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相信應該有不少人,也碰過類似情形 對於一些店家的服務態度和銷售模式做個探訪,主要是針對零組件單賣與否 最近走訪了幾間 光華商場商圈的時候,試探性的詢問並且要購買某些零組件時 發現 尤其是光華組合屋內的店家比較黑暗,態度有的非常不友善 個人實際遭遇過好幾次 (也看過其他客人的當場情形) 例如:要單買某樣零組件(通常是核心零組件),(什麼是核心零組件就不再贅述) 通常會回答你說不單賣哦! 要綁整套才會賣!(啊是誰會天天要組整套啦!) 看見你要單買的時候,通常愛理不理,如果問說為什麼? 還會反駁回你說: 這是規定 要就買,不要就算了! (普遍來看態度和口氣很傲慢哦!) ok 大家都知道為什麼會這樣,店家都有所謂的業績壓力,身不由己吧... (但是,那是你家的事,不要想藉機轉嫁到消費者身上) 俗話說:來者是客 就算不單賣,態度也似乎傲慢囂張了點 好啊 不單獨賣當然ok,這是店家的自由和權利 (但是有錢還怕買不到嗎?) 個人認為店家這種做生意的態度不太能茍同 主要是針對店家對客人服務的態度 (不買整套的就不是客人哦?) 目前走訪有幾間(集團聯鎖店家)會有這種情形 漢字輩、德字輩(不是xx屋的那系列)、x宇列入觀察...(其他大家可以多多注意) 再下敢說出就代表有這種事實(我也親眼見過其他客人有這種遭遇) 只能感嘆台灣的店家做生意就是這種態度和水準...(這種情形在國外早就被打死了) 如果大家有更多的心得或者遭遇,歡迎提出討論! 中南部如果有這種情況 也歡迎網友提出討論,讓大家稍微注意一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.222.127.185
recloud:習慣就好~就算整組我也不跟他買! 10/13 16:22
loveidle:唉... 10/13 16:29
maxtrf750901:個人感覺NOVA態度比較好= =... 10/13 16:38
yyb:Nova的店也是光華的老闆過來開的... 10/13 16:41
cation234:x宇在下光臨過幾次 態度還不錯 應該是店員素質 10/13 16:40
yyb:Nova比較好是因為有櫃台可以客訴..光華沒有... 10/13 16:41
fsaa3dfx:這種態度...個人不太想習慣 10/13 16:43
fsaa3dfx:NOVA也有這種情況哦!....... 10/13 16:43
kk123:這樣比較下來,順發也蠻不錯的樣子XDDDDD 10/13 16:44
fsaa3dfx:x宇態度是不會差...只有些零組件不單售 會閒置客人... 10/13 16:45
AngelZV:個人覺得是台北的關係 可能是因為不怕沒生意吧 囂張的人多 10/13 16:45
olduck:不止台北 店家集中在一起都一個樣 10/13 17:02
bbbbyoung:德總態度很差....店員蠻OX的 10/13 17:02
yyb:也不能說台北,台中的NOVA差也是很有名呀.... 10/13 17:07
fsaa3dfx:"揚"字輩也會這樣!如前述! 10/13 17:14
Clovertown:沒去過光華~但是高雄建商算都不錯 10/13 17:15
Clovertown:可能是場地小 很擁擠 又沒超過10間專賣硬體的 10/13 17:18
Clovertown:沒生意的話會很丟臉.... 10/13 17:19
cmliu:xx屋也會講不單賣... 報價單都是報好看的就對了 10/13 17:20
fsaa3dfx:原價X的話要看...有些店員會給單有些不會! 10/13 17:24
cmliu:感覺只要你品名型號都能直接說出來,店員都會有戒心.. 10/13 17:25
nightwind209:運氣比較好 沒在常買硬體那間碰到這些問題@.@ 10/13 17:27
Clovertown:某C站的供應商 慶X電腦 都沒有提到 10/13 17:27
ricky7899:? 單買加價是蠻正常的阿 每次賣出都一定要賺的阿 10/13 17:32
dolphinus:是不是原價屋? 哈哈... 那是他們連鎖店店規了 10/13 17:41
fsaa3dfx:主要是針對組合屋內調查,組合屋是指標(也最多觀光客...) 10/13 17:44
hck0819:其實我到現在還沒在組合屋買過東西耶...都去八德路or43巷 10/13 17:46
sychewo:漢x???可以給點提示嗎.. 10/13 18:07
fsaa3dfx:是哪間都不重要啦!有很多這種經營模式的潛伏在裡面! 10/13 18:13
cf7963:德X我比較討厭.... 連報價單都不給是怎樣... 10/13 20:46