※ 引述《sakuya.bbs@bala.mis.ccu.edu.tw (KOF2001ing)》之銘言:
> ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
> ^^大大記不記得這句話
> 大概是這樣子的吧
> ==========================
> 感謝您將我們列為拒絕往來戶
> 實際上我們也沒有與您往來過
> ==========================
沒錯
這句話真是太絕啦^^"
> 這樣子的人要做生意啊...嗯....呵
> 記得前陣子 我打去科風問事情
> 他們客服態度極為惡劣
> 我寫信至他們投訴信箱
> 隔天他們客服組長和業務組長就打電話來道歉了
> 說他們正在開會討論處理方式
> 又隔了一天
> 他們經理也打電話來道歉 並請兩個人和我對談
> 請我辨認哪個是當初接電話的客服
> (因為沒人敢承認...)
> 後來聊了一下..和他建議了一些他們網站的細部...
> 結果...不到3天就改好了...
> 這樣才是大公司的做生意之道啊...!!!
其實做錯事真的沒關係
道歉就好
一切不就大事化小 小事化無
搞不好還能贏得掌聲
(就像你提到的例子嚕)
當初X揚之所以讓網友群起攻之
就是他們做錯事之後又試圖掩蓋事實
耍各種小手段來對付消費者
危機處理的能力太差
一副奸商的嘴臉也被網友們看透嚕
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「PIB」 ==> Processor In Box,「處理器在盒子裡」...~_~|||
☆小胖愛葛格☆
★葛格愛小胖★
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