[抱怨] MOS所謂的"第二順位客人"

[amigo30143 (小四)]

沒想到我速食板的第一PO居然是抱怨文.......


時間:7/16週六 13:40(因人在外地，今天才有時間跟電腦可以發長文)

地點:高鐵嘉義站MOS漢堡


話說週六中午，我要搭高鐵從嘉義回到台北，

我買的是14:09的車票，我13:30左右就到高鐵嘉義站，

也就是說我有半個多小時可以排隊、點餐，

我很喜歡MOS家的紅茶，想說時間還蠻充裕的就跑去MOS想買杯紅茶，

我去排隊時，前方有兩位客人在等，有兩個櫃台，但只開放一個櫃檯點餐
示意圖:


          ￣￣￣￣￣︳
                    ︳
         ╴ ╴╴M ╴︳                            M=男MOS人員
                ●我要blabla....        F=女MOS人員
              ●□
            我□
           <□>
            ∥



這時，左邊櫃檯來了位女服務生，開放左邊的櫃檯點餐，

就變成這樣，


請第二順位客人上前點餐
                    ︳
          \ /       ︳
         ╴F╴╴M ╴︳                    M=男MOS人員
          ●    ●                        F=女MOS人員
          ■    ■
            我
           <□>
            ∥


當我前面那位客人在點餐時，

我後方也來了兩位女客人，

因為開放了兩個櫃台，想當然爾排隊人龍當然分成兩邊，



                    ︳
                    ︳
         ╴F╴╴M ╴︳                    M=男MOS人員
          ●    ●                        F=女MOS人員
          ■    ■
          我   女女
         <□>╰□□╯
          ∥   ∥∥



這家MOS前面有用桿子圍排隊的走道，但走道很短，

我跟前面第二順位那位先生都在走道外面，

但我一直排在第二順位客人的後面，

即使人龍分兩排也沒差......我是這樣想的，



當第一順位客人點完餐，在旁候餐時，

男服務生叫了右邊那排那兩位女生上前點餐..........


             請兩位第二順位客人上前點餐
               \ /  ︳
         ╴F╴╴M ╴︳                    M=男MOS人員
          ●                  ● 1        F=女MOS人員
          ■                 <■╯
          我   女女           ∥
         <□>╰□□╯
          ∥   ∥∥


我想想我時間挺充裕的，我前面的客人也快點完了，

想說等等沒差，後來陸陸續續有新客人排在右邊那排，


變成......



                    ︳
         ╴F╴╴M ╴︳    女女             M=男MOS人員
          ●              ■■ ● 1        F=女MOS人員
          ■    ●            <■╯
          我    ■             ∥
         <□> ●
          ∥  ■


這時隊形有點像ㄇ字型，圍著櫃檯，

右邊的男服務生陸續幫右排的客人結帳，

待我前面那位客人點完後，想說我終於可以點餐了，

我正要上前點餐，

女服務員:不好意思，請右邊第二順位的客人上前點餐。




 請右邊第二順位客人上前點餐
          \ /       ︳
         ╴F╴╴M ╴︳    女女             M=男MOS人員
               ●         ■■             F=女MOS人員
                ■                ● 2
          我      ●             <■╯
         <□> ●  ■             <<椅
          ∥  ■



我詫異的看著女服務員，

女服務員看著我並向比手勢說:"請排隊!"

我:@#$&^*


此時手錶兩點整，我從13:40分排隊

(話說我............只是想要點一杯紅茶)




一開始就只有三位客人!!!

從第二張圖就可以看出，在只有三位客人時，女服務生就一直在了!

卻沒注意到我排在第二順位那位男士後面，

不管男或女服務生，只一直叫著"第二順位的客人"，


就算他要說不能排左邊好了，

但我前面那位男士就是排在左邊的櫃檯，女服務生卻知道他是第二順位的客人，

我不管怎麼排卻都不會是第二順位的客人..........真是傻眼|||Orz

連只有三位客人還能弄錯點餐順序的MOS，我覺得蠻扯的。


ps:右邊那排比較多人是因為位於高鐵手扶梯下來的地方，
   左邊這排我確定可以排!


後來，我氣得丟下一句"太扯了"就跑到旁邊的7-11買東西了。


最後，感謝看完這篇，我不太會畫圖，很抱歉苦了速食板鄉民眼睛<(╴ ╴)>

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[請問] 吹風機插頭一直不拔會不會怎樣

推 eggimage:= = 建議千萬別這樣做..上次有人這樣 結果佔用一個插座..
推 WhatCanIDo:樓上..然後呢@@
推 eggimage:就少一個插座用  很不方便..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.96.70
※ 編輯: amigo30143      來自: 59.115.96.70         (07/19 15:48)
→ henry1234562:是我大概當場跟他翻臉
推 geartrains:原po的位置應該會有畫面紀錄, 就看要不要跟她吵而已...
→ leejee:最好是像信義威秀那樣牌比較公平
推 fluteaqua:我想我一定會跟她吵，火大
→ leejee:隊伍只排成一列  任一櫃台完成後 就放一個顧客前進
推 HankSu:其實我看不太懂
→ ronale:如果是我的話就直接說「我先來的」有時候顧客也要保護自己
推 mmtsai:我會回說-我已經排很久了，你要不要調錄影帶出來看，證明
推 evo2100:客訴吧沒啥好說的 這太扯了 不客訴以後還是這樣!!!!!
推 cityboy101:你不帥吧?..0800-208128這家可以放心打沒關係.........
→ cityboy101:而且要求經理或主任回覆..不是店長或店經理..
推 dacegirl703:應該當場和他講吧 ! 至少讓他知道你先來的...
推 awwooSODA:當場嗆她你已經排10分鐘了會比較快解決....
推 BearrrXD:問她五心十誡是不是念假的
推 ckming:沒什麼好說的 就是客訴
推 http60101:人多的店發號碼牌!
推 toba:要是我，寧願當場就發飆，也不要事後氣到PO文，這樣還是氣啊
推 zsxw:不用多寫 馬上客訴吧 加油
推 fireflyyen:我也會當場發飆...代表店員根本沒注意後面的順序
推 parislove3:一條隊伍多個櫃檯是比較好的方式 台灣卻很少有這種觀念
推 noobie:我是覺得沒注意到排隊順序就算了，還講「請排隊」就有點侮
→ noobie:辱了，感覺好像在講原po是奧客不排隊似的，是我的話就客訴
→ noobie:某些店，沒注意到排隊順序會態度好的問客人是誰先來的，覺
→ noobie:得這是比較好的沒注意到排隊順序的處理方式...
推 iyoka:這是那家店的問題，請客訴吧，通常開第2台的時候會先請排第1
→ scores:這種情形我支持原po 拍桌子要求澄清
→ iyoka:台的第2或第3位客人先過來才對
推 mayx:有時候碰到一些狀況 當下真的反應不過來 要是我可能也會跟原
→ mayx:PO一樣 但是其實很氣 還說"請排隊" 真是...
推 Minilla:最氣的應該是明明排很久了卻被當成沒排隊 還被說請排隊...
推 PPPBEAR:真的太扯   是我就當面嗆了
推 iuan:客訴啦　
推 gotohikaru:就沒把心思放在工作上而已 直接客訴了 不用客氣
推 genusbee:客訴~~是我也會當場反應!
→ wudreambook:終於看懂了,當場客訴即可,這種錯誤速食店都會發生.
→ GG5:快點客訴!打到總公司MOS罵一頓,至少會很爽
→ nntz:我也受過這家店的氣,說什麼賣"速食",每次都等好久,乾脆去小七
→ nntz:在高鐵車站的店家,能夠動作如此緩慢嗎?那人家要怎樣去趕車啊?
推 AdPiG:去搭高鐵或台鐵除非我可以等超過10分鐘我才會去買MOS
→ AdPiG:MOS非店鋪店的服務實在太糟糕了  我曾經在中友百貨店遇到
→ AdPiG:一個新手店員負責結帳  另一個炸鍋  然後沒了  我站在櫃台前
→ AdPiG:等了快五分鐘他才來問我要什麼
推 wxy369:你真是好雅量....
推 tribeswf:說請排隊最扯+1...要是我我也一定發飆
推 momoko51244:遇過排成兩列(兩個櫃台)，快到我時店員說他的MOS卡機
→ momoko51244:壞掉了，要用mos卡的請排另一個櫃台，我就移到另一個
→ momoko51244:重排，但我後面的人都不動，我就想說可能只有我用卡吧
→ momoko51244:那我重排就要排更久，原本我那列後面的人當然先排到
→ momoko51244:我才看到她也是用卡，可是櫃台還幫她到我這櫃結帳囧
→ momoko51244:結果等於我們這櫃的還停下來等她用完才繼續點餐......
→ momoko51244:所以我現在也很少吃那間mos了，已經吃了五六年了說
→ momoko51244:明明就一樣的店員，但覺得大家都隨便、鬆散好多orz
推 skismile:那家店我也去排過，也是遇到這樣的情形，我當場就發飆!!
→ skismile:第二個店員就道歉說馬上幫我點餐，我跟他說我才不要他的
→ skismile:服務!
推 pontneuf:我常常碰到這種事...= =凸
推 KCKCLIN:當著他面打客訴電話不知道如何