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今天動筆打這篇文章,是抱著很多管閒事的心情,不過我真的沒有很閒。 原本我也是超獨善其身的人,今天與家人提起此事,家人也勸我不要管太多,反 正我自己不高興的話,只要不要買就好了。但是我以身為台灣人,不希望其他台 灣人或是住在台灣的人也被矇在鼓裡,莫非住在台灣的人是次等人?大家有知的 權利,至於未來要不要繼續購買,是個人的抉擇。我想,我應該也會很有選擇性 的購買吧。 Kookai的定價範圍 Kookai在台灣的各大知名百貨公司都有設櫃,是由華敦代理的,華敦是一個香 港貿易商在台灣的分公司,代理很多品牌,譬如說Max mara/Max &Co等等。 因緣際會,三四年前我與同事一同逛街時發現Kookai衣服的版型很適合我的身 材,從此後我與幾個同事,每季必”各”買NTD30,000~100,000元不等,算是小 有忠誠度的客戶群。Kookai的定價範圍,一般的洋裝定價大約NTD7,000以上, 一般小可愛背心訂價也至少NTD2,000元,皮帶通常要NTD3,000元,高領基本款 要NTD4,000元,冬季時的外套更是動輒NTD10,000元以上,這幾年下來我累 積的Kookai衣服,應該超過100件….(不敢算花了多少錢…XD),對我來說,雖 然Kookai的價格不低,但是因為很適合我,還是都狠下心來買。 台灣正貨定價比香港高10% 2007年中,因為工作異動,我正式外派香港,嚴格說是香港與中國兩邊跑。在 外面人生地不熟,逛街更成了我首要的嗜好之一。大家都知道香港關稅很低, Kookai為進口服飾,故香港的正貨定價一般而言,比台灣低了 10%,此時開始 我更是瘋狂的掃貨。在香港買完中國買,中國買完台灣買,每進百貨公司必找 Kookai來逛(拜託不要算我花了多少錢…)當然在中國比較貴,因為中國的消費 稅就要17%,進口關稅也比較高。我能接受進口貨品在各國有不同的價錢,因為 關稅不同啊! 什麼是藍標?很厲害嗎? 漸漸我對該品牌越來越熟。你知道什麼叫做很熟,就是一進專櫃不需要小姐介紹 我也知道哪些是新鮮貨這種。當我在香港時,長假總會回台灣,當我逛台灣的 Kookai專櫃時,我發現到了台灣與中國及香港不同之處:台灣總會在季節交替時 (通常也是打折時),把一些服飾服是歸屬於”藍標”,可能屬於早秋款或早春款, 這個靈感可能來自於Burberry藍標黑標之類的。藍標很厲害,不過只有價格厲 害,因為最多只打九折。但是到各國都要逛Kookai的我知道,在香港沒有藍標, 在中國也沒有藍標,而且這些所謂台灣的高級藍標,它們在中國或是香港都和 Kookai別的衣服一起換季折扣。 中國或香港的最低折扣都到40%OFF,台灣最低只有20%OFF 台灣的Kookai的定價比較高,因為進口關稅比較高,我已經自我催眠了好久告 訴我自己:這是正常的,但當我發現甚至是中國最後折扣都比台灣低的時候,我 常常陷入長考。是台灣人少出國沒發現沒人反應,還是大家覺得打八折是常態? 或是最低折扣打八折大家都買的不亦樂乎…很不幸,我好像是屬於這種人。 這是去年的春天款,為什麼今年春天又拿出來賣? 這是去年的冬天款,為什麼今年冬天也拿出來賣? 我對台灣的高級藍標沒有意見,對台灣定價比香港定價高10%也沒有意見,最低 折扣只有20%OFF也常自我催眠。事實上,以下這件事情才真正的激怒了我。 當我持續半年多發現, 在換季時,Kookai把去年同時期的衣服拿出來跟新款混著賣。 當然我對銷售小姐提出這樣的疑問時,他們都很誠實的說:對!這是去年的。但是, 每個客人都像我一樣對Kookai的衣服這麼熟,這麼常逛嗎? 更別提這些去年的款式,價格跟新款一樣了。 對我來說,過季的款式就是過季的款式,過季的衣服該有過季的價格。 產地消失了 還有個更奇怪的一點,大約2006年以前,Kookai的衣服都會標明產地,突尼西 亞或是土耳其等等,自從2007年後,標籤上很多都沒有標明產地。我常在想, 中國這個大製造工廠,難道都沒有接到Kookai的單嗎?如果真的是這樣,Kookai 大概可以放在China-FREE的店裡面賣了。後來我才發現,有些衣服的標籤不完 整,因為被剪掉了。很湊巧的,都是產地被剪掉,還有一些更厲害,換了別的產 地標籤,這相當明顯,因為新增加的標籤,無論是顏色質料都與原本的不同,而 且是MADE IN FRANCE。因緣際會的買了兩件款式一樣,顏色不同的衣服,一 件是厲害的被改標的MADE IN FRANCE,另外一件,卻是標明產地:中國。此時 我才恍然大悟,原來沒有寫產地的,-------是被剪掉了。 希望公司良心發現 我想,要不要買衣服是MADE IN FRANCE or CHINA,是個人選擇的問題,但 是客戶有知的權利,一個公司的誠信是很重要的,希望華敦台灣分公司有一天能 夠良心發現,不要再矇騙台灣的消費者,尤其在這通貨緊縮的年代,消費者購物 是很有理性的。尤其不要再拿過季商品當成當季商品來賣了!!!!!!!!這真是讓人對 華敦失去了信心。 未來,當然也不希望Kookai在台灣消失,經營通路是辛苦的,存貨壓力是驚人 的,但是價格過高導致於存貨過多,就是公司的經營決策需要檢討的問題了。 http://www.kookai-boutique.com/HomePage.aspx 法國Kookai購物網站,可參考對照在歐洲定價 (我個人可以接受進口品及經營通路有其他成本這件事情) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.188.204