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老實說~~我這人最讓設計師頭痛的顧客~~因為我很保守 我不願意染燙,再長度上也不希望作太大的改變(過肩7~8公分) 可是我又很想突破現狀~~走另一種風格 所以在這裡潛水好久~~爬遍這裡所有的文章~~ 最後決定去找個負面評價少點的maco試試看 ========================開始囉============================================= 我是預約下午一點去的 因為我是第一次去也沒有人介紹我 所以我根本不知道一進門的那個男生就是要幫我剪頭髮的marco 更扯的是~~櫃檯小姐問我預約哪個設計師 我說marco(他明明就坐在櫃檯小姐旁邊) 櫃檯小姐還在他面前用對講機說~~呼叫marco~~@@ 一開始就被一個臉超臭的助理帶到位置上 她問我要喝什麼~~我說冰紅茶 她還是臉很臭的跟我說~~我們冷飲機壞了,所以冰的只有開水 可是我超熱又超渴,所以就隨便她了 帶是端上來的果然就是兩杯不冰的"白開水" 後來marco慢條斯里的走過來問我想做什麼改變 (我這時才知道剛剛哪男生就是我的設計師) 我就把我需求大致講一下~~他想了想跟我溝通後就叫臉臭妹帶我先去洗個頭 說實在~~我這人對服務品質很要求 所以我對那臉臭妹的態度真的從頭感冒到腳 她臉臭也就算了 幫我洗頭時~也不小心點 我去過有些店~~她們會很細心的幫客人蓋一層薄紙在臉上 但我想可能是忌諱吧~~所以該店並無此服務 那也就算了 那臉臭妹洗頭時好幾次都把水花濺到我臉上 我心想難免~~可是有次真的太誇張了~~都噴到我嘴巴上了~~我不得不皺眉頭自己用手擦 她才說對不起拿張面紙給我 可是之後帶我回座位上之後,臉繼續臭 然後就開始漫長的等待了 ====================我是可愛的分隔線================================== 也許真的很紅吧~~加上我當時我看到我的設計師在4個客人之間穿梭~~就是還沒到我 所以我跟我男友繼續漫長的等待 我也不知道等了多久~~因為光吹頭髮就吹了三次~~~ (在吹髮的時候那個臉臭妹的指甲還刮到我脖子) 吹那麼多次我也不知道要幹麻~~我在家都只吹到讓頭皮乾就好 她們真的吹好久喔~~~吹完一個換一個 吹到我雜誌都翻完了~~水早就乾到不知道哪國去~~在高溫吹整下我又乾又渴 身邊除了我跟我家男友~~沒半個人~~都不知道該找誰要水 後來我真的很受不了~~隨便抓一個在遠方遊晃的助理請她幫我到兩杯水來 這次好一點~~總算有笑容~~而且~端出來是的"冰的檸檬水" 跟剛剛的水比~~我真懷疑是不是水龍頭的自來水@@ ================分隔線又來囉========================================== 好啦~~傳說中的marco終於來了~~ 他當初說我那樣要做變化真的很難~~ 所以他想了一個髮型就是兩側簡短,到嘴巴左右的長度 流海的部份是斜的,盡量不要讓額頭空出來 後面長度大概修個3公分做個搭配~~ 基本上我額頭超高~~我又偏好斜旁分的流海~~所以我想那樣的搭配也可以 所以就大膽的交給我可愛的設計師來弄吧 當他下的第一刀時~~我真的整個身體都在抖~~ 因為我有點不太信任他(可能是第一次給他剪吧) 後來看看兩側的髮根~~~恩~~還ok囉~~ 接著就是我的流海囉 當刀子放在我眉心上一排的下去 我就知道~挖~~~完蛋了 果不其然~~~ 吃過脆笛酥的人都知道~~他最有名的人物是誰吧 沒錯!!!就是那樣子 看在一旁的男友這時候臉都垮了下來~~~ 我只能無奈~~~沒辦法囉~~都剪了~~~我就看看能有多呆 看他修修剪剪~~就差不多那樣子囉 最後的成品他本人頗自負的問我~~是不習慣嗎 我大力的說對!!! 他又說~~這是今年流行的一片斜流海~~就是要厚才好看 brabrabraru講了一堆叫我要走在流行尖端 (其實我心裡是想~~流行歸流行~~可是也要考慮到顧客的臉型是不適合吧) 他是跟我說斜的~~可是我有說過我不要一排的流海阿~~~ 經過一年前失敗的埃及豔后~~我已經被不知道多少路人笑過了>"< 最後的成果~~目前我沒有照片~~不過我可以說就跟旺福的女主唱那髮型差不多 (如果有人想看的話我再po上吧) 最後的心得~~ marco~~很有自己想法的人~~給他剪就不要有太多想法 要走時他也是很例行性的給名片啦,送你到門口 可是他講了一句讓我很不舒服又很認同的話 "流海還如果可以在找我~我再幫你打薄~~可是再弄過也不會比現在好~~" 京典的服務~~說真的~~很爛~~~沒去過比這間服務態度更高傲又跩的店 最後去逛街~~我跟我男友也漸漸習慣這顆很有時尚的頭了~~ 只是要打個分數來說我只給60分~~就這樣 =================謝謝大家耐心的看完===================== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.58.172.114
yalust:寫的很詳細也無偏頗,也許真的是期望太高XD 61.70.202.234 09/17
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: dddoo (都是我的) 看板: hairdo 標題: Re: [心得]京典的marco 時間: Tue Sep 21 21:21:16 2004 沒錯 我也有同感 不可否認的是marco真的技術很好 真的把我最難搞定的頭髮處理的很完美 但是我卻覺得他變很多 跟我剛認識的marco不一樣 當我去弄頭髮時 總是助理來幫我處理一切 助理都跟以前在sense時完全不同人 而現在的助理動作既不輕柔也不細心 我不是洗頭髮時被噴滿臉水 要不然就是幫我處理頭髮時燙到或沾到我的臉 讓我覺得非常不舒服 而且我整頭都是助理在處理 marco連來幫我吹個頭髮的時間都沒有 我常常等到頭髮都自己乾了 會計都來跟我收完錢了 親愛的marco先生還是不見人影 我真的覺得京典也可以把kelly小姐升等為設計師了 就我在京典的消費經驗 助理=設計師 大家其實真的不用花大錢找marco kelly就可以幫大家處理了 因為真正幫我們處理的人也不是marco 而且自從搬到京典以後 價格更是漲不停 讓我在京典消費了幾次後 感覺越來越差 marco自己親自處理的時間愈來越少 助理的技巧也不好 會計收錢的時間一次比一次快 價格一次比一次貴 我真的挺生氣的 如果貴的有道理我還花的下手 花這麼多錢卻沒有得到應該有的服務 心情真的很複雜 我的頭髮怎麼這麼難搞啦 誰快幫我介紹超級厲害的設計師 嗚嗚嗚 ※ 引述《NNK (想忘記卻辦不到!!)》之銘言: : 來插花一下,我覺得自從marco的店由 : sense變成京典之後,我跟我的同學們都 : ㄍㄧㄠˇ到不行,打電話預約接電話小姐 : 安排時間排的很爛,去的時候人多的要命 : 每次在那邊等等等!!啊預約是預約假的嗎? : 還有,去燙頭髮時,我在想到底花錢請設計師 : 還是助理,因為幾乎都是助理在弄......說 : 實在的,京典的那些助理還蠻遜的!洗各頭都 : 洗不好,跟以前sense的助理比起來,差多了!! : 不知道京典的人有沒有上bbs的習慣!!希望他 : 們快快知道!!快快改善!不然就是marco換店, : 坦白說,我還蠻討厭那家店的!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.136.201