推 qiliane:好扯喔....太過份了 122.123.208.33 02/15 23:06
店家名稱︰GENIC
店家地址︰台北市105 民權東路三段106 巷21 弄3 號1F
設計師︰ASIA
連絡/預約電話︰
個人心得:
其實不是我去剪。
是我姐前天就預約了今天下午要去給ASIA剪,
也是因為聽朋友的推薦,慕名而去,沒想到最後是一個令人生氣的結果。
我姐也一直說沒關係,想說不要跟她計較,但我聽到這件事覺得很生氣!!!!!!!!!!
(怒氣未消)
其實是我姐說想要剪短,結果那個設計師就說:「剪短的話頭頂會很澎」
所以就硬是不幫我姐剪,還繼續說了一大堆理由。
然後那位ASIA就叫我剪把瀏海剪短(重點是超~~~~~~短~~的那種)
我姐因為之前剪過短瀏海,知道自己的瀏海剪太短的話,會不太適合,
於是就委婉的拒絕了設計師的建議。
然後,那位設計師竟然開始說:「完美的頭型是尖的,而妳是方型的不適合短髮」
重點她的口氣讓別人很不舒服,這是身為一個專業設計師該有的態度嗎?
這位 ASIA 設計師不知為何講一堆似乎頭頭是道的理由,
並且態度強硬的堅持不幫我姐剪髮?那位ASIA小姐還叫我姐留長再來剪?
問題是,我姐就是想剪短換個造型!!!
就在這樣眾目睽睽之下,那位設計師用很不客氣的口氣一直講理由,
然後我姐就這樣一直忍受大家異樣的眼光。
我姐是有預約的,也是很準時的到達(甚至提早了15分鐘到店裡)
而且自始自終態度也是很客氣。
這位ASIA小姐,當下似乎也是有很多在等待的客人,
但,就算想要推掉這個預約,也要有點禮貌吧?
而不是找一大堆理由搪塞。
這位ASIA小姐不顧他人感受,讓別人有被羞辱的感覺。
她自始自終沒有說過一句道歉的話,
連一句簡單基本的"不好意思"都沒有說。
然後我姐想說算了就要走了,她竟然立刻轉身去處理下一位客人,
這是服務業對待客人時該有的態度嗎?
另外這家GENIC的店員的服務態度也有待商榷,
歡迎光臨和謝謝光臨這兩句基本的話也沒聽到他們講。
讓我最生氣的就是他們的服務態度。
雖然聽說這位設計師目前似乎很熱門(不好意思我才從國外回來根本不知道她)
但今天發生這種事,就算她再怎麼有名,我們永遠都不會再光顧。
GENIC的ASIA,我想就算今天妳擁有再怎麼專業的手藝,以及高知名度,
但是,妳這樣服務態度真的讓人不敢苟同。
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