肯德基網訂自備杯選項

[Kain88 (步罟)]

昨晚第一次使用pk app抽的肯德基優惠券內含2杯小飲
https://i.imgur.com/dlCVMjb.jpg
才發現使用這類的券(試過pk目前持有的雙堡好飽餐跟就愛咔啦餐)，網訂快取是無自備杯
選項可選
https://i.imgur.com/CY0WDpq.jpg
但使用如22481等或KFC官網4開頭的優惠碼自備杯的選項就會出現
https://i.imgur.com/t72PZb7.jpg
難怪之前推文有的人說找不到自備杯選項


所以這次訂就有小插曲orz
變成打備註使用自備杯x2
取餐付款時
店員：要使用自備杯要在網頁訂餐輸入
(因為當時還沒發現這個問題直接回覆)
K:平常訂時都有自備杯可選，這次不知道為什麼自備杯的選項找不到？？

店員：那我這次幫你這邊扣

K:好，那麻煩您幫我2杯小飲裝一起

店員：？？你只有一個杯子
我只能幫你扣一杯5元，我們規定一個杯子就是扣5元
，你要兩杯都扣要帶2個杯子來裝

K:@@是少使用幾個杯子扣幾杯吧，我之前消費時穿粉紅衣的也是這樣解釋

店員：我問看看
(就進內場詢問其他黑衣店員)我問過是看帶的杯子

K:來取餐好幾次，之前就有解釋消費少使用1杯子就扣1杯，怎麼突然會看顧客帶多少杯子
扣？

店員：呃，那我這次幫你扣2杯

K:不是這個問題，環保局還有之前粉紅衣就有解釋是看少使用杯子作杯扣，1杯扣是少使
用門市1個紙杯，少使用門市2個紙杯就扣2杯，買3杯裝一壺少使用3個紙杯你也只扣1杯？

K:OK那你扣1杯，不過我希望你們可以整間店溝通一下統一說法嗎orz(來取餐才能準備啊)


店員：沒關係，我幫你扣2杯，我們會再討論

K : ……
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.70.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1676482373.A.2E9.html
※ 編輯: Kain88 (1.162.70.242 臺灣), 02/16/2023 02:08:13
推 batis: 是的 應該是bug，有的券官網會沒跳出可選自備飲料杯的選項
→ goodnu2: 教育訓練老問題，而且即享券跟隨饗券的杯扣店員不會主動
→ goodnu2: 給，問就說我現場沒付錢。懶得多說，直接找經理要
推 g8g89g8: https://i.imgur.com/Ob3vFlS.jpg
推 tkforever: 店員邏輯有問題 如果是依照消費者的杯子來計算 那我帶
→ tkforever: 一堆瓶蓋來裝大杯飲料 他不就還要額外給我錢了
推 seiakatsuki: 遇過，帶兩個杯子想裝三杯，肯店員也是堅持只退兩杯=
→ seiakatsuki:  =
→ seiakatsuki: 肯德基玩法跟別人不一樣
推 imhaha: 高姿態 不想承認錯誤而已
→ e04dragon: 麥當勞也是看幾個杯子退幾杯啊
推 DHA5566: 下次點大杯拿兩個小杯子給他裝 就能扣兩個杯扣了耶
→ VL1003: 幾個杯子退幾杯，是要看店家省幾個杯子才合理阿。
→ VL1003: 客人自備 2L 的水壺去裝兩杯飲料，然後說只退一杯，合理？
→ VL1003: 不過也不意外啦，這些杯扣根本也不店家真的想環保才給的。
噓 Sfortunate: 是在搞笑嗎？
→ Sfortunate: 買一個杯子拿兩個杯子裝就想退兩杯
→ Sfortunate: 用屁股想都知道，
→ Sfortunate: 一杯飲料帶一個杯子
→ Sfortunate: 二杯飲料帶二個杯子才退二杯扣
噓 Sfortunate: 不就有環保奧客貪杯扣買廉價小杯用大容器裝，不然勒
→ Sfortunate: 本來就是買幾杯飲料帶幾個杯才能退幾杯
→ Sfortunate: 這才合理，一堆亂搞
噓 Sfortunate: 難道3元時候有這麼多毛嗎？
→ Sfortunate: 環保奧客不就貪杯扣，不然是為了環保嗎？
→ Sfortunate: 還拖累真的為了環保本來就在用環保杯的人被歧視
→ Sfortunate: 不好意思，針對推文回應
推 markkuowwe: 你改成兩個小杯跟他買 他反而會感謝你吧 反正飲料成本
→ markkuowwe: 才多少錢 笑死
推 aalittle: https://i.imgur.com/KFPK6Ku.jpg 環保署QA
※ 編輯: Kain88 (1.162.63.66 臺灣), 02/16/2023 14:16:07
推 markkuowwe: 看來環保署也是環保奧客 太過分了
推 johneypetter: 你二杯子裝三杯，若裝不下就剩下飲料視同放棄，這樣
→ johneypetter: 也不錯
→ Dwccc: 本來就買幾杯，扣幾杯…
→ AKB5566: 問題不是省幾個紙杯嗎 有這麼難
→ VL1003: 環保奧客，笑死... 那去麥當勞試一下怎麼當環保奧客阿，買
→ VL1003: 兩杯小杯的都給杯扣換算下來真的會比較划算？ 還是都自己
→ VL1003: 在幻想？ 更正一下，KFC。
推 a43164910: 規則寫的很清楚啊 能裝多少就扣多少杯 跟你帶幾個杯子
→ a43164910: 沒關係 都有人貼規則了還看不懂是文盲膩==
噓 darkMood: 做環保很棒。
推 imrt: 好可憐的噓魔人 XD
推 yuhl: 全支付23440就沒有環保杯選項,線上還只能使用全支付沒現場
→ yuhl: 付款,不曉得現場還能不能退杯扣
昨天店長打來有提到，無顯示自備杯的話，可以在備註跟之前一樣打自備杯X數量，即使
是信用卡付款完成他們pos機也可操作，不過就不知道是單店解釋，還是總公司公告解決b
ug的辦法，客服打給我時的回覆是他連過去看是沒問題，會再跟系統公司回覆，而店長是
跟我一樣無法顯示這選項，所以還是問常消費店的店長處理方式較保險，不然只能打給客
服反應選項問題，多點人反應才會積極修正bug
噓 darkMood: imrt 是他媽媽的乖寶貝，生活最幸福，講話最文雅。
※ 編輯: Kain88 (61.230.122.12 臺灣), 02/17/2023 14:02:50
※ 編輯: Kain88 (61.230.122.12 臺灣), 02/17/2023 14:09:02
推 lianpig5566: 環保奧客又是什麼新名詞XDDDDDD
推 ciranz: 文章內標題分類要加一下