推 b1ack:可以稍微透露一下哪家嗎 最近剛要組電腦 怕踩到地雷 11/11 19:37
→ ICRTs:也想知道是哪一家XDa 11/11 19:52
推 kasparov:提示一下啦! 北門路上的？ 11/11 22:28
推 daugh:在彩虹3C裡的...茗X 11/11 23:05
故事有點長 但是我真的很火 因為覺得這家店服務跟效率真是太糟糕了
一年前我的電腦掛了 cpu升天 主機板電容凸起 但是我那個時候還不太懂電腦
所以找了一家測試費最便宜 而且態度看起來還不錯的店家
後來換了cpu 主機板 也買了新硬碟 然後主機板跟cpu就送修(還在保固內)
店家跟我說送cpu要一個月左右 可能更久 他說會再通知我
一個月後我打電話過去問 他說因為k7 cpu已經停產 所以只能換同等級k8的給我
他並沒有聯絡我是否同意要更換 而是等我打電話去問才告訴我
很糟的是 他並沒有送修主機板 後來叫我自己拿到技嘉快修中心...
之後我同意換k8的cpu 他說等cpu寄過來再通知我 之後又過了兩個禮拜
一樣是我打電話過去 他說：一個禮拜前就到了 (無言...)
之後 我努力的看hardware版....
接著 上個月 10/14我的電腦打不開 我自己測了之後發現硬碟好像掛了
而且有很大聲的怪聲 我就拿過去要求店家幫我送修硬碟 但是他說說不定是中毒
所以要我把整台抱過去給他們測 過了兩三個小時 他打電話跟我說確定是硬碟壞了
老闆跟我說送修要兩個禮拜...(因為剛好那一陣子很忙 所以就沒有自己寄)
心裡想想 反正買不到一年 就讓店家送 .......
就這樣 三個禮拜過去了 我打電話去問 店家跟我說他找一找再打電話跟我聯絡...
然後就又過了一個禮拜 也就是今天 我打電話去問 他還是跟我說他找一找再跟我聯絡
就在剛才我直接過去店家跟他要 結果他跟我說：
你這顆硬碟很早就被退回來喔，他們說你這顆硬碟沒有問題，公司送回來之
後我們測也沒有問題，因為你當初說這顆硬碟壞了，所以我們也沒有測就直接送修。
我在想 那我等這一個月是在等神經病嗎？ 很早就退回來了 為什麼不打電話聯絡我呢？
你們明明要我抱整台主機給你們店家測 當初你們確定是硬碟有問題
現在又說當初沒測就送修....
我想我以後也不會去那家店了 當初看他們雖然東西都貴了點 但是服務態度還不錯
原以為可以為大家找到一家新的白店 但是卻找到一家X店...
真的是一肚子氣...
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◆ From: 218.165.77.12
※ 編輯: daugh 來自: 218.165.77.12 (11/11 19:35)