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如題 小弟想單買餅乾,上次我直接到收銀台說我要餅乾,雖然店員還是先賣給我了,但是他說 下次要排隊噢! 所以這次我就從點麵包那邊開始排隊, 當店員問我要什麼我回答餅乾之後,他開始問後面的人要什麼,後面的人當然就開始點餐 了,當後面的人點完麵包之後,店員又點了再後面一個.......我就不想買了因為後面還 有五個人 所以要單買餅乾的人就只能等到都沒人才買的到了是嗎......? 兩次都是在桃園台茂店,真的很糟糕 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.97.2.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1531047609.A.ACB.html
eglaibls: subway每一間店都有自己的玩法07/08 19:33
opple30340: 這也太糟糕了吧07/08 19:34
hil851020: 每一間店的方式不同 正常來說直接收銀機點就可以了 買07/08 19:36
hil851020: 餅乾很快07/08 19:36
Iakane: 他可能覺得麵包優先吧 但夾幾塊餅乾也不用多久07/08 19:37
snoopy200279: 我同意每間都有自己的玩法,但我兩次都是同一間QQ07/08 20:05
wl02128022: 排隊就對了07/08 20:05
大哥我有排隊啊
maydayalex: 通常配置會有兩人吧第一個處理麵包跟肉第二個菜跟結帳07/08 20:07
threemore: 咦 店員在問後面客人需要什麼的時候,你不就可以去收銀07/08 20:16
threemore: 台那邊等店員來夾餅乾+結帳了?反正你也有排隊了07/08 20:16
但是櫃檯沒有人。只有兩個店員包肉包菜包完才結帳,我直接去櫃檯=沒排隊
michael3707: 應該是因為後面有第二個店員負責結帳跟餅乾那些吧?07/08 20:35
joey0422: 打電話問客服看看處理方式07/08 20:35
michael3707: 不過如果他是沒理你直接問下個客人那是挺糟糕的...07/08 20:37
ddavinci: 買餅乾之間去櫃檯不是嗎?07/08 20:52
ddavinci: 通常餅乾櫃在櫃檯旁邊07/08 20:52
對,但我第一次直接去櫃檯就被店員靠腰要排隊
iouhsu: 就排隊啊,subway正常點餐都很快,根本沒幾分鐘07/08 20:53
我就是有排隊,我前面還有四組客人,第一個店員做麵包起司肉,然後傳給第二個店員再 處理菜,包完才結帳。 那我想請問當第一個店員一直往後面問麵包,然後我後面的人就繞到我前面開始點菜(然 後理所當然的繼續點肉點菜再去結帳) 因為第一個店員也沒有向第二個店員告知我要餅乾,他就直接問麵包。 我到底是要排到什麼時候呢???????? ※ 編輯: snoopy200279 (175.97.2.214), 07/08/2018 21:06:06 ※ 編輯: snoopy200279 (175.97.2.214), 07/08/2018 21:11:13
zChika: 我覺得你就往前跟著走就好了07/08 21:18
zerster: 他問完 你就開始往櫃台走了吧 07/08 21:35
zerster: 改一下 他問完 你就可以往櫃台走了吧?07/08 21:39
prkfcpr: 又不是跳過你讓下一位客人結帳07/08 21:44
crywolfer: 推 我之前也同樣事情很火 07/08 22:18
crywolfer: 櫃檯不給人買 做麵包又超慢 崩潰 07/08 22:19
pink7813: 很久沒點了07/08 22:29
awen860836: subway餅乾動線sop超爛07/08 23:45
Mulsanne: 台茂店的動作很慢 上次去沒幾個人等了快十分鐘07/09 00:24
virkin: 換一家吧 全球的subway都是加盟店 所以規矩容易不一樣 07/09 00:41
iphone55566: "後面的人就繞到我前面" 這裡就錯了吧...07/09 01:29
iphone55566: 你說要餅乾 他當然繼續問後面麵包 但你可以前進了啊 07/09 01:30
Innofance: 其實這挺尷尬的,排也不是不排也不是07/09 01:31
darkMood: 進門就大喊單點餅乾要怎麼買。07/09 02:04
a27588679: 就往前走到櫃台等第二個人幫你結帳餅乾啊= = 07/09 02:29
garcia: 我笑了 XDDD07/09 02:47
Mr0829: subway每一間店都有自己的玩法。一種店名讓你有多樣玩法XD07/09 04:10
Mr0829: D07/09 04:10
jior: 你好邊緣XDDD07/09 04:24
nickyfutw: 直接去外面買「培珀莉餅乾」,味道超級像!07/09 06:15
dragon50119: 台茂店員態度真的很糟07/09 09:19
fgdf: 地鐵的餅乾超貴07/09 10:27
sagem29: 你就向前走,跟第二位店員說你要買餅乾不就結束了。07/09 10:48
myislet: 好可憐的感覺= =" 拍拍orz 07/09 13:08
reo12344: 很多回文的是不是都沒在看內文啊07/09 14:02
真的!!!!!!!!我已經不知道如何回應了QQ
wessy: 直接站在櫃檯,不要管店員靠腰,堅持自己要餅乾07/09 14:27
※ 編輯: snoopy200279 (101.13.211.146), 07/09/2018 14:47:42
FZ5566: 在地上滾:我要買餅乾!我要買餅乾!這不是肯德基! 07/09 15:54
JUNOCARE: 就直接往前走到櫃台買餅乾 這很難理解? 07/09 15:56
JUNOCARE: 不然他要衝去櫃台幫你捧餅乾回來? 07/09 15:57
JUNOCARE: 店員就是希望你至少沿著排隊線往前走到櫃台買餅乾結帳 07/09 15:57
JUNOCARE: 而不是從最後尾直接插進去買餅乾 07/09 15:58
JUNOCARE: 不要小劇場那麼多好不好? 07/09 15:58
那當我往前面櫃檯走過去了之後,我不就插了前面人的隊? 還有,第二個店員也在弄菜,試問我如果直接跟第二個店員說要買餅乾,我不就插了前面 人的隊了!!! 不要這麼憤慨好不好?
wellwel: https://i.imgur.com/CQ85Wae.jpg 07/09 16:33
wellwel: 原po有排隊,並沒有直接「從最後」直接插進去吧 07/09 16:34
wellwel: 他照順序排隊,店員問他要什麼之後,卻又繼續幫後面的人 07/09 16:35
wellwel: 點餐07/09 16:35
zChika: 正常啊,餅乾又不是做麵包的人要處理......07/09 17:18
那到底是該誰處理?
prkfcpr: 是你自己狀況外吧,subway很多店都是連問幾位客人需要什 07/09 17:21
prkfcpr: 麼,會先點餐備料,你只需要餅乾,當然是跳過你點餐,你 07/09 17:21
prkfcpr: 有沒有排到收銀那邊結帳才是重點好嗎 07/09 17:21
那當店員一直問後面的人要什麼的時候,我到底該站哪裡?(我後面的也繞過我去點餐了 ) 為什麼我後面的會繞過我呢?因為店員一直問要什麼!
sagem29: 原po可能需要站麵包枱的店員跟他說,請往前面收銀枱那邊07/09 17:43
sagem29: 點餅乾結帳。排隊是一定要排的,這不需要爭論吧,管你買07/09 17:43
sagem29: 什麼。07/09 17:43
sagem29: 到底在糾結什麼?看不懂07/09 17:44
konakokumi: 當店員問後面的人要什麼的時候 你就可以往前往櫃台走07/09 18:45
konakokumi: 了阿 就只是略過菜區而已 排隊動線還是一樣阿07/09 18:47
可是店員手沒有要停,所以他會一直做麵包啊!然後再交給第二個店員包菜然後就幫他們 結帳,結帳完就下一個麵包了 哪個時間點可以過去買餅乾?
terry2746: 排隊=>點餐=>走到櫃台等結帳 照動線走就好了啊07/09 19:14
sam613: 只想買餅乾但是它那個店不想這樣賣,這很好理解阿07/09 19:21
sinau: 一堆狀況外的推文 呵呵07/09 19:37
真的,我到底該插隊還是不該插隊...
orz65535: 好像也不難理解 就是想先服務買堡的 單點餅乾就比較晚07/09 19:38
orz65535: 買堡的不耐走人跟買餅乾的不耐走人當然前者損失較大 07/09 19:40
sam613: 樓主如果當下就杵著不動,它也不能不管你吧,除非想要隊伍07/09 20:00
sam613: 打結07/09 20:00
我本來覺得是當我排到,店員問我要什麼之後,我們可以走過去櫃檯結帳,然後再回來點 麵包吧!這樣不就沒有插到任何人的對!排隊動線也沒有影響到! 在我前面的人也在等麵包包菜!這樣不就好了嗎!!! ※ 編輯: snoopy200279 (101.13.211.146), 07/09/2018 20:52:57
love2010: 不想排隊不要買阿 07/09 21:28
今日你最扯,看清楚再來嘴,謝謝
maydayalex: 你就沿著動線站在結帳櫃檯前 他怎麼可能不理你07/09 21:39
maydayalex: 餅乾是第二個負責的 第一個負責麵包的當然不會理你07/09 21:42
※ 編輯: snoopy200279 (101.13.211.146), 07/09/2018 22:04:45
bbbkzai: 前面那個人已經結完帳但卻沒人理你的話,感覺可以直接跟 07/09 22:13
bbbkzai: 結帳的店員說。只是原po的狀況看起來是店員不小心忽略你 07/09 22:13
bbbkzai: 而直接做下個客人的?這樣可能要更快叫住店員了。是說如 07/09 22:13
bbbkzai: 果真的忽略你的話有點誇張耶XD07/09 22:13
rmoira: 幫你寫個慘字 SUBWAY客訴有用嗎?07/09 22:17
fraser0136: 你前面的點完 就說你要餅乾 店員再問後面 就堅持你先07/09 22:38
fraser0136: 來的 先幫你結帳 07/09 22:38
fraser0136: 他如果還幫後面的點 就客訴吧 雖然看起來沒有用 07/09 22:39
fraser0136: 其實你還是當場問店員比較好,在這問應該沒用 07/09 22:40
gotohikaru: 這篇文章這麼簡短 一堆人閱讀是出了啥狀況XD 07/09 23:32
maydayalex: jun大說的是正確的 叫你往前走結帳當然是要等前面的結07/10 00:13
quiet113: 1.原po有排隊 07/10 00:13
quiet113: 2.店員一並沒傳達原po要餅乾給店員二,而是直接幫後面點07/10 00:14
quiet113: 餐07/10 00:14
maydayalex: 完 結論是原po不會排隊07/10 00:14
kkkppp: 老實說,這點小事,當場問清不就行了,如是我說完要點餅乾 07/10 00:14
kkkppp: 後,店員沒反應,我就會問:直接過去結帳嗎?07/10 00:14
quiet113: 3.原po整個被忽略 (文章真的有這麼難懂嗎XD)07/10 00:14
maydayalex: 店員一本來就不會傳達給店員二07/10 00:20
maydayalex: 要買餅乾就跟結帳的人講 當然隊還是要排07/10 00:21
pilione: 推個培柏莉軟餅乾,好吃喔,強推 07/10 00:36
jasonrgogo: 排隊就跟著你前面的客人走就好了07/10 01:58
jasonrgogo: 前面客人總會結帳 結帳完就叫住結帳人員說要買餅乾 07/10 01:59
inshimmer: 啊就開口追問一句「所以我往前走到收銀台嗎」很難嗎? 07/10 02:07
inshimmer: 不懂在糾結啥 07/10 02:07
a27588679: 這篇真的邏輯打結耶07/10 02:28
JudyWan: 你前面有人排隊在買嗎?有的話你就是得等他點完包完結帳07/10 04:40
JudyWan: 完才換你買餅乾,你沒有要買堡,但你前面的人要,所以你07/10 04:40
JudyWan: 要等他結帳完才能輪到你單買餅乾 07/10 04:40
sagem29: 其實只要開口問店員就結束了。 07/10 09:33
好啦好啦一堆鍵盤魔人很會,到底有沒有看完文再推阿,只能呵呵 ※ 編輯: snoopy200279 (101.13.211.146), 07/10/2018 12:50:32
wellwel: 一堆人不看內文就在那邊嘴 07/10 13:41
wellwel: 是沒耐性?還是閱讀能力有問題? 07/10 13:41
konakokumi: 那你就當前面那個人的跟屁蟲 店員幫他結完麵包後你就 07/10 14:44
konakokumi: 問店員你只要買餅乾可不可以先結 店員很忙本來就有可 07/10 14:44
konakokumi: 能忘記你的需求 如果發現後面的人已經結完你還沒買到 07/10 14:45
konakokumi: 還是趕緊和店員說你被略過了吧 07/10 14:46
yunpig0802: 第一個店員問 你就說要單買餅乾 然後跟著前面的人移動 07/10 15:22
yunpig0802: 他結帳完畢直接跟第二個店員說你要單點什麼餅乾 07/10 15:22
第372位沒看內文網友您好,我前面的沒移動然後我後面的從我右後方往我前面插入,難 不成你要我當大媽幹他拐子嗎? 今天的問題是出在店員沒有明顯告知該如何操作,更不該示意叫後方排隊的人往前走(可 以問,可以先做麵包)但不能往前插隊!
a27588679: 你就是不敢現場爭取權益只敢上來嘴網友啊= = 07/10 16:11
a27588679: 如果你現場有網路1/10的功力,早就買到餅乾了好嗎~ 07/10 16:13
我有喔!我有立即反應噢!當下店員只傻眼看著我說:結帳台沒有人所以沒辦法。 我只是想知道到底怎麼樣才能不影響到任何人而買到餅乾呢 ※ 編輯: snoopy200279 (101.13.211.146), 07/10/2018 16:45:16
mikami1027: 是我我可能只能放棄在那家店買餅乾 太困難了 07/10 18:16
yunpig0802: 內文我看了兩次 請你客氣一點 07/10 18:29
konakokumi: 你點完後就應該往前移動一點示意一下 讓後面的人還有 07/10 18:56
konakokumi: 店員知道你點完了 而不是站在那不動卡住 07/10 18:56
yoo31805: 所以你有買到嗎? 07/10 19:23
zChika: 就跟你說你說你要餅乾之後你就往前走,你管他問後面要什麼 07/10 23:34
zChika: 你都點完了就去餅乾櫃前面等店員過來幫你拿餅乾不行嗎? 07/10 23:35
amberger: 我也喜歡吃他們的餅乾,原波拍拍,希望多方意見中有能 07/10 23:48
amberger: 提供你方向與做法的。 07/10 23:48
sagem29: 一直說別人沒看內文推文,明明很簡單的事情。 07/10 23:52
sagem29: 不管兩個員工如何分工,最後總是有人站收銀台吧!?按順 07/10 23:52
sagem29: 序排隊輪到你,跟他說你要買餅乾,他如果還是不理你,你 07/10 23:52
sagem29: 以後也別買了。那個插隊的你直接大聲跟她說:欸我也在排 07/10 23:52
sagem29: 隊請不要插隊!很難??? 07/10 23:52
ballcat: 我也很常買耶,都沒這樣的問題,sw妹都會先幫我結 07/11 00:48
shinior: 你後面的人從你右後方往前插入 代表你卡在那裡不動不是 07/11 02:03
shinior: 嗎 所以你為什麼不往前走? 07/11 02:03
fraser0136: 你終於講出店員回:結帳台沒人所以沒辦法(賣餅乾),這 07/11 05:42
fraser0136: 樣很明顯是不賣你了啊,別糾結了,然後你的排隊方式跟 07/11 05:42
fraser0136: 大家認知的不太一樣,並不是大家不看內文或理解能力差 07/11 05:42
fraser0136: 一般人認為的排隊是跟著隊伍前進,而不是站在原地不動 07/11 05:47
Slaves: 也許,跟第一店員說完要買餅乾後就可以準備跟隨前客人( 07/11 08:52
Slaves: 或後客人)到櫃檯結帳了! 07/11 08:52
Slaves: https://i.imgur.com/D8AfD1h.jpg 07/11 08:53
Slaves: https://i.imgur.com/yJI4sct.jpg 07/11 08:54
godbar: 我都直接問店員 幾乎都是直接要我去櫃檯結 07/13 15:49
Iriver912: 我覺得有可能規定處理餅乾的人不是麵包那個人 所以他 07/13 19:10
Iriver912: 沒理你 然後該處理的人也沒聽到 07/13 19:10
evita40221: 台茂....唉 07/14 07:49