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事情發生在和平東路二段的分店(靠近復興南路口) 中午時間去外帶,店裡只有一位服務人員 臉很臭很臭,講話聲音又超小的,我聽不到重問就非常不耐煩 說真的...以上我都沒有很介意,因為我是個脾氣好兼反應遲鈍的爛好人 更白癡的是我還替服務人員想理由: 她感冒了嘛,比較沒精神,你看鼻音那麼重,而且還一直咳嗽好可憐喔... 然後等我回家時才想到:...可是..她沒戴口罩耶!!!! 會不會太扯?做餐飲的耶!一直一直一直咳個不停,然後做我的餐點?????? (就算咳嗽時都有把頭轉開還是很噁心吧!) 然後飲料杯也是直接空空地拿給我 問她要個塑膠蓋?沒有喔,就叫我把潛艇堡直放在紙袋裡,旁邊放飲料杯 (當下我還覺得她講得很有道理...我真的很遲鈍...orz) 飲料就這樣沒有蓋子直接放在紙袋裡面 一路上我都小心翼翼地捧著回家,深怕一不小心灑出來... 回家以後越想越不高興,照著爬文內容去找了餐巾紙上的電話打算客服投訴 結果呢?很抱歉這是加盟專線,對方要我自己上網寫申訴意見 這麼大一間連鎖餐飲業居然連個客服專線都沒有!?!? 看來店裡的服務如此糟糕也不太令人意外了 -- 我不能不填滿這可怕的空虛 ——不然,我的腦子也許會繼續活動下去 思想是痛苦的一件事。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.169.67
allesvorbei:你爬個文就知道了 05/23 14:52
jay111101:服務員一定不正 05/23 14:52
Areth:這關服務生正不正什麼事...orz 05/23 16:15
aarzbrv:建議本板板友以後去Subway都要記得蒐證. 若還沒結帳收銀, 05/23 18:06
aarzbrv:只要不照您的說明抓量, 可以直接離開動線走人. 如果當天有 05/23 18:07
aarzbrv:五位顧客中途放棄, 當班著將準備扛浪費五份餐的責任. 以前 05/23 18:09
aarzbrv:我也會心軟不想讓場面難看, 但是當對方決定吃定你後, 我只 05/23 18:09
aarzbrv:好離開動線不再點餐, 並拿出錄影器材, 還好對方算識相... 05/23 18:12
aarzbrv:(切計不要當面生氣, 否則其他顧客會誤會是您的錯) 05/23 18:12
wycck:這樣吃個飯也太累了吧.吃個飯又不是去辦案,不要去吃就好了 05/23 22:52
aarzbrv:所以吃到小強只要自認倒楣不要再去就好囉? 還有這篇推文者 05/24 00:03
aarzbrv:應該無該門市當事員工吧? 05/24 00:03
yewa45:SUBWAY好多雷阿!!!上次店員聲音小我聽不清楚他就兇我= = 05/24 00:04
yewa45:樓上大大.可是中途放棄他追著你要你付錢怎麼辦?? 05/24 00:06
aarzbrv:小小回答: 若雙方不合意, 契約根本不成立. 05/24 00:37
leejee:全境擴散 05/24 00:43
aarzbrv:而且那也是在類似情況下發生三次後, 才忍無可忍準備蒐證. 05/24 00:49
x955161:我今天才去買的 那員工下午四點應該沒值班XD 05/24 05:27
Murasaki0110:subway不意外 05/24 14:07
maisiesu:subway加盟店不改善客訴N次也不會改善,直接拒吃比較快 05/25 14:59