[新聞]連鎖店外送 貼心搶客源

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http://tw.money.yahoo.com/news_article/adbf/d_a_080407_3_w5cu


( 2008/04/07 14:31 時報資訊 )

現在連鎖店不是只有披薩才能叫外送，咖啡業者和超商都看準商機，近幾年推出外送服務
，包括速食業龍頭麥當勞，去年也推出「歡樂送」服務。


■麥當勞 全天候送到府

麥當勞去年大手筆設置資訊平台，消費者只要致電專線，24小時皆可送餐到府，目前僅台
北縣市、台中市和高雄市門市有提供外送服務，外送須加手續費70元，記者曾實際測試，
打完電話到餐點送達，時間約20分鐘，美中不足的地方就是炸類商品，像是薯條因時間差
，口感較差。


■摩斯漢堡 千元才送

摩斯漢堡門市一樣有提供外送服務，但基本單筆消費額須達1000元以上，業者表示，還需
看門市人力狀況調整，如需大量訂餐，最好提前一天或是早幾個小時。


■7-ELEVEN 沒配額門檻

7-ELEVEN表示，2006年正式推出外送服務以來，最初是服務偏遠地區或是獨居老人，有外
送需求的消費者比例越來越多，現全省共有3700家門市提供此服務，鮮食、生活用品、從
網站下載訂單，填寫完畢後與店經理確認送貨抵達時間即可，沒有設配送金額門檻。


■85度C 各店規定不同

以外送起家的85度C，各店外送金額限制不同，依人力和距離決定外送與否，不加收服務費
用，西雅圖咖啡則是以都會辦公室的商務訂購為主，單筆金額須達500元以上。





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◆ From: 220.135.100.189
→ s5884261:我很好奇麥當勞只要20分鐘嗎?記者真幸運
推 tnchues:我這裡的歡樂送就非常快，上次聽到門鈴還
→ tnchues:嚇到