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事情是這樣子的,我呢要幫我爸的公司買3台電腦(含LCD19吋), 於是我就去光華找了幾個店家來估價,後來決定了某一間, 但因為當時沒有帶足夠的訂金,於是約好改天直接拿現 金來全部付清,同時開發票。 隔二天我帶了5萬多的現金要去付清,結果當天和我接洽 的那位小弟休假,於是我表明了我是要來”結清全部的錢” 店內的另一位小弟要我稍等,於是我就在那邊等呀等,老 實說我真的不知道我在等什麼(頭一次遇到要付錢還要等的)。 等了十多分鐘後,覺得有點怪怪的,不知道在等什麼的感覺。 10幾分鐘後我去問他,請問還要等多久? 小弟以很縱容不迫的口吻說: 不好意思我們現在都在忙耶... 不好意思我們現在都在忙耶... 不好意思我們現在都在忙耶... 我聽到差點暈,(心裡OS我都表明我是來付錢的而已,什麼配備都 已經說好了,只是要付錢開發票就閃人) 而且當時店內說實在的,根本沒那麼忙,我不是在尖峰時刻喔,當時店內 只有二個顧客(共有3個店員,1個在門口發DM),只是很悠閒的在和顧客有點 閒聊外加估價而已。 (而當時的場面我也難以形容,但我做我是店員,很明顯的應該就是要把我 這邊先處理掉,但他並沒有這麼做,那種感覺就好像你已經拿了硬碟在手上 了,但店員一直不跟你結帳,你心裡就會想,結不結呀,不結我拿走了) 於是呼,我就說:喔是哦!........ (點點頭) 我就走出門外了。 (當時心裡是想好吧,反正中午也還沒吃,先去吃個東西再回來付錢好了) 然後就走進一間麵店,點了湯麵一碗.燙青菜.油豆腐,帶有一點OS的心裡 一邊吃一邊想...... 想著想著自己就越氣~也不知道為什麼! 覺得給你錢賺居然還不要??!! 好歹我也是一次買三台,外加19吋LCD的! 算是筆不小的訂單吧!!! 居然沒有人要幫我數錢。 吃完麵的當下我就決定,媽的!不跟這家買了~~~死都不跟它買了!自己再去別家估! 於是吃完後,開始找其它店家!看到一間還不錯順眼的,就走進去和店員估價,估 著估著,聽到旁邊在講話的聲音,有點大聲。索性轉頭看了一下... 哇勒!!! 是剛才那位跟我說:不好意思我們現在都在忙耶... 的那位小弟! (你看吧!這也驗証了我說的,當時他們不怎麼忙) 暗! 於是我很鎮定的,看著正在估價單子上的店名,和之前那一家差一個字而已! 原來是同一家呀~~~~~~~(OH SHIT!怎麼那麼衰!!) 既然是這樣當然也不可能跟這家買的,所以剩下來的估價就隨便啦~(反正不可能跟你買) ,店員說什麼是什麼(這個配這個,那個配那個,我都順著它,只想快閃人) 估完後,我說:是這個價了是吧!~~好謝謝~就走人! 於是走在八德路上想著,怎麼會那麼衰,差點就被賺走了! 想說~拷!不在八德路買了,就殺去鐵皮屋那一帶去嘍~~~ 後來到鐵皮屋找到一個還蠻對味的店家和店員,就跟他買了!錢也付了~這筆錢就是原本 當初要付給那個付錢還要等的店家,夠諷刺吧!(反正我心裡很爽,算是消了氣) 而且我在還這間店裡又再加買了3條RAM和IP分享器,總共在這間店裡供獻了6萬多 (又更多了) 好啦!我的心情舒發就到此結束了,不知道有沒有人遇到和我類似的情況? 另外,還想請教各位前輩一個問題,像這種店員,是不是會有搶業績的問題 ,要不然為什麼那個店員遲遲還要我等,不趕快幫我用好? 我想是不是因為這不是他的case,他不是很想弄,弄了就是忙別人賺業績而已,自己沒 好處,所以就慢慢來。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.167.76
wowlord:說不定人家剛接到一個大單,比如說電腦教室更新設備之類... 04/28 21:44
copalee:你錢沒放在手上,店員就不會理你,放在手上現出來就不一樣了 04/28 22:03
abian:一次買3台會很多嗎 @@a 04/28 22:18
choufeng:我沒說很多~但並算少吧!所以我文才說"算不小" 04/28 22:27
choufeng:       不 04/28 22:29
kruskal:六萬多營業額它們可能賺沒多少..現賣硬體並不好賺 04/28 22:28
choufeng:推樓上!就是這樣我才覺得原先那家店的態度令我不太高興 04/28 22:32
choufeng:錢已經那麼難賺了,還用這種態度對人! 04/28 22:32
※ 編輯: choufeng 來自: 125.230.167.76 (04/28 22:34)
choufeng:2樓是要我拿6萬的超鈔在手上扇風那樣嗎? 04/28 22:35
justice2008:真的是有人這麼作啊.... 04/28 22:39
choufeng:會不會太危險呀... 04/28 22:40
justice2008:在人這麼多的地方會有人敢公然行搶嗎...XD 04/28 22:42
choufeng:話是這麼說沒錯....但感覺還是不太妥 04/28 22:43
Quaid:現在賣pc組件的年輕人態度真的有待加強 04/28 22:53
Quaid:常常一副屎臉 反而店長比較熱心 04/28 22:55
lookers:上兩句可以套到很多行業 尤其是服務業 04/28 23:01
choufeng:其實賣電腦說是零售業,但光華這樣的生態,我認為也可視為 04/28 23:02
choufeng:服務業來看~因為競爭太大了~這邊客人弄不爽~馬上可以去隔 04/28 23:03
choufeng:隔買 04/28 23:03
choufeng:壁 04/28 23:05
lookers:其實我不太知道你想表達捨麼 我錢很多快滾過來結帳這樣嗎? 04/28 23:08
choufeng:版大!其實簡單說我要表達的就是年青人服務態度太差了! 04/28 23:11
Nafusica:感想文 囧 04/28 23:14
limyeeshin:那些店員做到死也是領死薪水 也難怪一附屎臉+愛理不理 04/28 23:14
limyeeshin:直接找店長比較快 04/28 23:16
lwecloud:樓上說的也是 如果是業務員就一定會笑給你看XD 04/28 23:17
※ 編輯: choufeng 來自: 125.230.167.76 (04/28 23:18)
bigvendor:我搞不懂 這有啥業績可言 不都是領薪水的? 04/28 23:19
※ 編輯: choufeng 來自: 125.230.167.76 (04/28 23:21)
spirit427:雖然沒業績..不過卻可讓你賺到一個人脈..^^ 04/28 23:46
hyper5: 不好意思我們現在都在忙耶... 囧rz 04/29 00:04
exchen:下次等我有空一定要給我賺...泣 04/29 00:07
yohko:紐O? 04/29 00:20
lookers:樓上的伊說感覺有點像XD 04/29 00:21
fa18e:得......... 04/29 00:44
nomofan:他又不是老闆...是老闆才怕得罪客戶 04/29 02:09
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: Yuma38 (Asami) 看板: hardware 標題: Re: [閒聊] 給你錢賺還不要喔~@@ 時間: Sun Apr 29 00:34:21 2007 ※ 引述《choufeng (Timothy)》之銘言: : 事情是這樣子的,我呢要幫我爸的公司買3台電腦(含LCD19吋), : 於是我就去光華找了幾個店家來估價,後來決定了某一間, : 但因為當時沒有帶足夠的訂金,於是約好改天直接拿現 : 金來全部付清,同時開發票。 : 隔二天我帶了5萬多的現金要去付清,結果當天和我接洽 : 的那位小弟休假,於是我表明了我是要來”結清全部的錢” : 店內的另一位小弟要我稍等,於是我就在那邊等呀等,老 : 實說我真的不知道我在等什麼(頭一次遇到要付錢還要等的)。 : 等了十多分鐘後,覺得有點怪怪的,不知道在等什麼的感覺。 : 10幾分鐘後我去問他,請問還要等多久? : 小弟以很縱容不迫的口吻說: : 不好意思我們現在都在忙耶... : 不好意思我們現在都在忙耶... : 不好意思我們現在都在忙耶... 我也遇過 我強烈懷疑是不是同一家店 估價時的服務態度超讚 裝得一付很認真很熱情的樣子 等到價錢估完了 要求其他服務後 例如拿貨 或者需要維修時 態度整個大轉變 還沒買之前是優先處理 等都不要等 決定買了之後 包括付錢那天 還告訴我覺得沒賺錢 甚至要我多加一點錢 囧rz........ 於是儘管是來付錢就可以走人 也是等了超過十分鐘...... 這種店真的服務很爛 包括賣我BENQ 93v 的LCD 賣我7700 開發票卻只願意開7400 去拿我維修的那部電腦 等更久 花恐怕快半小時吧 總之 下次我再也不會相信 光華商場裝著一付很熱心要幫忙估價的店員 寧可買貴一點但售後服務好的 也不要沒便宜到卻要被這些假到爆的人"氣" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.145.252