[抱怨] 蝦皮象印官方店 優惠活動直接取消訂單

[sss82105 (瑞克)]

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============


＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
  是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：

＊店家名稱：zojirushi_tw  金亞-象印生活家電館

＊店家連結：https://shopee.tw/zojirushi_tw

＊商品名稱：ZOJIRUS 象印 0.36L 可分解杯蓋不鏽鋼真空保溫杯 SM-LA36
https://shopee.tw/product/105317736/4308021686?v=773&smtt=0.0.4

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/PUTU2kS
https://imgur.com/sE0lE6U

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/vKI3B6L
https://imgur.com/wFOmjMg

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)

11/23 黑色星期五當天
逛蝦皮賣場時意外發現官方販售五元的保溫杯!!

心中一開始抱著很大的質疑，但因為看到是「商城」又掛著「象印生活家電館」
仔細觀看內文也確實寫著「商品為優惠價，如您非常在意製造年份，煩請三思」
可以很直接的聯想應該是清庫存的行銷手法

但小弟不介意年分，就直接下訂了
過了一天的時間，收到取消訂單的簡訊
確認聊聊沒有任何訊息，就直接傳訊詢問

獲得的結果竟然也只是說售完
自認自己不是奧客，想獲得的是一個很有誠意的處理態度
不是強硬的取消訂單後還被動告知「售完」

心中提出疑問請大家公評
1.刷卡完成，且完成訂單是否代表買賣契約成立? 可以直接單方面取消訂單?
2.實際售價與原始訂價差異過大，的確有標錯價之疑慮，
但適逢黑五及商品頁面註記優惠價，到底是行銷手法還是標錯價格?



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.106.49 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1574835536.A.CF3.html
推 yammy2727: 推
推 Miruki: 一個他可能會出吧,但是你買了30個
推 imbattle: 樓上細心XD
→ catny87059: 感覺買30個，就是貪小便宜拿到再轉賣
→ catny87059: 吧，被取消好像有點合理（我猜啦）
→ ziso: 會買30個的人 我是不太相信道歉有用啦..
→ ziso: 當然他無故取消也很爛就是了
推 kop291: 民法第153條[2]第1項規定：「當事人互相
→ kop291: 表示意思一致者，無論其為明示或默示，契
→ kop291: 約即為成立。」
推 tiiyuway: 問題1可以取消哦，國外網站常砍單阿
推 kop291: 算了 不複製了
→ kop291: https://reurl.cc/QpmRNZ 這篇自己看
→ Hertz52: 覺得應該給個優惠碼補償一下，但是覺得對
我自己覺得是賣方回覆的問題，如果他的回覆是舒服的，而不是先砍單然後什麼都不說。

→ Hertz52: 方取消也退款了其實沒什麼問題
→ nextstar: 店家取消訂單故不認同,但你一次買30個
→ nextstar: 的心態可議,店家笨在沒有限定購買數量
推 dastinc: 嘻嘻
推 s910928: 真要說的話賣家有權不賣吧
→ BlancoBT: 一次30個賣家取消也不意外
一次買20個有錯？

→ s910928: 說不定剩下29個，你買30個就不夠了
推 odoriko: 覺得應該是店家一開始忘記設限購數量，
→ odoriko: 五元這種價格一定是一人只限購幾個
不確定是標錯價還是忘設限購

→ flowerblosso: 30個XDD
推 MisuzuXD: 這種通常都一個單只能買一個 他設定錯誤
→ MisuzuXD: 你又買30個只好跟你說沒貨
→ MisuzuXD: 如果你只買有一兩個被取消我覺得店家問
→ MisuzuXD: 題 買30個就算了
買20個就該被取消？這心態也蠻怪的吧...

推 miku629: 你怎麼內文不說你買了30個
推 dido0208: 就算買30個，沒有設定限制購買數量，怎
→ dido0208: 麼可以反過來怪買家
→ dido0208: 你只能檢舉
謝謝 dido0208 大大～

推 tomhlover: 30個XD
※ 編輯: sss82105 (39.11.196.233 臺灣), 11/27/2019 17:48:13
推 aeee49: 買30個XDDDD下次商城應該會記得限制數量
噓 parislove3: 30個XDDD
→ parislove3: 只能說 司馬昭之心啦wwww
買20個問題是？ 不管買幾個這樣的態度可以？直接什麼都不說就退單

→ en90508: 2樓好細心，不說都沒注意到買30個
→ PopDarkman: 賣家:老子不爽給你佔便宜->結案
→ BlancoBT: 如果你覺得沒錯可以告看看賣家阿，參考d
→ BlancoBT: ell案例
→ honeyayumi: 30個 嘖嘖
實際上是購買20個 50元是運費 
※ 編輯: sss82105 (39.11.196.233 臺灣), 11/27/2019 18:44:45
噓 funfish127: 20？？？
→ tiiyuway: 他們態度可不可以直接提告答案不就出來
→ tiiyuway: ，跟版友爭論有什麼意義？？你覺得你站
→ tiiyuway: 得住腳就去爭取
→ Ky810227: 就貪小便宜XDDDD5元想也知道不可能還買
→ Ky810227: 了20個
噓 natsusa: 講說問板上意見又一直不接受別人的說法，
→ natsusa: 到底是想問意見還是想公審施壓？覺得無法
→ natsusa: 接受就去申訴蝦皮去告他們啊，
推 ting74942: 家裡也沒那麼多人可以用吧 30個www
推 nrxadsl: 二樓正解
推 longsre: 賣家應該感謝你幫他們抓限購數量bug XDDD
噓 k18535318: 活該
推 error123: 30個XDD 就砍單呀，國外特價時常砍
→ error123: 法律上你這個算貪小便宜契約不成立
→ error123: 如果買一個還可以凹出貨
噓 tsubakitw: 150/5不是30個嗎XD?而且網頁也沒任何評
→ tsubakitw: 價，說不定不只有你被取消
→ tsubakitw: 看到含運費50了
推 aeee49: 看原po的回覆，感覺是要公審>>>問板上意
→ aeee49: 見
推 imbattle: 可惜想帶風向沒帶成功
噓 spirit119: …
推 tiiyuway: https://i.imgur.com/gsXvhI3.jpg
→ tiiyuway: 不過這是前二年的判決，若真不服你可以
→ tiiyuway: 跟你的律師討論看看
推 tiiyuway: https://i.imgur.com/JncrkOF.jpg
推 ohmik: 人家買20個30個又怎樣 賣家也沒限制數量啊
噓 bee13: 買20、30個沒有怎樣，但樓上沒看新聞嗎？抱
→ bee13: 著僥倖心態大量購買的話，法院也判賣家不用
→ bee13: 履行出貨義務喔
推 miyi0630: 如果是要轉賣想賣多少？如果賣6元 又有
→ miyi0630: 人全包的話……XD
推 miyi0630: 開個玩笑而已 定價你的自由 只是感覺這
→ miyi0630: 個憤怒比較接近煮熟的鴨子飛走了的情境X
→ miyi0630: D
→ j035p: 買1、2個，我想賣家會認賠，買20個不好說
→ seasonsong: 快去告
噓 cutnpaste: 他就想來公審
→ cutnpaste: 還幫他找法條
→ cutnpaste: 等下就拿法條去壓賣家了
→ seasonsong: 153條明示默示應該是在面對面的狀況
→ seasonsong: 下吧