精華區beta hardware 關於我們 聯絡資訊
重申一下...其實有些客人,要的只是客氣的態度 像個人本身就是...我不會去在意計較那些幾十元幾百元 或許有些人看法不同,如下所述,兩造都有責任要扛 但是往往有時候,那些零組件多少錢殺不殺價,有沒有利潤都不是重點 真的要買整套也買的起,重點是服務態度和說話的口氣! 出國走一遭...體會會更深,台灣店家做生意的態度和對各客人的應對進退 簡單的說,普遍來講 都是小鼻子、小眼睛 短視近利 ※ 引述《bigvendor (big vendor)》之銘言: : 其實取決於客戶本身因素也不能全怪罪於商家 : 畢竟台灣零組件競爭很大 零組件價格壓的很低 相對的 : 利潤壓縮的情況下 店家很難去顧慮到單買零組件的客人 : 有些客戶買東西要指定廠牌 指定型號 : 店家甚至沒賺你幾毛錢 卻得幫你看代理商或是有沒有得"吊"貨 : 而顧客卻挑三撿四 幾十塊也計較 等等情況 : 相較於國外的例子 如美國好了 : 競爭相對沒有台灣如此激烈 相較於美國的地廣 買電腦零組件的人也相較 : 沒有台灣如此興盛 (民族性??希望追求便宜又好 換貨又得不囉唆) : 相較來說 零組件的利潤也相對比較高 台灣的零組件已經很便宜很便宜了 : 以一般店家來說 沒有出整台機子的話 利潤要好幾百 甚至上千 都是很難得的了 : 當然店家態度要賣不賣 與其賣給單買零件的散戶 不如賣給整組組裝到好的客戶 : 利潤來得更高 : 其實去光華買東西 便宜是便宜 只是相對的電腦零件品牌雜 店家以利潤高為主 : 而顧客有品牌癖好的 又非得某某品牌不買 導致店家有些東西缺貨 而組整台的人 : 有時候卻買不到 那乾脆 要賣不賣 反正總會出去 只是利潤高低而已 : 買電腦零組件注意一下 要便宜 先做功課 至於態度 見仁見智嚕 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.222.127.185 ※ 編輯: fsaa3dfx 來自: 61.222.127.185 (10/13 17:37)
yyb:我也是這種人,一秒鐘幾十塊上下,只想快點順利買到想要的東西 10/13 17:37
yyb:今時今日的服務態度,不能是這樣了! 10/13 17:38
fsaa3dfx:錢不是重點!一般客人要的絕對都是金錢買不到的態度! 10/13 17:38
ricky7899:其實單買問題很大 很多新手 單買最後不能用 店員更不要 10/13 17:37
fsaa3dfx:如果只是因為怕會有所謂的新手使用者客人買造成困擾的話 10/13 17:40
fsaa3dfx:這個理由應該有點牽強...那其他玩家級的使用者 10/13 17:42
fsaa3dfx:不就也會因此也喪失了單買的權利? 10/13 17:42
fsaa3dfx:其實並沒有任何的硬性規定要單買或者買整套... 10/13 17:43
shikaichen:身為一個sales 我只能說 有很多時候客人自己短視近利又 10/13 17:43
fsaa3dfx:重點是那種那些的店家求的只是一個方便,為了自己經營方ꬠ 10/13 17:43
bigvendor:如果單方面針對店家 的確有錯 不過該去想想是否買的人 10/13 17:43
ricky7899:所以通常我會跟他明說 我有哪些東西了 所以只要單買 10/13 17:43
shikaichen:貪小便宜的惡劣態度 會殺死很多自己原本應得的服務態度 10/13 17:44
shikaichen:在高雄 我看過太多...... 10/13 17:44
bigvendor:也是都如此的方便就好 態度好就好 其實很明顯 10/13 17:44
bigvendor:東間店a便宜 西間店b便宜 買一買拼一拼 為了省點小錢 10/13 17:45
bigvendor:這種顧客比比皆是 如果要一起討論 那兩方面來 會更好 10/13 17:45
hearttrue:有些店家是被奧客及貪小便宜愛殺價的客人磨出來的... 10/13 17:44
fsaa3dfx:有些店家根本還沒開口,態度就很隨便...這不是貪便宜的問 10/13 17:45
fsaa3dfx:錢根本不是重點,服務態度客氣,要客人掏銀子幾乎沒困難 10/13 17:47
fsaa3dfx:那是店家自己的事,如果是因為這樣就打翻所有的人 10/13 17:47
fsaa3dfx:那我只能說,這種店家就不要去光顧了吧 10/13 17:48
shikaichen:回樓上 我只能跟你說 去做一年sales 你會知道的 10/13 17:49
shikaichen:有些人你跟他鞠躬哈腰發自內心尊重並極盡服務時 10/13 17:50
fsaa3dfx:我幹麻去做那種東西,不關我的事 10/13 17:51
shikaichen:他還是會一樣這麼G8 而且我跟你說 這種人很多很多很多 10/13 17:51
shikaichen:那你就閉嘴 敢這樣回話上面就沒資格這樣寫 10/13 17:51
fsaa3dfx:那這種人害了所有的消費者吧,那是店家的問題,我不想管 10/13 17:51
fsaa3dfx:我為什麼要閉嘴,把情緒發洩在客人的爛店,我就是不爽 10/13 17:52
shikaichen:那你還是可以閉嘴了 因為你只會出嘴說理論 10/13 17:52
fsaa3dfx:硍...護航使者,講不講是個人的自由,管那麼多 10/13 17:53
shikaichen:不爽 然後呢? 然後你去買東西就會變成那種奧客? 一樣爛 10/13 17:53
fsaa3dfx:我聽你在放屁,做的好怕人家講哦,少來這套 10/13 17:53
shikaichen:操你媽 你敢罵髒話就不要害怕走路出事 10/13 17:53
fsaa3dfx:那種店家只要知道真面目根本就不會去買 10/13 17:54
ricky7899:(拉椅子) 吃爆米花 繼續阿 要不要請版主 10/13 17:54
fsaa3dfx:哦!?來威脅恐嚇啦?誰罵的比較髒啦?看官們自己看看吧 10/13 17:54
shikaichen:不好好說要用罵的是嗎 你敢不敢當面談 10/13 17:54
fsaa3dfx:哈哈!看來有該店家跳出來護航啦!想來這裡亂哦? 請繼續 10/13 17:55
fsaa3dfx:談什麼談啊? 我有說是誰嗎? 是要談什麼? 10/13 17:55
fsaa3dfx:有什麼好談的,我只是說出既有的事實啊,幹麻對號入座 10/13 17:56
shikaichen:你有被害妄想症嗎 我給你我公司地址 你趕不敢來看我不 10/13 17:56
shikaichen:是在賣電腦的? 10/13 17:56
recloud:ㄟㄟㄟ....這樣也能吵啊~ 10/13 17:56
fsaa3dfx:你就講貴店是哪間啊,要護航搓湯圓就說嘛 10/13 17:56
fsaa3dfx:你講你的 我說我的啊 哈哈! 關你啥事? 看誰先罵的比較髒 10/13 17:57
nrsair:有人開始草牠媽了耶 10/13 17:58
shikaichen:如果你不正面回應 只敢在網路上打哈哈 那算了 有興趣的 10/13 17:58
shikaichen:話來要住址 我隨時歡迎 10/13 17:59
fsaa3dfx:我是要正面回應啥捨?一開始說的討論串自己看完啊 10/13 17:59
fsaa3dfx:我只是請大家出來說說心得討論,這樣也不行哦? 10/13 17:59
ricky7899: 我去通知版主了 這沒意義的討論請私下 10/13 17:59
fsaa3dfx:住址是你情願自己要給的沒人逼你,要就PO嘛講這麼多幹麻? 10/13 18:00
fsaa3dfx:呵!誰先說出恐嚇威脅的語氣 大家都看的出來 版主請 10/13 18:01
kensblue:-.-說真的~當sales本就要有卑躬屈膝的心理準備啦 10/13 18:02
shikaichen:zzz 嘴砲人隨便你吧 我話說白了不要口袋有錢就以為老大 10/13 18:03
fsaa3dfx:呵!我講的是事實還附諸行動調查!我敢說沒在怕的啦 10/13 18:04
fsaa3dfx:躲在後面護航的嘴砲我看是閣下吧 10/13 18:04
kensblue:s大~感覺你對你的工作很不喜歡,可是也別把氣出在別人上 10/13 18:04
fsaa3dfx:這種事情我不說還是有別人會說 哈哈!有千千萬萬個我 10/13 18:04
fsaa3dfx:誰說有錢的是老大了?是閣下自己這樣認為吧 10/13 18:05
nrsair:不單賣本來就是大有問題 態度差店家大概也好不到哪 10/13 18:04
kensblue:今天受不了服務業背後的壓力,那不如別做了,傷身又傷心 10/13 18:05
kensblue:小弟常跑賣場,認識的售貨員也是很和氣,偶爾會跟你抱怨 10/13 18:07
kensblue:說遇到奧客,可是他們也是很努力在自己的工作崗位上奮鬥 10/13 18:08
RealJeremi:服務業做到跟客人吵起來 還是別做了吧… 10/13 18:09
limyeeshin:X他媽那個傢伙的公司那間阿? 還是別去了 免得被打 10/13 18:09
fsaa3dfx:做的好何必怕閒言閒語...有沒有想過其他間為什麼沒上榜? 10/13 18:16
fsaa3dfx:一個巴掌打不響嘛,有沒有這回事,看看大家的回應吧 10/13 18:17
haniah:那公佈地址吧 10/13 20:30
micotosai:做的這麼痛苦乾脆辭職算了 10/13 22:39