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【經濟日報╱編譯簡國帆/道瓊社二日電】2011.01.03 04:02 am 麥當勞(McDonald's)幾乎已成為漢堡的同義詞,但這家速食巨擘仍不斷求新求變,以多 樣化的餐點吸引更多精打細算的顧客上門消費,使該公司成為在經濟衰退期間全美銷售表 現最佳的速食業者。 自2003年初以來,麥當勞同店銷售已連續30季增長,即便是在2008年中的經濟衰退谷底, 這家速食連鎖商的全球同店銷售仍成長6.1%,箇中原因就在於麥當勞推出日益多樣的餐點 ,產品售價介於1美元到5美元,不但能保有利潤,也能吸引撙節支出的顧客上門。 例如克勞佛夫婦經營的五家麥當勞加盟餐廳就供應上百種餐點,從大家熟悉的滿福堡一直 到最流行的水果冰沙都有。麥當勞也正在美國各地的一些若干測試扁麵包三明治等新產品 。 這些作法迥異於麥當勞過去的營運取向。該公司先前專注經營每周吃好幾次速食的重度消 費者,但經濟陷入衰退後,許多18到34歲的顧客已負擔不起狂吃大麥克。 為了增加來店人潮,麥當勞也增加24小時營業的分店數量,整修數千家餐廳,鋪設兩條得 來速車道,並在多數分店提供免費WiFi無線上網服務。 不過在麥當勞推行改變之際,部分加盟商和分析師對麥當勞能否持續成長抱持懷疑。 巴克萊資本公司餐廳業分析師柏恩斯坦說,提振銷售是永不停止的戰爭,一家公司可能領 先業界,然而一旦成長減速,投資人可能琵琶別抱,轉進較高風險、高報酬的標的。 促使麥當勞增加菜單餐點的原因之一,是速食和消費者的偏好不斷改變。愈來愈多連鎖業 者供應更多種類的速食產品,迫使大型加盟商必須和便利商店、咖啡廳爭取消費者,以擴 大市占率。 但加盟商也因推出更多產品而須負擔更多升級和擴張成本;新餐點需求增加後,廚房人員 作業也更複雜,進而拖慢服務速度、增加點錯餐的風險。 隨著消費者開始更願意花錢,以更多產品吸引更多顧客的策略也益加重要。摩根士丹利餐 廳業分析師葛拉斯指出,若麥當勞專注經營某個產品,反而可能流失顧客,該公司必須在 簡單和回應顧客需求之間取得微妙的平衡。 【2011/01/03 經濟日報】@ http://udn.com/ http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR2/6070555.shtml -- 傳"宗"接代? "宗"早就稀釋不見了,怎麼傳? (蠻爆笑的!!!) 只有"接代"而已啦~~~ 孔子第10代子孫,只有孔子1/1024的血統(不及孔子血統千分之一)。血統不斷稀釋!!! 家庭主婦/夫: 1. 小學生就會做 2. 無法給自己父母孝親費 3. 無法累積身價/社經地位 4. 無法有效累積個人存款 無薪/低薪 5. 無法分擔家庭經濟壓力 6. 慢慢與社會脫節~~ [新聞] 參加留學測驗 女比男多一倍 http://tinyurl.com/288dsjy [新聞] 台大醫學系 北一女超過建中 http://tinyurl.com/2drrb5q -- ※ 編輯: ami2010 來自: 61.216.241.145 (01/03 15:56)
orfan:廣告文100分!! 01/03 23:46
talkjoan:麥當勞的新品明明沒創意到極限了,反正什麼都雙層而已 01/04 21:24