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早上買了一份火腿潛艇堡, 店員有先告知生菜沒有了, 小妹天真的以為.. 店員會好心的用其他蔬菜放多一點代替生菜.. 結果真相如下 http://imgur.com/tZ3rZpV 吃完之後瞬間覺得好空虛呀(;棗驉ꬩ 店員有先告知啦,所以也不能說啥, 只是想跟大大們分享,如果有遇到沒有生菜的店家,可以先問問會不會用其他蔬菜代替.. . 以免發生跟小妹一樣的悲劇(T_T)/~~~ (((繼續覓食去 >>>>>>>>>後續發展<<<<<<<<<<< 我: 您好:不好意思想請教一個問題,如果在購買時, 店員有先告知目前沒有生菜的時候,請問其他蔬菜量會給多一點嗎? 以代替沒有生菜的時候~ 小編: 親愛的粉絲您好 這部分還是以各店為主唷,建議您可以直接跟店家提問唷! 感謝您 我:不是由總公司規定如何處理唷@@ 小編: 粉絲您好 這部分因為是店家個案,基本上應該是以各店為主唷:) 我:<PO出照片> 雖然店員有事先告知沒有生菜了,但是..以這樣的蔬菜量來說... 對消費者來說觀感不是 很好...所以才前來詢問的~ 隔了10分鐘後.... 小編: 粉絲您好 這部分小編會幫您反映給督導,請督導進行了解,並協助店家改善問題 是否可以告知小編您去消費的店家呢?謝謝您 我:台北市某某店 相信其他店家也有類似問題,希望能藉由此次反應, 讓總公司規定統一的解決方案,加強店鋪與員工訓練, 而不是以"個案“來回覆消費者。 畢竟還是有很多消費者喜歡你們家的產品的。 小編: 粉絲您好,小編這邊已幫您將問題告知督導 請督導進行了解囉!希望未來可以提供更好的服務給消費者 真的非常抱歉造成您用餐的不愉快 <結束> 沒PO出照片之前都說是個案,PO出照片後相信小編也嚇到了吧XD 如果大家有遇到"個案"的話,趕快去跟小編反應唷XDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.103.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1492830993.A.049.html
sagem29: 沒有生菜有什麼蔬菜?蕃茄加滿? 04/22 11:18
hahaha42: 幫QQ 04/22 11:19
moonann: 青椒洋蔥可以多加個幾條吧XD 04/22 11:26
allesvorbei: 辣椒跟酸黃瓜放到滿如何(逃 04/22 11:28
hahaha42: 可以改加小黃瓜呀 04/22 11:40
hil851020: 沒有生菜也太誇張 04/22 13:33
mytoychiu: 好空虛……這是今天69特價的火腿? 04/22 14:15
wantoknow: 這也太爛... 04/22 14:17
sagem29: 沒有生菜真的很誇張 這還開店? 04/22 14:57
ctcofe: Subway好像缺料就直接空掉了,不會拿其他的補,之前也遇過好 04/22 15:39
ctcofe: 幾次某項料(番茄、黃瓜等)沒了,就只是告知然後其它不變,至 04/22 15:41
ctcofe: 於能不能改加料要看店家店員和什麼料,有些是完全不給加的 04/22 15:41
moonann: 特價69就算了,重點是還買到原價89的,哭哭 04/22 16:18
jior: subway沒火腿沒肉沒主食我是覺得可以,但是沒有蔬菜真的不 04/22 19:16
jior: 知道在吃什麼 04/22 19:16
mimikyu: 酸黃瓜加滿我會很爽(X 04/22 19:33
mimikyu: 不過這張也太扯 是連大黃瓜都沒了嗎 04/22 19:34
yyc1217: 現在有很多家會主動"不加"醃漬類 還要特別講才有 04/22 20:12
S0CK: 蛤……通常不是會說幫你換其他配料好嗎? subway是這樣喔… 04/22 23:21
S0CK: …無法接受耶@@ 04/22 23:21
CFfisher: 沒了居然是直接空著,太誇張了==這價位欸 04/23 01:15
ismyluv: 沒生菜居然還敢開門...扯(拍拍) 04/23 17:16
mathrew: 超鳥 這樣還敢開店喔 04/23 18:07
koodoo: 我只能接受沒有店員 04/23 23:11
ttpu1104: 你人太好了 這種情形就像自助餐沒選完三樣還硬收原價一 04/24 13:03
ttpu1104: 樣 04/24 13:03
osnar: subway不是都當顧客面直接製作嗎 可以直接說配料加倍吧 04/24 14:21
ctcofe: 樓上,有些店家不給加倍,或是加倍只多一片,不能更多,不知道 04/24 15:32
ctcofe: 在吝嗇什麼的...... 04/24 15:32
moonann: 我有私訊問粉絲頁耶,有人想知道後續發展嗎XD 04/24 17:05
ttpu1104: 好奇後續處理+1 日後遇到可以做參考 04/24 17:14
※ 編輯: moonann (114.36.34.158), 04/24/2017 18:04:40
moonann: 整理完囉XD 04/24 18:05
ismyluv: 小編只是公關式回覆...實際上應該不敢得罪加盟主吧...嗚 04/24 20:28
ismyluv: 嗚,怎麼沒有要跟他打對台的輕食速食業者 04/24 20:28
villagemen: 不需要對打 它根本沒剩幾間 不吃也罷 04/24 20:35
efkfkp: 我吃subway都只加酸黃瓜+洋蔥+橄欖其他都不加 04/25 00:25
sbtiagr: 這樣真的很空虛…沒菜就不是Subway了啊 04/26 21:39