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前文吃光光~~ 看了很多推薦的文章, 我則是要幫大家降一下溫,也就是反推啦XP 那是1年多前的某一天,我憋不住非剪頭髮不可, 但是常去的店又剛好公休, 上網查了一下發現貝薇的評價似乎不錯,就跑去剪了。 我的情形跟上一位苦主很相似,那天去除了我以外都是熟客, VIVI就開始很熟稔的跟大家聊天。 我覺得身為正在位客人剪髮的設計師, VIVI讓我覺得很不專業,原因是他沒有花太多時間跟我溝通, 我甚至覺得我還沒有說清楚要怎樣的髮型,他就自顧自得剪起頭髮(原因如下) 當我剪了3分之1時, 有個年輕人進來,他應該也是VIVI的老顧客 (我正在剪頭髮,我後面還有一個女生在等,所以那個男的是第三順位) 他問說VIVI有沒有時間幫他剪頭髮,因為他要趕6點去打高爾夫...之類的, VIVI那時候就說,OK阿,你等一下,我很快就幫你用。 我就想說,哪有辦法很快,我後面還有一個小姐呢, 沒想到他所謂很快的方法就是;「削刀」(不知道是不是這樣說) 接著他就用削刀快速又用力的削起我的頭髮 囧 我那時候驚訝的說不出話來, 因為我以為以貝薇的價位應該是用剪刀慢慢剪出造型, 而不是急就章的亂削客人的頭髮,只為了多做一點生意。 她動作粗魯就算了刀子還不利,一直拉扯到我的頭皮 囧 我那時候真的是氣到了,從頭到尾臉都很臭, 最後層次還打很薄,讓我更是笑不出來.... 結尾: 貝薇感覺是屬於作熟客的店(特別是有錢太太) 所以當我這個學生的新客人進去,碰上他平時的老主顧, 我很理所當然的就要先被晾在一邊.... 明明沒有人力,還硬要接一堆客人, 到最後為了求快還亂弄別人的頭髮, 這樣不尊重客人的店讓我再也不想去第二次了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.244.161
yayin:我覺得她真比較想服務那些"貴"客~大不推啦 61.216.176.230 10/10 11:54
hihiminoru:我昨天也是被用削刀削耶...所以現在很븠125.229.217.242 10/10 12:32
hihiminoru:擔心中...VIVIAN實在太忙了~不過人很合125.229.217.242 10/10 12:33
hihiminoru:善就是了...125.229.217.242 10/10 12:34