第一次是在統計系的打工，
因應主題的不同，
訪問步驟和方法也略有差異，
一切透過電腦抽樣訪問，
很又系統。
後來在朋友引介下，
到一家私人市場調查公司插花，
發現是用電話一個個撥打，
而且是按件計酬且不高，
覺得效率不好，
幾次就打退堂鼓了。
最近回鍋到中研院調查研究中心電訪，
他們要求嚴格，
有時候沒問清楚還要補問，
但是設備和薪資是最好的，
是個很有挑戰性的工作。
第一次當電訪員也可以體會工作的辛苦，
一次有完成四、五通就很不錯了，
拒訪超過十幾次更是稀鬆平常，
可以學習應對、溝通能力等，
然而透過一通電話就可以和很多人接觸，
這是當電訪員最大的樂趣，
什麼人都有，
沒說話就掛電話的、以各種理由拒訪或真的耐心讓你訪問到結束，
後面一種人是最好的、最能讓電訪員振作，
一次下來真的會了解何謂「一樣米，養百樣人。」！
也會發現人真是奇妙的動物。
若不是詐騙集團猖獗，
我相信大部分人都是會受訪的，
有時候完訪後，
尤其對方是老先生或老太太時，
我就會想：「怎麼有人這麼狠心要欺騙善良人，詐取他們的財物？他們真是害人不淺！」
曾經在前年接下縣長選舉的民調電訪工作，
記得有幾次聽到受訪者跟你訴苦、抱怨他們的環境，
這樣傾聽小市民的心聲不是任何人都會有的體驗，
政治人物都知道，
但是認真的又有幾個？
電訪真的是一個有充實感和成就感及挑戰性的工作啊！！！
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每個人都是自己的命運建築師--沙拉斯特
生活是鍛鍊靈魂的妙方--勃朗寧
幸運是機會的影子--蘇格拉底
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