關於qoo的正負面文章好多`
如果我是想要去改變髮型的人大概會被搞瘋吧`
不過我是在這麼多負面文章出來之前就去給aries用頭髮的啦`
我不會像大家一樣描述的那麼詳細
但我可以確定的是我絕對可以感受到aries的誠意還有專業`
剛開始我去的時候因為人比較少`
所以大多是aries幫我用的`而且也很健談
等到人變的真的很多時就當然不會像之前那麼服務週到了
不過在我的頭髮完成之後aries有一直跟我道歉
我是覺得沒那麼嚴重啦`當然覺得沒關係
而且我也很滿意他幫我用出來的髮型
我只是覺得aries在ptt走紅後
客人當然變多啦`但相對的他的壓力一定變大很多
他很怕會讓大家失望`沒有像這裡大家說的那麼好
因此有時候我們還是需要體諒一下嘛
像我這樣抗壓性那麼小的人`如果我是aries真的會瘋掉耶
而且服務業是最不能把私人情緒帶到工作上的了
這點我很佩服
我想說的就是降子囉
不用查我ID啦`我是第一次在這po文章
之前埋伏很久才決定去qoo的啦
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 61.229.197.76
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作者: Lainnn (p p ) 看板: hairdo
標題: Re: [討論]關於Qoo~
時間: Sun Mar 23 17:25:09 2003
我覺得現在是民主的時代...
每件事幾乎都有正反兩面...
除了QOO之外...
其他的店家也是有正負面的評價...
我覺得這是每個人的自由吧...
這也沒有妨礙到其他人的自由啊...
我覺得基本上aries也希望每個人都能接受他好的服務...
但是我當天比較不幸的...
接受到的是被忽略的角色...
像我po文之後的某一篇...覺得aries好的
說實話...那時我正好在旁邊...
aries一直聊天的就是她們...
所以她們就覺得aries不錯也是正常的...
而我被受忽略的人po個負面的感想...
我覺得也是正常的...
我想...
qoo一定也知道了bbs上負面的消息...
他們應該會有所改善...
我堅持的...消費者至上...
希望其他去qoo消費的人...
不要像我一樣...
被忽略了..............
更希望來po文的人...
能秉持著真誠提供消息的心...
※ 引述《wosemanu (春天快來``)》之銘言：
: 關於qoo的正負面文章好多`
: 如果我是想要去改變髮型的人大概會被搞瘋吧`
: 不過我是在這麼多負面文章出來之前就去給aries用頭髮的啦`
: 我不會像大家一樣描述的那麼詳細
: 但我可以確定的是我絕對可以感受到aries的誠意還有專業`
: 剛開始我去的時候因為人比較少`
: 所以大多是aries幫我用的`而且也很健談
: 等到人變的真的很多時就當然不會像之前那麼服務週到了
: 不過在我的頭髮完成之後aries有一直跟我道歉
: 我是覺得沒那麼嚴重啦`當然覺得沒關係
: 而且我也很滿意他幫我用出來的髮型
: 我只是覺得aries在ptt走紅後
: 客人當然變多啦`但相對的他的壓力一定變大很多
: 他很怕會讓大家失望`沒有像這裡大家說的那麼好
: 因此有時候我們還是需要體諒一下嘛
: 像我這樣抗壓性那麼小的人`如果我是aries真的會瘋掉耶
: 而且服務業是最不能把私人情緒帶到工作上的了
: 這點我很佩服
: 我想說的就是降子囉
: 不用查我ID啦`我是第一次在這po文章
: 之前埋伏很久才決定去qoo的啦
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作者: zfkdo (。。。反戰。。。) 看板: hairdo
標題: Re: [討論]關於Qoo~
時間: Sun Mar 23 19:41:14 2003
※ 引述《Lainnn (p p )》之銘言：
: 我覺得現在是民主的時代...
: 每件事幾乎都有正反兩面...
: 除了QOO之外...
: 其他的店家也是有正負面的評價...
: 我覺得這是每個人的自由吧...
: 這也沒有妨礙到其他人的自由啊...
: 我覺得基本上aries也希望每個人都能接受他好的服務...
: 但是我當天比較不幸的...
: 接受到的是被忽略的角色...
: 像我po文之後的某一篇...覺得aries好的
: 說實話...那時我正好在旁邊...
: aries一直聊天的就是她們...
: 所以她們就覺得aries不錯也是正常的...
: 而我被受忽略的人po個負面的感想...
: 我覺得也是正常的...
: 我想...
: qoo一定也知道了bbs上負面的消息...
: 他們應該會有所改善...
: 我堅持的...消費者至上...
: 希望其他去qoo消費的人...
: 不要像我一樣...
: 被忽略了..............
: 更希望來po文的人...
: 能秉持著真誠提供消息的心...
那假如說像我一樣不擅長跟陌生人攀談的人
是不是就有可能被冷落呢???
其實我之前看到qoo的價格
覺得非常心動
看到大家對aries的形容 想像中
他是不是像個大孩子一樣呢??(好像很可愛)
我覺得可能他們一炮而紅了
有很多事還沒調整過來
我願意給他們一些時間學習。
但是我想請問一下去過的人
第一個問題:aries算你們便宜一點
是要中途有跟它聊天有點熟或是自己給他說可不可以算便宜
還是說他自己會這樣麼做?!(他有主控店內價格的權力？)
第二個問題:你們怎麼會心干情願在那邊等1.2個小時
要是我應該會發瘋吧
預約的時候要用什麼辦法跟他確定"我不想等"呢？
第3個問題:所謂位子換來換去
意思是說我有可能必須頂著滿頭髮捲帶著我正在看的雜誌移動嗎?
降不會有點難看嗎?
麻煩有去過的人告訴我一下
我想做個參考看我要不要去
感謝^^
: : ※ 引述《wosemanu (春天快來``)》之銘言：
: : 關於qoo的正負面文章好多`
: : 如果我是想要去改變髮型的人大概會被搞瘋吧`
: : 不過我是在這麼多負面文章出來之前就去給aries用頭髮的啦`
: : 我不會像大家一樣描述的那麼詳細
: : 但我可以確定的是我絕對可以感受到aries的誠意還有專業`
: : 剛開始我去的時候因為人比較少`
: : 所以大多是aries幫我用的`而且也很健談
: : 等到人變的真的很多時就當然不會像之前那麼服務週到了
: : 不過在我的頭髮完成之後aries有一直跟我道歉
: : 我是覺得沒那麼嚴重啦`當然覺得沒關係
: : 而且我也很滿意他幫我用出來的髮型
: : 我只是覺得aries在ptt走紅後
: : 客人當然變多啦`但相對的他的壓力一定變大很多
: : 他很怕會讓大家失望`沒有像這裡大家說的那麼好
: : 因此有時候我們還是需要體諒一下嘛
: : 像我這樣抗壓性那麼小的人`如果我是aries真的會瘋掉耶
: : 而且服務業是最不能把私人情緒帶到工作上的了
: : 這點我很佩服
: : 我想說的就是降子囉
: : 不用查我ID啦`我是第一次在這po文章
: : 之前埋伏很久才決定去qoo的啦
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作者: GUEY (愛作夢的天使) 看板: hairdo
標題: Re: [討論]關於Qoo~
時間: Sun Mar 23 20:19:56 2003
在很久以前
看到網路上說誰誰誰不錯的
有些我有預約去剪頭髮
但是
後來......我覺得有些真的是很過分
我不明講是誰
明明我都有預約
硬生生的等了兩個多小時......最過分的是那位設計師居然一臉我沒錯的表情
要不是那時候我的脾氣好
早就調頭帶我同學走了(我跟我同學都要剪和染)
結果也是.......看起來好像沒啥改變的樣子
從此以後......在也不踏入那家店了....
現在我學到一件事
要體諒他們我們都可以
但是也不要預約還要在等2-3小時
那麼有預約跟沒預約有啥差別
預約不是為了保障自己的權益嘛 ?
現在.....只要是有預約
讓我等超過30分鐘本小姐就走
因為他們也算是服務業.............該懂得什麼就做準時吧
雖然我沒去過QOO...但是我覺得它太像以前我去的那幾家店了
都是紅了以後就沒了原先的優點
雖然品質沒有下降
但是......那種錢是不會花的心甘情願的
有誰喜歡花了大錢,髮型是不錯,但是一整天的好心情卻被搞壞....
如果是我....可能當場就擺臭臉給他們看了....
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作者: rosemarypi (貴族娃娃) 看板: hairdo
標題: Re: [討論]關於Qoo~
時間: Sun Mar 23 22:13:26 2003
在板上第一個推薦Qoo的人應該是我吧
實不相瞞，我一直是Aries的忠實顧客
從四年前開始，我的頭髮都是交給他處理，
除了在去年暑假他因為家中有事沒有從事美髮工作，
那陣子，我才請其他設計師處理我的頭髮。
Qoo的生意狀況，我真的可以說是一路看著他成長
他是去年九月才開始營業的吧(如果我沒記錯的話)
剛開始，我是因為Aries的原因才踏進這家店
記得我第一次進店的印象...嗯 說實話 真的覺得他空間很小
平常去慣那種髮型沙龍的人 應該不太能接受吧!
但是，Qoo的藥水 洗髮產品 護髮產品 和其他店家相比之下 真的很不賴!
我的髮質很差 又有自然捲 我從不期待我能夠染髮
但是在Qoo染完之後，我的頭髮並沒有壞掉
在我持續護髮之下，我的髮質居然有進步~
這時候我才敢上版推薦Qoo給大家知道。
剛開始，寫信向我詢問Qoo價錢、電話地址的人真的只有兩位
但是經過大家口耳相傳~
之後 也就是各位所知的 這陣子幾乎每天都充滿了討論Qoo的文章
我一方面為Qoo高興 一方面也為Qoo擔心
Qoo狹窄的空間和人手不足的問題 想必一定會造成大家的不諒解
Aries自己也知道這問題 他也只能盡自己努力的為大家提供服務
他不常上來看板 他希望大家都能打電話跟他溝通 傳個簡訊給他 他也會回覆
他很希望親自跟大家解決問題!
我今天上來看板 看到有位網友說他懷疑推薦的人當中
有些可能是店裡派來的樁腳
呵~恐怕我也成為你懷疑的人物之一吧
不過我不在乎 因為我是真心想推薦一家店給大家知道
不必擔心大家的懷疑
顧客一多，一定會造成店的秩序大亂
這也是hairdo版的一種趨勢 呵
anyway 說了那麼多 只希望大家都能找到對的設計師和對的店
得到對的髮型!!!^^
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作者: H2O ((超幸福)) 看板: hairdo
標題: Re: [討論]關於Qoo~
時間: Sun Mar 23 23:28:14 2003
: ※ 引述《Lainnn (p p )》之銘言：
: 那假如說像我一樣不擅長跟陌生人攀談的人
: 是不是就有可能被冷落呢???
他們還是會主動開口跟你聊天吧!
真的很忙很忙的話
每個坐著等的客人又都是新面孔
可能就會忘記沒招呼到你吧!
: 其實我之前看到qoo的價格
: 覺得非常心動
: 看到大家對aries的形容 想像中
: 他是不是像個大孩子一樣呢??(好像很可愛)
好像小叮噹喔!我覺得
: 我覺得可能他們一炮而紅了
: 有很多事還沒調整過來
: 我願意給他們一些時間學習ꄊ我記得我有問kiki說:你們店裡最近生意是不是很好啊!
他跟我說:好到太好了...
給我的感覺是 客人那麼多 他們好像也很困擾
而且星期六那天
到了晚上5.6點開始湧入人潮
7點左右我的頭髮快要ok了
我問了一下Aries:你們不是很早關嗎?(那時候有好多人在旁邊等)
他說:對啊~還那麼多客人 光是面對他們的眼神
我都不知道該怎麼辦了...
所以他應該也是很煩惱 時間那麼趕 要怎麼給客人好的品質吧!
: 但是我想請問一下去過的人
: 第一個問題:aries算你們便宜一點
: 是要中途有跟它聊天有點熟或是自己給他說可不可以算便宜
: 還是說他自己會這樣麼做?!(他有主控店內價格的權力？)
他應該是有主控價格的權力吧~我想
因為我是一開始就開口問他:我的頭髮要xxxxxxx.那大概要多少錢?
他的回答是:算你xxxxxxx就好了.會弄到好.再送你一些東西
聽起來就是他大約有便宜個幾百元吧!
中間我有聽到一個女生要挑染
她說她的預算大概1500元
我就聽到Aries說:你要挑染...只有1500...這怎麼辦呢?...(帶點苦笑)
結果他好像還是幫她挑染了吧! 我也不確定
: 第二個問題:你們怎麼會心干情願在那邊等1.2個小時
: 要是我應該會發瘋吧
: 預約的時候要用什麼辦法跟他確定"我不想等"呢？
如果是挑人多的時候去
等是一定要等的..
畢竟他們的店那麼小間 位置又不多
就算預約了 也還是要等吧!
譬如剛好有很多人在你預約前湧入店裡呢?
他總不能把他們都趕走吧!
所以我覺得避開人多的時間是最重要的
: 第3個問題:所謂位子換來換去
: 意思是說我有可能必須頂著滿頭髮捲帶著我正在看的雜誌移動嗎?
: 降不會有點難看嗎?
呵呵 這個倒是真的喔!
要頂著滿頭的東西移動來移動去喔!
難看已經無所謂了吧~
他們的店本來就沒有很美
只要最後的造型很完美
中間的難看也無所謂了吧!
自己在家裡染髮 也是醜醜的啊~
說真的 鏡子只有4面 椅子只有4張
又要不想等的話
就甘願一點坐在小椅子上做造型看雜誌吧!
反正可以跑來跑去的
我都偷跑到鏡子前面看我的頭變得怎麼樣了
: 麻煩有去過的人告訴我一下
: 我想做個參考看我要不要去
: 感謝^^
這家店真的一點都不高級
想要享受美髮沙龍的人真的不適合去
Aries人真的不錯 很有親和力
小妹是有點笨手笨腳的
可是我覺得kiki和阿志和經理 都很好聊天
經理的女兒感覺是被逼來幫忙的
有瀏海的那個助手態度比較不好...這個就蠻糟糕的
我也是看板才去QOO的
我的感想是..期望不要過高
因為我也是一開始也是覺得...怎麼跟我要的頭髮不一樣啊...
可是後勁蠻強的...就是其實愈看愈不錯
但是有些人會愈看愈糟糕吧~
所以大家不要太過理想化喔
弄得滿意就算是賺到 算是緣分
弄得不滿意當做運氣不好 再另覓春天嚕
希望大家都可以找到有緣的設計師 每次的造型都可以很滿意
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作者: CHINYING (狹隘) 看板: hairdo
標題: Re: [討論]關於Qoo~
時間: Mon Mar 24 17:47:06 2003
※ 引述《wosemanu (春天快來``)》之銘言：
: 關於qoo的正負面文章好多`
: 如果我是想要去改變髮型的人大概會被搞瘋吧`
: 不過我是在這麼多負面文章出來之前就去給aries用頭髮的啦`
: 我不會像大家一樣描述的那麼詳細
: 但我可以確定的是我絕對可以感受到aries的誠意還有專業`
: 剛開始我去的時候因為人比較少`
: 所以大多是aries幫我用的`而且也很健談
: 等到人變的真的很多時就當然不會像之前那麼服務週到了
: 不過在我的頭髮完成之後aries有一直跟我道歉
: 我是覺得沒那麼嚴重啦`當然覺得沒關係
: 而且我也很滿意他幫我用出來的髮型
: 我只是覺得aries在ptt走紅後
: 客人當然變多啦`但相對的他的壓力一定變大很多
: 他很怕會讓大家失望`沒有像這裡大家說的那麼好
: 因此有時候我們還是需要體諒一下嘛
: 像我這樣抗壓性那麼小的人`如果我是aries真的會瘋掉耶
: 而且服務業是最不能把私人情緒帶到工作上的了
: 這點我很佩服
: 我想說的就是降子囉
: 不用查我ID啦`我是第一次在這po文章
: 之前埋伏很久才決定去qoo的啦
沒錯 我也有同感
那邊的人不管是設計師或助理 都會很親切的跟你聊天
整個感覺都會讓你覺得很溫暖
也許大部分的時候人比較多
但是他們也都會很努力的想要讓你不會有被冷落的感覺
其實造型師好不好 這個標準很主觀
只要他剪出你很喜歡的樣子 就是好造型
但是除了功力之外 誠意也很重要
如果真的很認真在替你髮質或整體設計的造型師
我覺得這也是不可或缺的一環
我想這也就是板上這麼多人推薦Qoo的原因吧
去過之後 我大概就體會了^^