我在燦坤高雄建國店開幕的時候 排隊商品買過東西
我排了19個小時的隊伍
...買了他的掌上型電腦.
整個大小猶如兩個香煙盒並排大
厚度大概兩個香煙盒疊起來一樣厚
只要一元....那時候我看網路報價要一萬多...
我和我朋友一起排
買到的時候爽死了....
結果兩台都有碰裝擦痕
保固標籤 已經被撕掉 像是別人送修後 的維修品...
拿去問..店員說..不可能 的 那只是跟盒子摩擦到的[ˊ機而已
問保固標籤..他說不用...你們的會員卡紀錄裡面會有你們購買這台的證明
......我買那台的時候 完全沒拿出會員卡過.........
我跟他說...他說..就是有紀錄就是了...然後他就忙著跟別人解說...
= = ..我和我朋友想說...反正一塊錢的貨..就算了..
還附贈原版Win98勒...害我拿去賣掉 賣三千..真爽..
嗯.......... 我記得 有另一個朋友排買記憶體的隊伍...
上面寫 排到是買金斯頓的記憶體...
可是我看他貨物送來的 品安的記憶體..完全不一樣..買到的人會很幹吧 = ="
不過一條一百元
而且....我朋友 用兩個多月 那條記憶體 就壞了..
也沒怎樣 就壞了...拿去 他說你這條沒有貼保固 我們不能退換
從此以後.......我在也不踏入 高雄燦坤 建國店.........
> ==> sp499352@kkcity.com.tw () 的文章中提到:
> 我說高雄燦昆的華榮店 服務態度有夠爛
> 我是在外縣市買的電腦 請他們送到高雄去
> 結果我去拿的時候 一開始竟然說找不到
> 我說你們送貨 怎會找不到 他說 就是找不到
> 我說你們還打電話給我家 告訴我們貨已經送到了
> 這個店員竟然說 誰打的 我不知道阿 我也火了 我說 我哪知道是誰 你去問好了
> 一定是你們的員工啊 他竟然回一句： 不甘我的事 我不知道
> 態度相當惡劣 結果其他店員不知道在走道邊還是哪裡找出來 （不是在櫃臺裡面）
> 我看到的時候 很傷心 因為LCD外包裝有被壓到
> 東西拿出來的時候 店員竟然將主機就放在LCD上面（連著包裝）
> 我當場傻眼 想說這樣不會壓到LCD嗎? 因為LCD包裝已經有點扁了
> 後來我要求要測一下電腦（總要確定裡頭裝的東西是我定的東西吧）
> 那人還一臉不削的看我 好像我欠他錢一樣 就隨便裝一下 我看看沒問題
> 他就馬上說 "沒問題了歐" 馬上就收起來
> 也沒有把LCD拿出來測 結果一回去就出現亮點 主機也熱當
> 我很生氣 因為燦昆華榮店 只因為我不是在那裡買東西 竟然就把我定的東西亂丟
> 還一開始說 我定的機型 那裡就只有那一台 我就說 我不管 不然你去給我查快遞
> 一定有簽收文件 我今天只知道你們通知我可以提貨了
> 現在你卻告訴我不知道在哪裡 他才在那裡青著臉 不說話
> 我很生氣 不知道這麼大的一家企業 東西竟然會告訴客戶說不知道在哪裡
> 後來我與我原先買的地方 向他抱怨 他就聯絡華榮店 要換一台LCD
> 好笑的是竟然那裡說沒有這種型號(polyview的 不是小小牌子吧)
> 真是湊巧阿 結果聯絡另一家燦昆 我才順利換到LCD 好巧歐
> 那家是全高雄最小的燦昆 就有貨ㄟ
> 後來有人跟我說 可能是那間店比較大吧 所以態度就比較.....
> 請大家告訴大家 華榮店的服務態度與處理方式真的很差勁
> 今天我也不管是不是他個人的問題 不能因為我不在那裡買東西 就亂丟顧客的產品
> 也給大家一個經驗 買電腦真的要張大眼睛 不要因為連鎖店就覺得比較好
> 謝謝
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