[抱怨] 漢堡王 蝦皮電子票券 商場門市不能使用

[S890127 (丁讀生)]

這輩子第一次買電子票券
購買之前還有研究注意事項，裡面寫明：
下列門市不適用，然後列了 7-8 間門市

沒有額外給任何網址連結、清單註明有其他不能用的門市
也沒有寫說百貨商場門市不適用
（購買頁面的說明、購買後收到商品的說明都沒有這樣寫）


剛剛去大直美麗華裡面的漢堡王要兌換
店員卻直接說不能使用，我詢問說「不能用票券的門市清單沒有寫這一間？」

店員也幫我用手機查看了票券的說明，確實沒有寫這間門市不適用
最後店員用自己的手機找出截圖，秀出了一個適用門市清單給我看

類似這樣的清單
https://i.imgur.com/QIJAOjK.png

我跟店員確定說「所以百貨商場的門市都不能用嗎？」
店員說「對，都不能用，要街邊獨立門市才能用。它應該要寫上去的，沒有寫」
      「這幾天好多人拿那個票券來我們這邊想換...」
      （代表一堆人跟我一樣被騙）

最後店員還跟我借手機，把我票券的畫面拍下來，說要跟上級回報這個疏漏


回家很仔細把商品頁面/購買後收到的票券說明全部點開來詳細看過了
寫了好幾間門市不能用，其他百貨商場門市不適用卻隻字未提，很惡質...

https://i.imgur.com/dzJd1U5.png
https://i.imgur.com/9ijBtbv.png


隔壁麥當勞的，直接給網址列清單，清清楚楚，不會有誤會

https://i.imgur.com/dHtU8dy.png



現在打算跟客服回報一下然後直接退款了
有打算購買電子票券的人請注意


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推 ilw4e: 一直都是這樣啊，gomaji的也一樣
推 dann255181: 真的寫得很草率 不過一般百貨都是不行
→ S890127: 我就是擔心有這種情況 還特地先看他的說明 才放心買的...
推 orfan: 他們的券真的很亂 有嗶的有平板掃的...都不能統一嗎
→ alex1973: 感覺蝦皮問題比較大，漢堡王異業合作的券至少有萊爾富
→ alex1973: ，Gomaji，Yahoo app 都有正面列表寫那些店可以用，沒
→ alex1973: 寫的就不行，只有蝦皮寫這麼簡單的負面列表，果然就出
→ alex1973: 包
推 medama: 推  還好蝦皮可以退貨
→ medama: 不過蝦皮退貨要另外填單 不像momo退貨那麼方便
推 jay710419: 獨立門市自己的帳自己負責  百貨商場門市很多都要跟商
→ jay710419: 場抽成 所以非現金跟信用卡購買的商品發票收不到錢的
→ jay710419:  商場都不能用 因為有拆帳問題
→ bplin: 其實有寫，只是要認真找才會看到48間可用餐廳https://i.img
→ bplin: ur.com/OaMfdpW.jpg
→ bplin: https://imgur.io/OaMfdpW
推 DustinFu: 第一次買去百貨門市換也這樣
→ DustinFu: 後來漢堡王的優惠券都passY
→ DustinFu: 因為我住的附近只有百貨門市街邊門市都太遠了
噓 deeping774: 大潤發的可以用欸 可以去看看
→ sIxoNethRee: 使用場所(48) 查看所有位置 > 點下去就可以看到了
→ S890127: 找半天終於找到了 感謝樓上各位
→ S890127: 這設計超爛 很不明顯...
→ S890127: 而且有那個列表又多寫那些門市不能用幹嘛==
推 dann255181: 我猜多出來的那幾家應該是不能用的街邊店 不過這樣真
→ dann255181: 的很讓人誤會
→ sIxoNethRee: 那幾間是火烤專門店
推 izumira: 對哦 爭鮮也是一樣，我猜是發票問題，店中店的發票不是獨
→ izumira: 立的
推 Chiya0911: 一直都是這樣 買之前千萬要注意
→ Chiya0911: 原來是蝦皮的 還好我沒買過...
推 marcus1985: 麥當勞百貨門市也不能用
推 rubiksteven: https://i.imgur.com/pcEDryu.jpg
→ muirhead: 火烤專門店是特別在哪啊
推 nextbit: 一個是 蝦皮買的好付（GoodPay）他給你看的宜睿智慧（Ede
→ nextbit: nred）
→ chiu: 我看火烤專門店都內用區一點點，所以應該叫內用座位很少店
→ skizard: 摩斯 麥當勞 漢堡王 各家都這樣啊 可能你第一次買吧...
→ excercang: 這是蝦皮的問題
→ mons0330: 武漢飽王意外嗎？辛苦第一線員工了
推 redwood123: 之前買爭鮮券也是跑到賣場的店被打槍
推 ARCHER2234: 應該是有些賣場被視同百貨吧？
推 ig49999: 一直都是這樣 有些麥當勞也是
推 mowchi: 這個問題已經很久了 每次都覺得排隊排很久 然後被打槍的人
→ mowchi: 很可憐
推 fishclamp: 不管是百貨還是賣場其實概念差不多，打個比方：百貨(賣
→ fishclamp: 場)是房東，專櫃是房客。只是這個房東收租的主要方式是
→ fishclamp: 抽成。所以疫情爆發到現在會看到很多商場美食街出現空
→ fishclamp: 櫃，就是生意不好、虧錢，願意進駐的商家變少了，連鎖
推 fishclamp: 不管是百貨還是賣場其實概念差不多，打個比方：百貨(賣
→ fishclamp: 場)是房東，專櫃是房客。只是這個房東收租的主要方式是
→ fishclamp: 抽成。
→ fishclamp: 啊…不小心多傳了一次……