Re: [心得] DV Hair- Eric 不開心的感覺

[flexo (做人不要太過份！)]

(原文恕刪)

前幾天到DV找我的設計師燙頭髮,
讓他整理頭髮已經一年多
剪燙染了好幾次,詳細次數記不得了
但每次整理後的髮型我都很滿意

當天DV店裡不會很忙,
與設計師溝通完髮型後跟往常一樣先洗頭,
洗完後開始先剪要燙的髮型
在剪髮過程中我發現DV的技術師跟助理會不斷的來問設計師
“要停留幾分鐘?” 、“捲幾號捲”、”捲子怎麼排列”等等問題
當時，我聯想到版上討論關於DV設計師經常委託技術師或助理燙染的事
所以我就委婉的問了設計師相關的問題
從設計師的反應我可以知道，很顯然的~他並沒有看板的習慣
其實我主要只問了一個問題,
就是~讓技術師或助理操作你放心嗎?

接下來設計師講了很多,
因為沒有刻意記下來，只能把現有的記憶陳述出來
一開始他回答我~你剛看見技術師跟助理一直不斷的來問我藥水停留幾分?捲子用幾號怎麼排列?
其實他並沒有忘記他的客人也沒有完全的交給技術師跟助理
要燙出一個溝通後的髮型，最重要的是必須先剪出燙髮架構
架構沒剪好~髮型也不可能燙的好
(想想也有道理,髮型沒剪出來怎麼燙出我要的效果咧?)
接下來設計師說了個重點
“燙髮最重要的部份在於剪跟捲子的排列還有判斷頭髮的....(好像叫軟化還是什麼的專業術語)，這一定要靠設計師的設計還有經驗來進行，設計師不會把這些交給技術師跟助理來決定,但是會讓慣用的人來捲捲子，因為資深技術師跟助理比設計師還要會捲”
聽他這麼說我有點錯愕~也勾起我的好奇心問設計師為什麼?
他說”我們已經離開當助理的階段有一段時間了，一年365天，
如果技術師助理每天捲四個客人,一年下來捲了至少一千多個客人
妳覺得誰比較會捲?”設計師是這樣反問我的
最後設計師語帶感性的說~
“當一個設計師只能盡力讓客人滿意他的髮型，但是沒有人可以做到百分之百完美
重點是客人對髮型不滿意時用什麼態度去面對”
經過他的描述~其實我還滿認同的
換個角度想，每個人只有一雙手，設計師也一樣
分工合作是其必要性
就我自己而言，也經常是技術師跟助理幫我弄
結果也都很滿意
而且助理的服務態度也都不錯
看見板上對DV設計師負面評價大多數是等太久、設計師沒有親自操作的問題
至於髮型弄不好的例子其實有，但也不多
對我來說，無論是哪一位設計師~可以給我滿意的髮型，這才是我在意的

以上是我個人的觀點
並沒有針對任何人

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◆ From: 218.166.62.145
推 Asaly:設計師在很久以前也1天之內捲過4個頭吧
推 wawarita:設計師的意思就是那已經隔了一段時間了
→ wawarita:現階段技術師和助理比設計師更熟悉上捲子
推 dablue:+1，像某E店其實燙染跟所謂的設計部分是分
→ dablue:開的，我覺得設計師厲害得應該是在設計部分
→ dablue:有點像說得一口好菜之類的吧