轉貼 Epson 噴頭的回答信函
目前會引起印字頭堵塞的原因非常多像是『是否使用EPSON原廠的墨水、是否有使用填
充墨水、紙張材質、工作環境的溫溼度指數變化/灰塵指數、以及墨水卡匣是否在還有
殘餘墨水的狀況下被強制取出，清潔印字頭的步驟是否正確或是長時間未使用印表
機。…』等等諸多因素。絕非印表機品質問題，而目前最快最有效的方法便是『更換全
新的印字頭組件』讓列印的性能維持像新機一樣的水準。而且所更換的組件依然享有一
年免費保固服務，當然我們會持續研究其他方案找出更經濟更有效的解決方案，我們會
將顧客的資料建檔並作追蹤一旦有新的方案會主動通知顧客。本公司不只提供產品保證
更會持續提供令人滿意的服務保證。
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