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本來想等情況稍稍「穩定」一些,再把長髮給剪了, 好躲去踩地雷的危險 :pp 但今天終於還是耐不住性子,準時滾到新店址去找MARCO。 不會因為跟了她這麼多年,而省去一些等待的時間, 我還是像以前一樣,坐在椅子上,等到濕潤的頭髮都乾得差不多了, 才得以跟MARCO好好地說上幾句話。 認識了這麼久,矯飾也是多餘。 原原本本地,將板上近一個月以來的意見作了忠實的陳述之後, 聽見了MARCO這邊的回應。 正如之前的板友所說, 開幕的第一個月,正值打折的活動期,客流量實在多得驚人; 兩家店合併的結果,突顯出助理間彼此尚未培養出的默契, 忙亂的程度自是不在話下。 MARCO說,當初CHACO剛開幕的時候也被大家罵得要死(我已經記不得這陳年往事了:p), 如果大家至今仍然懷念以前在CHACO的那段溫馨而有序的日子, 就應該想像得到,新的 Double La mode 在不久之後,也將會呈現如是的光景。 之前好像有一位口氣不佳的男性會計,因為大家的屢次點名,已經遭到撤換; 我也老大不客氣地向MARCO投訴今天幫我洗頭,那個粗手粗腳的助理。 有任何不滿的地方,務必清晰地表達出來, 這樣一來,才有改善的空間,不是嗎? 換了一個大一點的空間,有更多的設計師, 當客人們開始嘗試其他的stylist的剪髮風格,也象徵著一家店新生命的萌芽。 「當初我也是一個客人也沒有啊..」 我不禁想起那段有夠遙遠的日子 :pp 等待似乎是無法避免, 因為設計師本人永遠不會知道, 坐在她面前的客人會在下一秒鐘做出什麼其他的要求與額外的消費。 因為自己也曾經從預約時的剪髮,轉而又漂又染的, 這樣的說明,聽起來並不像是推託之詞 :) 看得出來店裡有著人事上的大異動, 設計師與助理間的不同調還是讓我無法苟同。 但,新人需要培訓,新的伙伴們也需要彼此適應, 基於這一點,我也安慰自己: 畢竟頭髮長長還得耗上一些時日,到時候一定會比現在更好吧 :) 不用回信給我了, 發表這篇文章只是單純從不同的觀點,解讀相同的問題。 正因為我們已經是這麼多年的好友, 很多問題可以毫不猶豫地出口,也可以聽見「較人性化」的回應。 既然之前也為CHACO寫過一些文章, 這次也就不例外地說說今天變髮的心得嚕 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 218.187.22.43