作者gigis (滴)
看板fastfood
標題[抱怨] 板橋站漢堡王
時間Sun Apr 3 18:36:47 2011
之前看到漢堡王的傳單覺得早餐看起來很好吃
滿心期待 今天早上和朋友終於有機會一起買來吃
結果在排隊時, 前面那位小姐點完餐後 店員A馬上開始繼續低頭忙(?)
也沒跟我們說稍微等待片刻之類的
這也就罷了 旁邊的店員B說她那邊可以點餐, 但她似乎不知道我們還沒點,
就幫我們後面的客人點餐
其實這些都還好, 重點是後來我們等餐點等了將近二十五分鐘...
後面的許多客人們都拿到餐點了.
明明只是兩個單點的華酥蛋堡 怎麼處理這麼久?
而其中店員也沒去廚房那邊詢問 也沒有跟我們解釋為何要等那麼久
只徒增雙方的焦急
最後終於拿到餐點, 店員也沒說什麼久等了抱歉之類的話
感覺有點不受尊重
我想這流程方面真的需要多多注意..
最後更難過的是, 漢堡王的華酥蛋堡也和Menu上的差太多了吧!!!
我想若以早餐和cp值來說, 肯德基和mos才是最好的選擇.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.74.224
推 icylucy:我也遇過 店員素質不夠... 04/03 18:40
推 leeyiwei:25分鐘有點誇張 期間你們都沒跟店員反應嗎??? 如有反應卻 04/04 01:33
→ leeyiwei:沒有得到店員的回應 怎麼沒請管理職出來解釋呢?? 04/04 01:33
推 callmej:前天去這家外帶 告知少給漢堡 連一句不好意思都沒說... 04/04 11:52
→ callmej:當下就覺得 服務態度有待加強...... 04/04 11:53
推 springxx: 你不說話 店員不會知道你有問題 04/04 12:52
→ ning0201:請愛用「踹共」一詞 不滿就說出來 不然店員都裝死啦 04/04 13:08