Re: [問題]必勝客或達美樂單點大pizza問題

[chuily ( \廢物少女/ )]

來原文吃光光\⊙▽⊙/


必勝客的我是不太清楚啦QQ  自己不常吃

但是身為在達美樂打工小妹還是來講一下好了

官網上面的點餐系統和門市基本上還是有所差異

簡單來說就是官網上面看到的套餐門市一定有

但是有些加盟店的套餐內容網路上就不會顯示

(像是之前有12吋大PIZZA+可樂+薯餅這樣399，但是這不是每間店都有。)

但是因為可能會為了提高一筆單的單價，

所以通常可能不會直接推客人這個套餐

當然都是從能賺比較多的買大送大OR送小推起


不過我也很常遇到客人說要單點一個PIZZA

因為買大送大可能真的對他們來說吃不完

這種時候還是直接打電話到門市詢問有什麼套餐可以選擇比較好啦

因為真的沒有單點一個PIZZA比較划算的選擇 囧

我也很常遇到客人堅持要單點一個原價400元的小PIZZA

問他要不要做成399的套餐多了副食然後還會被打槍Orz

只能說價格的部分都是公司再設定的  常常被客人為難真的百番無奈QQ


單點大pizza除了什麼優惠卷或是一年中會有幾次年周慶特價會比較便宜之外

我想做套餐真的是最好的選擇了

真的吃不完的話微波爐烤箱冰箱是你的好朋友

但是pizza這種東西我是覺得就是要大家分享才好吃啦(個人意見)




然後16吋巨無霸PIZZA的部分...........

口味比較屬於個人喜好問題啦，

雖然我也覺得最近推出的新口味真的有點廢物利用的感覺(誤)



PIZZA不熱的話

可能原因很多種餒  有可能是他們提前製作完成放在保溫區忘記開保溫燈(欸)

或是外帶回家的時候路途比較遙遠加上最近天氣百番多變氣溫難以捉摩(?)

但是如果真的是在外帶時間內(15~20分)到門市去拿 然後拿到的時候發現PIZZA就是冷的

這樣可以直接和店員反應哦  PIZZA是包換包退的。

但是我想這情況是不太可能啦 囧。




說到包換包退這回事  想順便分享一下前陣子發生的事情

大概過年的時候吧 那時候比較忙

接到一組買大送大的客人，結果客人吃了之後說什麼口味不是他要的

打來劈哩啪啦罵一大堆說要退換這樣，

然後當時在忙所以就是把客人原本的PIZZA拿回來  並且換成他要求的口味這樣

後來忙完之後打開盒子發現  兩個大PIZZA已經被吃到只剩下三片


好一個口味不是他要的(／‵Д′)／~ ╧╧

這是小小抱怨啦不過我相信有禮貌的好客人永遠多過於奧客

服務業嘛以客為尊Q_Q



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※ 編輯: chuily          來自: 182.155.134.126      (03/13 04:29)
推 GoodMemory:399套餐 一個人吃得完 XD
→ LoveMia:真的，我也遇過客人說口味不是他要的，連忙送去換回後...
→ LoveMia:都只剩一點點了。。。。。。
推 bbs741852:客人:我不吃炸的你們給錯給炸雞  送回來:空桶 =   =
推 mufo:好奇遇到以上的情況通常是選擇回收還是贈送給客人做口碑？
推 gotohikaru:在麥當煥剛好遇到跟2F相反的情況 跟店家說弄錯被嗆
→ gotohikaru:原封不動親自拿去換再被嗆 爆氣後對方才狡辯說2F的例子
→ gotohikaru:明明就原封不動拿回去還能掰-.-
推 DaBian:16吋真的好薄 是12吋的皮再多壓4吋的嗎
推 CowEChon:是12吋的麵糰拍成16吋的
→ chuily:客人要換要退我們一定要把原來客人不滿意的餐點收回來耶
→ chuily:16吋餅皮超難拍的 我每次都會弄的全身都是玉米粉XD
推 preprice:第一次拍16吋很有成就感XDD 一次就成功
推 kylin936:PIZZA會回收?我遇過兩次 一次韓式泡菜口味送成六小福口味
→ kylin936:一次電話註明PIZZA不要洋蔥 結果外送PIZZA還是有洋蔥
→ kylin936:兩次打電話回去之後 馬上外送新PIZZA 舊PIZZA也不回收耶
推 CowEChon:樓上說的應該是必勝客 服務業基本上 只要不是太無理的
→ CowEChon:要求 都是顧客至上的
→ CowEChon:也是要看各區的店長啦