[心得] 微星送修慘況...

[CloudJ ()]

由於微星把各地的直營點都收起來了，目前僅能送代理商，小弟位於台南，送了

台南的展碁，根據小弟之前的經驗，展碁的服務一向還算ok，結果這次去，櫃檯

小姐看到了微星的主機板，皺皺眉頭說，這張板子沒有庫存，我們只能代送原廠

現在原廠的處理時間很慢，大概要14個工作天，但不修也不是辦法，只好等著日

子過了，眼看暑假就要結束了，小弟我就要離開台南出發去學校了，趕緊打電話

向展碁催，隔兩天展機通知我主機板好了，結果一去領回，發現居然是塊有問題

的板子，主機板的內建網卡壞了，永遠是顯示網路電纜已拔除，且網卡的燈號完

全沒有亮，到了BIOS做了一下調整，結果開機後居然冒出了一行

RS480 300/14 (Special)，啥！？BIOS居然是Special版本的，然後剛好又忘了關

閉Lan的boot rom，結果內建網卡的開機設定居然跑了兩次，然後就死當在那邊，

重開機我把BIOS的LAN boot rom關閉後，終於能正常開了，可是網卡依舊沒動靜，

我再嘗試把boot rom開啟後果然開機又當機了，試著clean cmos，結果居然跳出

LAN boot rom，這讓我非常驚訝，因為這樣代表BIOS中LAN boot rom的選項預設

是打開的，而我拿到板子的時候是被刻意關閉的！我再近BIOS設定一次LAN boot

rom選項打開，然後再次clean coms，果然LAN boot rom又被啟動了，然後又死機

了，很少聽過送回來的板子BIOS不是設定預設值的，可見微星大有可能因為開啟

這選項會造成當機，所以就直接把它關閉來掩耳盜鈴了，對於這樣的服務品質，

著實讓人無言，也或許下一個跟我送修同型號的主機板的人，就會拿到我那片，

僅有錄音孔部分出問題的主機板(或許應該要慶幸了 至少沒有一堆怪問題)

跟展碁聯絡過後，他們要我帶主機板去給工程師檢測看看，但是外面正下著傾盆

大雨我實在沒辦法出門，就跟工程師對談了一下，說明了主機板種種狀況，應該

確實就是主機板有問題，且再過幾天我就要離開台南了，要求他務必幫我尋找解

決方案，但工程師表明台南展碁內部都沒有這塊板子了，只能再次送修等微星處

理，後來我提議我不堅持要同型號，只要是754的合板就好，工程師說裡面還有

一塊VIA的良品，我說外面正下大雨我沒辦法過去拿，還麻煩他先幫我做詳細的

檢測(星期六日沒開 等於我少了兩天可以做檢測)，結果過不久後工程師打電話

來表明那塊板子的內建網卡也壞了，(這時聽到工程師小小聲的說 真的會被微星

害死)，微星把多數的直營展示中心都關了，僅剩代理商能處理，而微星處理代理

商的東西速度慢不說，送了小壞的東西去換了個更慘的東西回來的案例最近常聽到

，工程師說，最近因為送修微星的人等太久已經讓他們接了不少抱怨電話了，他們

對於微星的態度也沒辦法處理...近期微星讓展碁受了不少負評價...

堂堂三大廠之一的MSI居然淪落到這個地步...對微星徹底失望...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.71.232.181
→ fa18e:(╯‵□′)╯︵ ┴──────────┴
推 henk:搞不好以後沒廠商要代理..微星自己做代理商..
推 YouCantGetME:微星算二線吧= =
推 livemelody:聽台中NOVA某店員說…當初要收掉時…微星業代一間一間
→ livemelody:的跟店家道歉= ="
推 CloudJ:微星算二線?那你的一線廠不就只有ASUS/GIGABYTE?
→ CloudJ:MSI的年主機板產量還一度超越技嘉的
→ ujma:看股價就知道了
推 to2:不敢買微星的東西就是怕以後沒地方修
→ to2:它這樣搞跟二線廠也沒兩樣了  拒絕往來戶
推 f750502:微星..以前組電腦必推微星版子 現在.. 看來只能換間選了
推 nuvo:微星本來還滿不錯的說  如今怎麼會....哀....
推 copalee:微星是放棄台灣小市場去前進大陸大市場了,真沒良心
推 chunf:微星以前的確是2線廠沒錯阿  現在就不知道了
→ herculex:二線又怎樣 旌宇也是二線中的二線  大家還不是買的很開心
→ herculex:用年度出貨量來說 ASUS 跟精英 才算是一線的
→ herculex:補充 鴻海出貨僅次 華碩
推 eeaw:一線二線其實不會很重要，看有沒有心要做而已
→ eeaw:話說旌宇的保固也沒聽說有多好,我看微星如果也弄出張7300GT
→ eeaw:用GDDR3 價格夠好看的話，大家還是一樣也是會買
→ sunisi:一樣不會買 你說價格夠好看喔....低於2500我就考慮