信表示要我提供存摺的資料，app他們無法辨識，ok我也提供他們要的資料了
https://i.imgur.com/pwFTHua.jpg
https://i.imgur.com/CoSCbnD.jpg
https://i.imgur.com/FKTmmMs.jpg

當下一來一往的回覆其實已經有點不太開心了，他們查完證實我有匯款後有打電話來告知是他們平台問題，也有詢問我是要此物品還是要退款，我也回覆物品我不要了，請退款給我
https://i.imgur.com/QxAkWK6.jpg
https://i.imgur.com/xUMWdSG.jpg

看到他們要我提供身分證字號及退款帳號我整個問號  退個款要我提供個資是正常的嗎？我還是第一次遇到
沒事先上網查這家平台的評價是我沒做功課，但是這次的購物經驗讓我很不愉快！只是想分享給各位
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1571391549.A.AB4.html
→ haru04041015: 格式錯誤
推 begorra: 松果很爛,東西寄錯,申請退貨過了兩週以上
→ begorra: 才有人來收,中間還寄來別人退貨的東西
推 TousBaby: 松果買過一次，覺得很麻煩
→ ranku: 格式...
推 ting24: 如果他們用ACH退的話，確實會用到ID
噓 koukuco: 格式錯誤阿大大
→ etnie: 不要再用這個平台了，真的很爛。上次買東
→ etnie: 西要退貨一直不來收，說要出國也不趕快來
→ etnie: ，最後說再不來收影響我退貨權益就要告消
→ etnie: 保官物流就來了，真是一個敷衍又欠罵的平
→ etnie: 台