Re: [心得] 很不舒服的感覺

[Motherland (忠狗)]

※ 引述《milen (OOXX點點點)》之銘言：
: 他犯的錯
: 一、沒先跟你報價就把電腦裝好
:     (不過這邊可能是你親戚的問題....還他先給錢的勒.......)
: 二、幫你這種裝電腦....哈哈哈哈
: 為啥幫陌生裝電腦就不用拿報酬??
: 為啥跟老闆混熟了
: 老闆給的折扣就要直接回饋給你??
: 人家欠你的啊?
: 跟老闆混熟不用時間??
: 幫你裝電腦不用時間??
: 幫你載電腦到你家不用油錢??
: 當初人家花了多少心力每天看多少網站
: 這些都不用知識成本??
: 你乾脆帶半碗米一顆蛋
: 去叫快炒店無條件炒飯給你吃算了

上面說得蠻中肯的。

我想......這已經是老梗中的老梗了吧，
常幫別人組電腦的朋友應該都有類似或某些共同遭遇的經歷。

一開始被請託幫組電腦，這理由不外乎是『不想被店家坑』，或是『比較符合需求』，
但真正重要的因素是：『電腦出問題之後可以找得到人來修裡』。

但請那些拜託別人組電腦的人多想想，
一台電腦的零組件報價在電腦商場本來就很浮動，價差50~1000都有可能，
單價越高的產品價差就越大，差到1000元台幣以上都可能，比如說液晶螢幕，
而其他零零總總的加起來，有買貴一些的，也有買便宜一些的，
所以單單用報價單上面最便宜貨一般的價格來計算成本是可以，
但是那只是一個參考價格。

更何況最重要的，也是目前請別人幫組電腦的最大盲點 — 作業系統和軟體。

Windows XP Professional 作業系統一套要多少錢你知道嗎？
隨機版要約5000元，正式版要近萬元，XP Home 最便宜也要3000元以上，
除非你使用的是免費的作業系統，不過我想一般使用者應該是不太可能會用Free OS，
再加上裡面的各式軟體，比如一套photoshop或Norton的套裝軟體，
一般使用者會去買正版的嗎？— 不可能。

到最後，拜託別人幫忙組電腦的人通常都要求：『幫我灌一下啦』，
或是『我要Photoshop』，
『你沒有幫我裝AutoCAD』，
『有沒有Office啊？』。

而且沒有版權觀念就算了，還會要求對軟體作保固：
『我的Windows當了耶』，
『為什麼這麼容易中毒，你不是有裝防毒軟體嗎？』，
『我的Windows好慢嘔』
『Photoshop開不起來耶』

等到檢查之後，確定不是硬體的問題，而是軟體本身出錯時，
又會聽到：『你組的電腦常常當機耶。』，然後流露出不信任表情。

其實，Windows又不是幫你組裝的人寫的，常常當機他又能如何？

組電腦時問買主想買電腦來做什麼，通常聽到的是：
『打打字，上上網，玩遊戲....』，
『玩天堂』，
『玩CS』，
『想學電腦』，
『聊天上網』........等等，

不過過了一陣子，有時會接到電話：
『為甚麼我的電腦跑不動XXX』，
『想玩XXX，不過好像不夠力耶』，
『人家說XXX好像比較好，你當初怎麼不幫我裝那個？』

搞到後來，組出來的電腦不是買主想要的，原因？
因為一開始大多數人也不是非常清楚以後會把電腦來來做什麼，
只有一個要求：『儘量把價格壓低』
或者拿大賣場的套裝機來比較價格，而不清楚為甚麼套裝機便宜。

幫人組電腦的人需要做的有：
沿街比價，買東西，提貨，搬回去，拆開組裝，裝好箱，灌系統，測試，灌軟體，
還得為這台電腦作後續軟硬體保固，接聽問題Call-in，解毒除駭，升級，壞品送修，
重灌電腦，資料備份，網路連線，印表機維修..........

所以不管賺1000還是5000元，其實都不划算，因為浪費掉更多的時間，
所以在此勸勸想幫人組電腦的人，把組電腦當作練功，不要去賺任何一毛錢，
把組電腦當作人家花錢讓你玩新出品的硬體，
頂多作個自動還原，附上說明書，再把店家的收據給他，保證沒賺錢，
或者當初就找買主一起去買硬體。

我的觀念是，反正我又不賺你的錢，我就沒有義務為這台電腦作後續服務，
有時間有意願就去幫你看看，沒時間或不爽的話就抱歉再聯絡。

至於有人厚臉皮收了錢不辦事，那我只能說：『各人造業，各人擔』。

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