Re: [怨念] 大伯文與基本書坊被信義誠品封殺...

[genica (我們怎能無賴地活著)]

※ 引述《Ethanz (奇萊北壁)》之銘言：
:   我剛剛跟室友有在想，能不能以個人的方式來作點事情
:   比如我們可以在經過信義誠品的時候，走進去拿幾本書在手上
:   然後走向服務台，詢問基本書坊的書
:   如果服務人員的回應依舊
:   那麼就把手上的書交還給服務人員，說：
:     「這樣的話，我就不買這些書了，謝謝。」
:   如果覺得太激進，也可以就走向櫃台詢問，然後等他們幫忙調貨後
:   詢問他們不放在架上的原因
:   讓他們明白我們的心意，這樣也ok

我無意對這件事表示任何意見

為什麼要造成服務人員困擾的方式要讓誠品採購知道你們的心意？
（況且大部分的服務人員都很討厭他）

之前聽聞暮光之城在博客來已經賣到嘴都歪了時候，他說不進就是不進
底下的人還要裝假客人填假訂單，硬是訂了5套精裝禮盒進來

那個採購不是省油的燈，你們這樣只是找服務人員麻煩罷了
你們的心意沒辦法透過底下的人上達天聽的，苦的只是底下的人

有辦法就直接寫客服信，不要在賣場用你所謂的方式向服務人員表達不滿
關服務人員什麼事譬如說捷運不在你家附近設站你就去找捷運司機麻煩嗎？

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我們怎能無賴地活著： http://genic-tw.blogspot.com/

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.105.197.100
→ genica:要注意，有理的奧客還是奧客。
推 makoto:推推推你說的太好了
推 louisyung03:推~     要能真的解決問題  才是重點...
推 exitus:Ethanz只是提出一種或許可行的施壓方式而已，因為既然
推 ohaboy:推!    他到底是對吸血鬼和同志不滿什麼ˋˊ
→ KCETinTW:對不起喔,有理的就不是"奧客"了!!!
→ exitus:無法直接對該名採購施壓，那就只好想像一些可以讓間接讓
→ genica:有做過服務業就知道啦，要整店員方法超多的。
→ exitus:誠品去處理該名採購的不當作為的方式。
→ genica:有很多方法可以做，為什麼要使用傷害無辜第三者的方式呢
→ genica:而我這篇文章的重點是，就算你怎麼找服務人員麻煩
→ exitus:既然您知道該名採購在誠品內部難以輕易撼動，直接說明即可
→ genica:那個採購都不會聽服務人員任何意見跟反應的
→ genica:我這文章不就寫明了嗎我又不是寫阿拉伯文在上面。
→ exitus:講話應該不必這麼凶悍吧。
→ jojoliu:推好好講話…
→ Ethanz:服務人員可以越級呈報阿...
推 Tutt:ya push
→ Tutt:這篇到底是哪裡凶悍？（笑）
推 emil27:也不懂哪裡凶悍  ？
→ momoko1008:這篇不凶悍啊！因為凶悍的在下面！
推 louisyung03:職場中....越級呈報         是很危險跟恐怖的下場..
→ imchien:越級是一件非常需要膽量跟荷包的事情。
推 einmist:哈哈哈～凶悍的在下面喔？
推 whitedevil:就直接抵制誠品啊，放任一名小小採購在那唱秋是怎回事
→ whitedevil:哦，沒說完整，是一名小小的"資深採購"