推 PVD:剛好他心情不好吧 (笑) 01/12 10:19
→ NEWAZEL:對阿 有可能 哈哈 不過真的沒看過叫客人寫報價單的 01/12 10:22
推 kongyeah:我一定會考量服務態度 才不會為差那幾百塊而受氣 01/12 12:12
店家的態度是不是會跟生意狀態成反比阿
記得1～2年前到高雄的速x去 跟欣x去
速x的態度超棒 態度親切又為你解惑 真的有賓至如歸之感
於是陸續有人找我幫忙 我都統統到速x去組 組了也快10台了吧
筆電也去那裡買了2～3台
反而欣x的態度當時就覺得很普通 會看人服務
穿的好服務好 穿的普通服務也普通（2年前去欣x買筆電時超級差的印象）
在店裡罰站快15分 沒人來問 找服務員態度也是ooxx
但是昨天去速x 一樣的小姐 服務態度卻是這樣
站在櫃台快兩分鐘 小姐在做自己的事情 後來我開口才過來（之前都很主動＠＠）
我：我想組電腦 小姐：你要自己選還是我幫你選 我：我已經選好了
小姐：喔..那 （空白估價單給我）自己寫一寫吧 我說：我寫？
小姐看了我一眼：你把報價單勾一勾好了 勾好在叫我 轉身做自己的事
我問：報價單上得報價跟你估價單有差別嗎? 小姐：整組組好差500左右吧
其實當時並沒有幾個客戶 怎麼會叫我自己寫估價單呢
後來 我把報價單、估價單放著我就走了
速易怎麼變這樣＠＠ 以前不是這樣的阿
欣x我一進去小姐就過來 就是很親切 估價單開完 也很誠懇的說有些東西要調一下
但是2～3天的時間 但一定有貨（速x的報價單上 有939的u 但是沒貨）
最後我挑殼 挑了半天挑不到
小姐還說 不然這樣你先去別間看 看到那一款我幫你調貨.......
差很多 跟之前的印象兩間大逆轉 店家的服務品質好像會隨著時間改變＠＠
尤其速x真的讓我傻眼 同一個小姐 以前他不是這樣的阿
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