今天真的超生氣的.
我帶我男朋友去DOS總店(就是館前路,新光三越對面那一間)剪髮.
之前沒有去過,是別人介紹的.
去之前有先打電話預約,但打去後對方也沒跟我留姓名,電話,就叫我直接去.
因為早出門,所以比預定時間早二十分鐘到.
今天它店裡的人很多,去的時候也沒位子..只有一個光頭男生後來注意到我們,有
向我們說抱歉,再稍等一下之類的話...其他人都很忙,也沒怎麼理我們.
後來我男朋友去洗頭髮,洗完後又等了一會,設計師才過來.
小小地聊一下該怎麼剪(也沒怎麼討論),她又叫我們等一下,然後忙一會才過來.
整個感覺都不是太好,而且她剪髮剪得很急(離開那裡之後,我男友才說設計師在打薄頭髮
時,那把剪刀一直戳到他的頭皮...好險那種剪刀的頭是鈍的..)
剪完且沖水之後,設計師不知道又跑去哪忙了,來了另外一位妹妹幫我男友吹頭髮.
稍微吹乾就又叫我們等一下.
等呀等,真的已經受不了了...反正我男友頭髮很短,其實也乾了,我們就去櫃檯付錢,想早
點離開.
誰知到櫃檯,那櫃檯小姐就一直呼喚那位設計師(我已經火到不想看設計師了).
可能設計師回應不需要再吹整之類的,櫃檯的就在單上寫下費用399元.
設計師根本也沒來櫃檯說聲不好意思之類的話.
我男朋友受不了這種服務態度(他個性其實很好),於是就對櫃檯抱怨了服務態度不好之類
的話.
想不到.....櫃檯就默默收了錢,找錢,也沒說什麼.附近也有一些店裡的其他人員,也沒人
出來講什麼..
下樓後我超不高興的,就打電話去它們店裡...
但是抱怨又如何?他們的"主任"是說了些道歉的話,也說可能因為人比較多.
是呀,我也知道她們很忙很忙,但是如果我男朋友剪完後,不需要設計師再看過就ok的話,
那早點告訴我們呀....我們停車可是要錢的...
剪的也沒有型,服務又不好,在那待了快兩個小時..
我以後真的不會再踏進那家店一步.
純粹是經驗分享,也許還是有人覺得那家店很好,但我是注重服務品質的人,無法忍受...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.4.238
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作者: jim861050 (jim) 看板: hairdo
標題: Re: [建議] 再也不去DOS了
時間: Sun Jul 7 17:05:20 2002
※ 引述《AnitaC (喵)》之銘言:
: 今天真的超生氣的.
: 我帶我男朋友去DOS總店(就是館前路,新光三越對面那一間)剪髮.
: 之前沒有去過,是別人介紹的.
: 去之前有先打電話預約,但打去後對方也沒跟我留姓名,電話,就叫我直接去.
: 因為早出門,所以比預定時間早二十分鐘到.
: 今天它店裡的人很多,去的時候也沒位子..只有一個光頭男生後來注意到我們,有
: 向我們說抱歉,再稍等一下之類的話...其他人都很忙,也沒怎麼理我們.
: 後來我男朋友去洗頭髮,洗完後又等了一會,設計師才過來.
: 小小地聊一下該怎麼剪(也沒怎麼討論),她又叫我們等一下,然後忙一會才過來.
: 整個感覺都不是太好,而且她剪髮剪得很急(離開那裡之後,我男友才說設計師在打薄頭髮
: 時,那把剪刀一直戳到他的頭皮...好險那種剪刀的頭是鈍的..)
: 剪完且沖水之後,設計師不知道又跑去哪忙了,來了另外一位妹妹幫我男友吹頭髮.
: 稍微吹乾就又叫我們等一下.
: 等呀等,真的已經受不了了...反正我男友頭髮很短,其實也乾了,我們就去櫃檯付錢,想早
: 點離開.
: 誰知到櫃檯,那櫃檯小姐就一直呼喚那位設計師(我已經火到不想看設計師了).
: 可能設計師回應不需要再吹整之類的,櫃檯的就在單上寫下費用399元.
: 設計師根本也沒來櫃檯說聲不好意思之類的話.
: 我男朋友受不了這種服務態度(他個性其實很好),於是就對櫃檯抱怨了服務態度不好之類
: 的話.
: 想不到.....櫃檯就默默收了錢,找錢,也沒說什麼.附近也有一些店裡的其他人員,也沒人
: 出來講什麼..
: 下樓後我超不高興的,就打電話去它們店裡...
: 但是抱怨又如何?他們的"主任"是說了些道歉的話,也說可能因為人比較多.
: 是呀,我也知道她們很忙很忙,但是如果我男朋友剪完後,不需要設計師再看過就ok的話,
: 那早點告訴我們呀....我們停車可是要錢的...
: 剪的也沒有型,服務又不好,在那待了快兩個小時..
: 我以後真的不會再踏進那家店一步.
: 純粹是經驗分享,也許還是有人覺得那家店很好,但我是注重服務品質的人,無法忍受...
我補習班的老師上次也在上課中那家技術挺差的
只是因為趕著上課才去剪
還被剪到耳朵
挺好笑的 看來的確不怎樣
我是覺得現在hair saloon真的太多了
真的有那麼多的專業設計師嗎
大家應該要小心 別變成小妹的檢定犧牲品了
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作者: westwoodian (westwoodian) 看板: hairdo
標題: Re: [建議] 再也不去DOS了
時間: Sun Jul 7 19:56:17 2002
那家我覺得超爛的
我去剪過一次
覺得很會推銷
剪的不怎麼樣
像沒剪一樣
不過已經幾年了
我不記得是給誰剪的
而且那裡人很多很雜亂
印象中感覺很不舒服
不要去不要去不要去
大失望
本來我是心情好才去剪頭髮的
結果....
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作者: phytomer (小如) 看板: hairdo
標題: Re: [建議] 再也不去DOS了
時間: Sun Jul 7 22:09:18 2002
我也去過DOS燙無重力燙(我記得dos是取這個名字..還不就是離子燙)
結果我有預約哦..從下午二三點去燙到晚上九點才出來..
最重要的是..我是短髮且頭髮蠻少的..
所以我幾乎都在等..等..等..
一開始進去就坐著等..等了很久..等到不耐煩..
跑去櫃台打電話.因為我打算去另一家燙了..
這時才有人來幫我洗頭..技術爛又毛巾臭就算了..
洗好了後又開始等等等..
頭髮都快全乾了..設計師-康妮才來..
問我一些問題後開始由助理來燙..
反正最後康妮幫我剪的頭髮就是一般的學生頭而已..
既平常又沒那個價值..(我記得我短髮的價錢是2450元..學生價)
所以我只能說..我再也不會去那裡了..
(因為我這個人,只要是服務不好的地方,不管他其他地方再吸引我,我都不會覺得這家好)
不過..我有一個同事.他也是去那裡燙..我不知道他找那個設計師..
但結果蠻好看的..
所以囉..可能要看你找的設計師及運氣..
※ 引述《westwoodian (westwoodian)》之銘言:
: 那家我覺得超爛的
: 我去剪過一次
: 覺得很會推銷
: 剪的不怎麼樣
: 像沒剪一樣
: 不過已經幾年了
: 我不記得是給誰剪的
: 而且那裡人很多很雜亂
: 印象中感覺很不舒服
: 不要去不要去不要去
: 大失望
: 本來我是心情好才去剪頭髮的
: 結果....